幕思城>電商行情>引流>引流推廣>淘寶上門取件退貨要收費(fèi)嗎?附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

    淘寶上門取件退貨要收費(fèi)嗎?附收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

    2023-01-04|16:25|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:144

    對(duì)淘寶賣家來說,肯定也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作,大家是否清楚淘寶上門取件如果要退貨的話,是否需要收費(fèi)呢?具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)又是什么呢?



    淘寶上門取件退貨需要看情況來判斷是否需要收費(fèi)。

    淘寶退貨上門取件不需要付費(fèi),只需要支付快遞費(fèi)。上門取件的費(fèi)用根據(jù)用戶選擇的快遞來決定,只需要用戶進(jìn)行支付快遞費(fèi)用。

    天貓超市、天貓會(huì)員店、天貓無憂購(gòu)商家訂單,上門取件退貨免運(yùn)費(fèi)(墊付最高25元運(yùn)費(fèi))。

    快遞上門后,將對(duì)貨物進(jìn)行稱重,確認(rèn)退貨運(yùn)費(fèi),只需提供提供取件碼,快遞回傳運(yùn)費(fèi)信息至訂單,確認(rèn)好費(fèi)用后支付即可。

    菜鳥上門取件收費(fèi)方式:

    1、件到付款,支持現(xiàn)金和支付寶。

    2、在菜鳥裹裹APP上付款。還可以選擇讓快遞員上門的時(shí)間。

    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):

    一區(qū) :北京、上海、廣州 5元。

    二區(qū):江蘇、浙江、廣東(除廣州外) 6元。(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取;天津、蘇州、無錫、杭州支持貨到付款區(qū)域內(nèi)不受訂單重量限制,一律6元)安徽、天津、山東、廣西、湖南、江西、海南、河南、河北、福建、遼寧、山西、黑龍江、吉林。

    三區(qū) :甘肅、湖北、四川、重慶 15元,(單張訂單重量在10公斤(含)以上將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)新疆、陜西、云南、內(nèi)蒙、寧夏、西藏、青海、貴州??爝f運(yùn)輸免運(yùn)費(fèi)規(guī)則(單張訂單重量在10公斤(含)以上,不適用于本規(guī)則,將按實(shí)際運(yùn)費(fèi)收取)。

    總的來說,如果購(gòu)買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)范圍內(nèi)是不需要收費(fèi)的,因此大家在購(gòu)物時(shí),如果不確定要不要退貨,那也可以選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。



    淘寶上門取件單號(hào)怎么看?如何申請(qǐng)退貨上門取件?

    現(xiàn)在大家可以通過淘寶網(wǎng)購(gòu),商家會(huì)根據(jù)我們的訂單情況發(fā)快遞的。如果買家收到貨后覺得不滿意,也可以和商家協(xié)商退貨退款的。在在退貨時(shí),買家可以把商品帶到快遞點(diǎn)去寄送,也可以從淘寶上直接申請(qǐng)上門取件的。那么淘寶上門取件單號(hào)怎么看?如何申請(qǐng)退貨上門取件?

    淘寶上門取件單號(hào)怎么看?

    快遞上門取件單號(hào)可以直接通過手機(jī)查詢得到。首先需要寄件的時(shí)候一般有兩種方式:

    第一,可以找到相應(yīng)的快遞公司的服務(wù)電話,直接電話聯(lián)系快遞員上門收件,一般上門的時(shí)候會(huì)填一個(gè)三聯(lián)的快運(yùn)單,快運(yùn)單上會(huì)直接有運(yùn)單號(hào)。

    第二,可以通過手機(jī)微信公眾號(hào)或者微信小程序先進(jìn)行下單,跟紙質(zhì)的運(yùn)單填寫是一樣的,快遞員上門攬件的后可以直接通過手機(jī)上直接查看運(yùn)單號(hào),并且可以查看快遞的狀態(tài)。

    所以不管是直接聯(lián)系快遞員上門攬件,還是通過小程序下單等待攬件,都是可以馬上知道運(yùn)單號(hào)的。

    如何申請(qǐng)退貨上門取件?

    買家在淘寶或是天貓申請(qǐng)退貨賣家同意后,打開【手機(jī)淘寶】客戶端,點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】,找到要退款的商品,點(diǎn)擊【退款中】-【我要寄件】,接著點(diǎn)擊【上門取件】,選擇上門時(shí)間,完成下單操作即可。

    也可以在【菜鳥】客戶端點(diǎn)擊底部的【寄件】,然后輸入寄件和收件信息,接著選擇【上門取件】,再選擇上門時(shí)間,最后完成下單操作即可。

    至于上門取件的是哪個(gè)公司就不一定了,因?yàn)樯祥T取件服務(wù)其實(shí)是很多個(gè)快遞公司的聯(lián)合,至于最后是由哪個(gè)快遞公司寄出去,這個(gè)還是系統(tǒng)自主選擇的,如果大家有什么特殊的要求,可以提前和快遞員說,看能不能滿足你們。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評(píng)論

    別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666