快手珠寶玉石入倉商戶管理規(guī)范是什么?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:49
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今天要給各位快手珠寶寶石的賣家們詳細的介紹一下入倉商戶的最新辦理規(guī)矩。
下面給我們講一下。
一
、概述為了更好地規(guī)范商戶/帶貨達人在珠寶玉石的推行出售行為,保護公平競爭的市場秩序,保護顧客合法權(quán)益,供給愈加優(yōu)質(zhì)的交易體驗,加強顧客對珠寶玉石商戶的信任,特制定該規(guī)范
。出售金銀飾、寶石、玉石類目產(chǎn)品(以下簡稱“入倉類目產(chǎn)品”)的商戶,應(yīng)將金銀飾、寶石、玉石類目產(chǎn)品送至真寶倉內(nèi)權(quán)威組織質(zhì)檢,質(zhì)檢通往后發(fā)貨給用戶
。針對商戶入倉類目產(chǎn)品中,產(chǎn)品單價≤50元的產(chǎn)品實行入倉抽檢,即商戶仍需將產(chǎn)品送至真寶倉統(tǒng)一發(fā)貨,由質(zhì)檢組織抽查單價≤50元的部分產(chǎn)品進行原料判定(不出證)
。針對產(chǎn)品單價≤50元的產(chǎn)品,商戶店肆客服需自行對接顧客制證需求
。如抽檢產(chǎn)品質(zhì)量不符合【產(chǎn)質(zhì)量量問題】實施細則及本規(guī)范相關(guān)要求,或已售出產(chǎn)品呈現(xiàn)假貨投訴且判定為假,未出倉批次產(chǎn)品將承受全檢
。一起,該店肆調(diào)整為全量入倉質(zhì)檢
。
二、產(chǎn)品發(fā)布要求產(chǎn)品標(biāo)題需包含:金屬材料稱號+寶玉石稱號+樣式稱
號。如果是品牌產(chǎn)品,需包含品牌稱
號。其中寶玉石稱號有必要是其規(guī)范稱
號。產(chǎn)品詳情頁需詳細、規(guī)范地填寫產(chǎn)品原料特點,保證產(chǎn)品信息的完整性、一致性、真實性,包含但不限于產(chǎn)品的品類、原料(包含主石、重要配石)、顏色、巨細、重量、瑕疵、是否有優(yōu)化、質(zhì)檢證書
等。產(chǎn)品主圖為什物正面展現(xiàn),需照實展現(xiàn)產(chǎn)品,可適當(dāng)包含文字說明,包含但不限于展現(xiàn)品牌、產(chǎn)品稱號、規(guī)格型號等規(guī)范要求的相關(guān)內(nèi)容,不得用包裝盒或其他物品照片代
替。贈品為珠寶玉石類產(chǎn)品,有必要在產(chǎn)品標(biāo)題及產(chǎn)品詳情頁中聲明原
料。渠道管控的產(chǎn)品或商戶無資質(zhì)出售的產(chǎn)品,亦不可作為贈品進行出
售。示例:5A級組成立方氧化鋯、高冰帝王綠瑪瑙、老坑玻璃種玉髓、羊脂白金絲玉等,入倉質(zhì)檢檢測不予經(jīng)
過
。三、產(chǎn)質(zhì)量量要求附:珠寶文玩行業(yè)準(zhǔn)入/限售產(chǎn)品細則https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/deta
il?id=068NdjCt15示例:(1)獨自運用商貿(mào)稱號或地方叫作為原料稱號,如金絲玉、佘太翠、漢白玉和阿富汗玉等獨自叫作為原料稱號的,入倉質(zhì)檢檢測不予
經(jīng)過;(2)處理的寶石玉石,包含染色紅寶石、祖母綠注有色油、充填碧璽、輻照鉆石、翡翠B貨、翡翠C貨、染色石英巖、綠松石充膠等,入倉質(zhì)檢檢測不予
經(jīng)過。人工寶石應(yīng)在產(chǎn)品標(biāo)題及產(chǎn)品詳情頁聲明是人工組成的
寶石。示例:(1)組成立方氧化鋯戒指,產(chǎn)品標(biāo)題為鋯石戒指、鋯鉆戒指,未聲明組成的,入倉質(zhì)檢檢測不予
經(jīng)過;(2)組成碳化硅,產(chǎn)品標(biāo)題為莫桑石或莫桑鉆,未聲明組成的,入倉質(zhì)檢檢測不予
經(jīng)過;(3)組成紅寶石,產(chǎn)品標(biāo)題為紅剛玉,未聲明組成的,入倉質(zhì)檢檢測不予
經(jīng)
過。四、入倉質(zhì)檢4.1.10關(guān)于商戶/帶貨達人不滿足出售凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品條件,產(chǎn)品為凈金屬克重<1克的黃金、K金飾品(單顆轉(zhuǎn)運珠或珠狀產(chǎn)品克重不低于0.5克),詳細可售名單已渠道公
布為準(zhǔn);4.3關(guān)于入倉質(zhì)檢的金銀飾產(chǎn)品,質(zhì)檢組織可視狀況對檢測為易碎、易變形的劣質(zhì)金銀飾的產(chǎn)品拒絕檢測剩下產(chǎn)品,將未檢測的產(chǎn)品視同檢測未經(jīng)過,已完結(jié)檢測并經(jīng)過的產(chǎn)品會正常進
行發(fā)貨。4.4關(guān)于批量入倉質(zhì)檢的產(chǎn)品,質(zhì)檢組織可視狀況對檢測不經(jīng)過率超越1%的產(chǎn)品拒絕檢測剩下產(chǎn)品,將未檢測的產(chǎn)品視同檢測未經(jīng)過,已完結(jié)檢測并經(jīng)過的產(chǎn)品會正常進
行發(fā)貨。示例:珠串類產(chǎn)品入倉質(zhì)檢1000件,當(dāng)檢測到100件時有11件產(chǎn)品未經(jīng)過期,該批量產(chǎn)品的不經(jīng)過率超越1%,質(zhì)檢組織可以拒絕檢測剩下的900件產(chǎn)品并視作未經(jīng)過,已完結(jié)檢測并經(jīng)過的89件產(chǎn)品會正常進
行發(fā)貨。《快手小店商戶違規(guī)辦理規(guī)矩》、《【產(chǎn)質(zhì)量量問題】實施細則(商戶)》進
行處理。4.6商戶入倉質(zhì)檢的產(chǎn)品檢測未經(jīng)過的,渠道有權(quán)從商戶賬戶余額中(包含貨款、保證金等)扣除相應(yīng)的賠付金額賠交給顧客,并有權(quán)封閉訂單并對顧客進
行退款。賠付金額將以優(yōu)惠券的形式發(fā)放
給顧客。賠付金額為訂單實付金額的10%,并以5元為單位向上取整,單筆賠付金額不少于5元,不高于
50元。4.7如帶貨達人在推行過程中對推行的快分銷產(chǎn)品宣揚與什物不符,入倉質(zhì)檢的產(chǎn)品不予經(jīng)過,快分銷商戶應(yīng)按照本規(guī)矩第4.4條規(guī)定的向顧客付出賠付金,但不會對快分銷商戶進行違
規(guī)
處理。五、附則本規(guī)矩于2023年10月29日首次發(fā)布,于2022年11月9日最新
修
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