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    快手小店閃電購能退嗎?押金可以退嗎?(快手違規(guī)處置措施相關(guān)問題的說明)

    2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:92

    今天為大家介紹快手小店閃電購方面的內(nèi)容,對于快手小店商家來說,開通這個服務(wù)還是挺不錯的,可以享受到一些權(quán)益。那么快手小店閃電購能退嗎?下面的內(nèi)容中為大家進行解答。

    快手小店閃電購能退嗎?

    可以的,因為該平臺規(guī)定,所有商品均支持七天無理由退貨,運費承擔(dān)按照平臺售后相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    押金可以退嗎?

    快手小店閃電購押金是可以退的,在最后一筆閃電購訂單結(jié)算日起的第30個自然日可申請保證金提現(xiàn),提現(xiàn)后保證金額不得低于原始開店保證金金額??焓钟脩粼诳焓制脚_進行購買商品,都是支持七天無理由退貨,運費有快手平臺售后規(guī)則進行執(zhí)行操作的。

    押金規(guī)則是什么?

    1、快手小店閃電購開通的保證金標準為3000元,可以與快手商戶已繳納成功的保證金共用,假如說小店開通自建小店且已繳納1000元保證金,如果申請開通快手小店閃電購功能只需再繳納2000元就可以了。

    2、快手平臺有權(quán)每月根據(jù)店鋪上個自然月的銷售情況,對其保證金進行調(diào)整,快手商戶開通閃電購期間出現(xiàn)違規(guī)情形的,將劃扣閃電購保證金,小店保證金余額低于平臺要求的保證金金額50%的,平臺有權(quán)根據(jù)保證金余額立即停止店鋪部分或者全部在線活動,或要求商戶立即予以補足。

    3、快手平臺有權(quán)基于商戶的小店所售商品和小店風(fēng)險等級等因素提升閃電購保證金額度,自補繳通知送達次日起7日內(nèi)完成補繳,否則將無法使用快手小店閃電購功能。因為快手商戶出現(xiàn)《快手小店經(jīng)營違規(guī)管理規(guī)則》一般違規(guī)行為的“違背承諾”或嚴重違規(guī)行為,快手平臺有權(quán)強制關(guān)閉快手小店閃電購功能。

    4、當商戶的快手小店或直播功能處于暫時或永久無法使用時,商戶將同時無法使用閃電購功能,直至商戶的快手小店或直播功能可以正常使用。平臺抽檢不合格或遭遇監(jiān)管機構(gòu)要求、舉報等,強制關(guān)閉快手小店閃電購功能。

    如果繳納押金之后不想開通快手小店閃電購,那么商戶可以提交退款申請,平臺會原路返回到商戶的賬戶上,所以商戶不需要擔(dān)心押金的問題,希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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    快手違規(guī)處置措施相關(guān)問題的說明

    為提升各位商戶/帶貨達人對平臺違規(guī)處置措施的認知度,快手平臺根據(jù)《快手小店規(guī)則總則》第七章第三節(jié)的規(guī)定,針對日常違規(guī)處置中常發(fā)的違規(guī)處置疑問,特出臺本說明。

    一、強制學(xué)習(xí)/強制考試

    1、違規(guī)處置措施中含有“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”的,如果違約單生效后48小時內(nèi)未完成學(xué)習(xí)或通過考試,平臺將會升級管控措施:

    違規(guī)方身份為商戶的,平臺將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至違規(guī)方完成“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”;

    違規(guī)方身份為帶貨達人的,平臺將采取【暫停使用購物車】(實際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至違規(guī)方完成“強制學(xué)習(xí)”、“強制考試”。

    二、支付違約金

    違規(guī)處置措施中含有“支付違約金”的,

    2.1 當違約單生效后,平臺會立即啟動【限制提現(xiàn)】管控措施:

    違規(guī)方身份為商戶的,其在平臺開通的“賣家安心錢包”將被立即限制提現(xiàn),直至該違約單里的違約金完成支付。限制額度=應(yīng)支付違約金金額;

    違規(guī)方身份為帶貨達人的,其在平臺開通的“分銷者安心錢包”將被立即限制提現(xiàn),直至該違約單里的違約金完成支付。限制額度=應(yīng)支付違約金金額。

    2.2 當違約單生效后48小時內(nèi)未主動完成支付,平臺將會升級管控措施:

    2.2.1 當處置措施另外還包含“警告”的:

    違規(guī)方身份為商戶的,平臺將采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(實際效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至該違約單里的違約金完成支付;

    違規(guī)方身份為帶貨達人的,平臺將采取【暫停使用購物車】(實際效果是暫停直播/短視頻/用戶主頁顯示購物車)的措施,直至該違約單里的違約金完成支付。

    2.2.2 當處置措施另外還包含“暫停使用購物車功能”或“下架全部商品、禁止上架新商品”的:

    違規(guī)方身份為商戶的,即使【下架全部商品、禁止上架新商品】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會解除封禁,會繼續(xù)執(zhí)行,直至該違約單里的違約金完成支付;

    違規(guī)方身份為帶貨達人的,即使【暫停使用購物車】的期限已經(jīng)執(zhí)行完,仍不會解除封禁,會繼續(xù)執(zhí)行,直至該違約單里的違約金完成支付。

    2.3 當違約單生效一段時間后,違規(guī)方仍未主動支付違約金的,平臺會啟動【劃扣】措施。啟動劃扣時間因違約單情況不同會有略微差異,但都保持在『違約單生效7日后——違約單生效21日后』之間,具體以平臺通知為準。請及時關(guān)注平臺通知!

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