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    拼多多的保證金好退嗎?怎么退?

    2022-03-14|11:48|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:536

    在拼多多上開(kāi)店肯定也需要繳納保證金的,但是也有不少人都想要知道拼多多店鋪的保證金到底是否好退呢?如果想要退的話(huà),那么應(yīng)該怎么退呢?我馬上就來(lái)給各位介紹。



    保證金將在退店后退回,店鋪保證金在開(kāi)店過(guò)程中是凍結(jié)狀態(tài)的,無(wú)法提取。退店流程結(jié)束,保證金會(huì)退還到后臺(tái)綁定的銀行卡賬戶(hù)中??偟膩?lái)說(shuō),拼多多的保證金只要滿(mǎn)足退的條件就能夠順利退回來(lái)的。

    怎么退?

    活動(dòng)保證金提現(xiàn):如活動(dòng)結(jié)束后沒(méi)有客訴或者質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)結(jié)束后15天,您可以在后臺(tái)活動(dòng)保證金處點(diǎn)擊提現(xiàn)。

    1)充值說(shuō)明:充值前,請(qǐng)您先根據(jù)自身需要選擇不同檔位,充值某一檔位后如果想調(diào)低檔位,需要先解鎖提現(xiàn)后再次充值;充值時(shí),需要充值活動(dòng)保證金余額和所選擇檔位金額的差額;因風(fēng)控需要,充值成功后,平臺(tái)將暫時(shí)鎖定活動(dòng)保證金至少15日。

    2)解凍說(shuō)明:商家參加活動(dòng)結(jié)束15天后,可以自助解凍,滿(mǎn)足解凍條件時(shí)鎖定資金將會(huì)解凍再可提現(xiàn)余額中,當(dāng)存在售后、發(fā)貨違規(guī),以及其他違規(guī)行為時(shí),解凍日期將會(huì)相應(yīng)順延至合規(guī)之日。充值后15天內(nèi)活動(dòng)保證金余額將暫時(shí)鎖定,無(wú)法解凍,請(qǐng)根據(jù)需要合理安排充值時(shí)間。

    若擬修改類(lèi)目的店鋪保證金低于當(dāng)前類(lèi)目保證金:修改成功后可在店鋪保證金處將多余的保證金提現(xiàn)至銀行卡;(如當(dāng)前水果生鮮類(lèi)目保證金要求是10000元,需要修改為保證金為1000元的類(lèi)目,那么在修改成功后多余的9000元您可以自行提現(xiàn)的;)

    保證金將在提交 “退店” 申請(qǐng)審核完成(審核條件為前20個(gè)工作日為材料審核時(shí)間,后10個(gè)工作日為財(cái)務(wù)打款時(shí)間)后,退還到后臺(tái)驗(yàn)證通過(guò)的銀行賬戶(hù)中。

    注:在退店申請(qǐng)期間需要及時(shí)留意后臺(tái)的退店進(jìn)度情況。如退款期間,出現(xiàn)退店異常問(wèn)題或?qū)徍笋g回問(wèn)題,可進(jìn)入后臺(tái)查看駁回原因。在處理完相關(guān)問(wèn)題后,可重新申請(qǐng)退店。退店申請(qǐng)被駁回后,申請(qǐng)退店的時(shí)間將重新進(jìn)行計(jì)算。以被駁回后重新提交資料的時(shí)間為準(zhǔn)。



    拼多多保證金會(huì)扣掉嗎?怎么退?

    對(duì)很多拼多多商家來(lái)說(shuō),肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)服務(wù),并且不出現(xiàn)違規(guī)的情形,如果一旦出現(xiàn)違規(guī)了,那么保證金會(huì)不會(huì)被扣掉呢?又該怎么退保證金呢?

    不會(huì)扣除,當(dāng)商家退出拼多多平臺(tái)時(shí),保證金會(huì)退還給商家。退保證金的流程為:商家申請(qǐng)關(guān)閉其在拼多多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的店鋪。

    商家下架要關(guān)閉的店鋪中所有售賣(mài)商品。以該店鋪?zhàn)詈笠粋€(gè)確認(rèn)收貨訂單的時(shí)間為基準(zhǔn),經(jīng)過(guò)30天無(wú)售后監(jiān)測(cè)期。完成關(guān)店的最終審核,拼多多保證金會(huì)在最終審核后的工作日30天內(nèi)到賬。

    怎么退?

    1.驗(yàn)證身份

    2.申請(qǐng)退店

    3.材料審核(最多需要20個(gè)工作日)

    4.確認(rèn)賬戶(hù)信息

    5.銀行退款(約需要10個(gè)工作日)

    6.退款完成

    各環(huán)節(jié)說(shuō)明如下:

    1.驗(yàn)證身份

    商家在申請(qǐng)退店時(shí),需根據(jù)頁(yè)面提示做如下操作:

    1.1 勾選退店原因:請(qǐng)讓我們了解您的真實(shí)退店原因,以幫助我們改進(jìn)不足,期待下次與您合作。

    1.2 手機(jī)短信驗(yàn)證:核實(shí)退店申請(qǐng)操作人的身份。

    1.3 閱讀并確認(rèn)同意《拼多多退店協(xié)議》 :簽屬退店協(xié)議,明確權(quán)利義務(wù)。

    2.申請(qǐng)退店

    商家提交退店申請(qǐng)后,系統(tǒng)將逐項(xiàng)校驗(yàn)如下退店條件,任一項(xiàng)不符合的,商家須對(duì)照各項(xiàng)要求妥善處理:

    1.1 賬戶(hù)不存在異常:需確保賬戶(hù)正??捎?、未被限制。

    1.2 無(wú)資源位商品在線:若存在資源位商品在線,可能會(huì)產(chǎn)生大量訂單需要處理。

    1.3 短信訂閱服務(wù)已關(guān)閉:防止短信訂閱服務(wù)繼續(xù)扣費(fèi)。

    1.4 無(wú)上架、發(fā)布中或廣告推廣商品:確保不再發(fā)生新的交易。

    1.5 不存在未發(fā)貨、未簽收或未成團(tuán)訂單:確保所有訂單狀態(tài)為已完成。

    1.6 無(wú)售后訂單:商家(店鋪)與消費(fèi)者/其他第三方之間不存在正在處理過(guò)程中的糾紛。

    1.7 距離最后一個(gè)訂單簽收已滿(mǎn)30天:防止出現(xiàn)售后糾紛。

    1.8 特殊訂單判定:若店鋪銷(xiāo)售相關(guān)平臺(tái)規(guī)則規(guī)定了特殊售后期、質(zhì)保期等期限的商品(例如二手?jǐn)?shù)碼商品有180天保修要求),則需在全部訂單的售后期、質(zhì)保期等屆滿(mǎn)后方可退店,具體要求請(qǐng)查看相應(yīng)平臺(tái)規(guī)則。

    完成退店處理事項(xiàng)后將自動(dòng)發(fā)起退店申請(qǐng),退店申請(qǐng)發(fā)起成功后,若您的店鋪尚未有過(guò)交易記錄,將跳過(guò)材料審核環(huán)節(jié),直接進(jìn)入賬戶(hù)退款環(huán)節(jié),且該退店申請(qǐng)無(wú)法撤回;

    若您的店鋪已有交易記錄,則進(jìn)入材料審核環(huán)節(jié),將于20個(gè)工作日內(nèi)退店審核完畢,且在您點(diǎn)擊確認(rèn)賬戶(hù)信息前均可撤回該退店申請(qǐng)。

    3. 材料審核

    平臺(tái)將對(duì)商家提交的退店申請(qǐng)及相關(guān)信息、資料進(jìn)行審核,耗時(shí)最長(zhǎng)為20個(gè)工作日,周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國(guó)慶、春節(jié)等)不計(jì)入。若材料審核失敗,平臺(tái)將通過(guò)短信提醒您,您可以在退店失敗的頁(yè)面點(diǎn)擊重新申請(qǐng),按照要求修改退店申請(qǐng)并重新提交。

    材料審核過(guò)程中,商家可以隨時(shí)撤回該退店申請(qǐng)。

    4.確認(rèn)賬戶(hù)信息

    材料審核通過(guò)后,平臺(tái)將短信提醒您進(jìn)入后臺(tái)確認(rèn)銀行賬戶(hù)信息并提交發(fā)起退款,如未綁卡,進(jìn)行綁定銀行卡即可,如店鋪無(wú)資金,則跳過(guò)該步驟,直接進(jìn)入銀行退款流程。

    商家在此環(huán)節(jié)中可撤回退店申請(qǐng),如確認(rèn)提交發(fā)起退款,則無(wú)法撤銷(xiāo)退店申請(qǐng)。

    5. 銀行退款

    材料審核通過(guò)后,平臺(tái)將在10個(gè)工作日內(nèi)將賬戶(hù)余額退至您綁定且確認(rèn)的銀行賬戶(hù)中,退款可能包括保證金、貨款余額和推廣賬戶(hù)余額。

    商家在此環(huán)節(jié)中無(wú)法撤回退店申請(qǐng)。

    6.退款完成

    退款到賬后,平臺(tái)將短信提醒退款完成,整個(gè)退店流程即告完成,全程耗時(shí)約30個(gè)工作日。

    若退款失敗,平臺(tái)將短信提醒打款失敗,請(qǐng)您登錄平臺(tái),依據(jù)具體的失敗原因進(jìn)行下一步操作。

    商家可根據(jù)短信提醒,查詢(xún)銀行賬戶(hù)流水,核實(shí)退款資金。

    商家在退款完成后的7天內(nèi)仍可登錄后臺(tái),7天后商家后臺(tái)關(guān)閉。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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