抖音團(tuán)購評(píng)價(jià)可以刪除嗎？常見問題解答

抖音現(xiàn)在可以做團(tuán)購了之后，咱們都會(huì)在抖音去帶貨探店，那么抖音都有這種團(tuán)購，咱們購買了使用了之后相同也是可以宣布點(diǎn)評(píng)的，那么抖音團(tuán)購點(diǎn)評(píng)可以刪去嗎?

一、抖音團(tuán)購點(diǎn)評(píng)可以刪去嗎?

不可以。

商家可以回復(fù)用戶對(duì)訂單的點(diǎn)評(píng)，但沒有刪去點(diǎn)評(píng)的權(quán)限。

也就是說，假設(shè)用戶給了差評(píng)，咱們是無法將差評(píng)刪掉的，而差評(píng)越多，會(huì)影響好評(píng)率。

但咱們可以聯(lián)絡(luò)客戶批改差評(píng)，而要想避免客戶給差評(píng)，最好的方法是把好產(chǎn)質(zhì)量量關(guān)，提升顧客體驗(yàn)。

二、有哪些常見問題?

1、抖音小店點(diǎn)評(píng)會(huì)主動(dòng)好評(píng)嗎?

目前為止不會(huì)。

從點(diǎn)評(píng)板塊可以看到的好評(píng)，都是用戶手動(dòng)點(diǎn)評(píng)后展示出來的，若用戶沒有入手點(diǎn)評(píng)，后臺(tái)不會(huì)閃現(xiàn)產(chǎn)品主動(dòng)好評(píng)的狀況。

2、抖音小店點(diǎn)評(píng)不閃現(xiàn)是怎樣回事?

假設(shè)用戶給了點(diǎn)評(píng)，但點(diǎn)評(píng)板塊沒有閃現(xiàn)，可能是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容有違規(guī)狀況，一般來說，用戶給訂單完成點(diǎn)評(píng)后，咱們改寫點(diǎn)評(píng)就能看到。

渠道對(duì)反常點(diǎn)評(píng)會(huì)停止屏蔽、刪去等處置，經(jīng)過調(diào)整店肆評(píng)分來消弭反常點(diǎn)評(píng)對(duì)店肆的影響。

反常點(diǎn)評(píng)包含但不限于：評(píng)級(jí)與購置的產(chǎn)品或許效力無關(guān);應(yīng)用點(diǎn)評(píng)發(fā)布第三方鏈接等等。

3、抖音小店出了中差評(píng)怎樣辦呀?

假設(shè)你的點(diǎn)評(píng)欠好，聯(lián)絡(luò)客戶，盡可能做好，然后改回來。

假設(shè)顧客真的不想改動(dòng)，那么你就不要逼迫它，由于奇特的顧客也會(huì)，故意給你欠好的點(diǎn)評(píng)，這次你只需做一個(gè)好的解釋，就行了，你要記住，下面的解釋比欠好的點(diǎn)評(píng)本身更能辯駁。

希望可以收養(yǎng)。

4、差評(píng)改了好評(píng)，之后還能再改差評(píng)哇?

抖音規(guī)則，只要中評(píng)和差評(píng)可以改為好評(píng)，而好評(píng)是無法批改的。

5、抖音里買家可以刪去自己對(duì)賣家的點(diǎn)評(píng)嗎?

買家作出點(diǎn)評(píng)后的天內(nèi)，抖音里買家可以刪去自己對(duì)賣家的點(diǎn)評(píng)。

抖音團(tuán)購點(diǎn)評(píng)想要?jiǎng)h去沒那么簡(jiǎn)單，商家只可以去和顧客協(xié)商，看顧客能不能刪掉這條點(diǎn)評(píng)，如果顧客不同意的話，商家是沒有權(quán)力刪掉顧客的點(diǎn)評(píng)的喲!

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