抖音48小時(shí)不發(fā)貨賠償規(guī)則是什么？如何斷定？

                   在抖音有許多小伙伴們現(xiàn)在都有在開(kāi)店帶貨，究竟抖音這么好的一個(gè)流量渠道不利用起來(lái)實(shí)在是太可惜了，抖音關(guān)于電商相同有相關(guān)的規(guī)矩，抖音48小時(shí)不發(fā)貨補(bǔ)償規(guī)矩是什么?

一、抖音48小時(shí)不發(fā)貨補(bǔ)償規(guī)矩是什么?經(jīng)判定，如商家確實(shí)存在缺貨/無(wú)貨，未發(fā)貨，商家需承擔(dān)：依據(jù)顧客訴求和生意實(shí)踐情況處置貨品/貨款問(wèn)題，包含但不限于：補(bǔ)寄、生意退款等;按照《商家發(fā)貨行為辦理規(guī)矩》中缺貨/無(wú)貨抵顧客停止賠付處置;倡議選擇發(fā)貨方式為階梯發(fā)貨方式，在沒(méi)有現(xiàn)貨的情況下，可以自行按照商家填寫(xiě)的發(fā)貨時(shí)間去布置發(fā)貨。

違規(guī)行為描繪發(fā)貨超時(shí)：顧客下單后，商家在承諾的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)未上傳真實(shí)有效物流單號(hào);攬件超時(shí)：現(xiàn)貨訂單，用戶下單72小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;自定義發(fā)貨時(shí)間訂單/預(yù)售訂單/階梯發(fā)貨訂單：商家在發(fā)貨后(上傳物流單號(hào))的24小時(shí)內(nèi)，該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有第一條物流攬件信息;虛偽發(fā)貨：商家上傳至后臺(tái)的訂單物流單號(hào)相關(guān)的物流信息存在明顯異常的情形;沒(méi)有貨的產(chǎn)品為避免到時(shí)分遺忘發(fā)貨，可以選用一些第三方軟件來(lái)協(xié)助訂單辦理和打單，比如【發(fā)得快】，非常適宜預(yù)售+現(xiàn)貨相別離的方式，現(xiàn)貨庫(kù)存主動(dòng)扣減，預(yù)售貨品直接顯現(xiàn)在「待備貨」列表中。

二、抖音小店發(fā)貨超時(shí)判定：

1、判定維度為訂單渠道系統(tǒng)實(shí)時(shí)判定發(fā)貨超時(shí)訂單，每辨認(rèn)出一個(gè)發(fā)貨超時(shí)訂單，則會(huì)被記載發(fā)貨超時(shí)1次，被判定為發(fā)貨超時(shí)后，系統(tǒng)將定時(shí)把判定結(jié)果經(jīng)過(guò)站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單--違規(guī)處置】中查看判定概況。

2、判定輪檢周期為24小時(shí)為敦促商家趕快批改已產(chǎn)生的發(fā)貨超時(shí)訂單，渠道將該訂單初次判定為發(fā)貨超時(shí)違規(guī)的每24小時(shí)，持續(xù)判定。如在該24小時(shí)內(nèi)，商家仍未及時(shí)規(guī)范發(fā)貨，或者未與顧客達(dá)成不合做退款處置，則仍會(huì)被持續(xù)被判定為發(fā)貨超時(shí)。如商家不斷未上傳正確的物流單號(hào)，渠道將持續(xù)辨認(rèn)判定，判定上限為3次。

在抖音假如我們不準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨的話，補(bǔ)償規(guī)矩是很嚴(yán)厲的，同時(shí)關(guān)于產(chǎn)品的權(quán)重和流量都會(huì)有一定的影響，所以小伙伴們最好要準(zhǔn)時(shí)去發(fā)貨，準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，并不是一件艱難的工作。抖音48小時(shí)不發(fā)貨的補(bǔ)償規(guī)矩，我們應(yīng)該都清楚了，所以在抖音開(kāi)店的商家一定要準(zhǔn)時(shí)的去發(fā)貨，在抖音購(gòu)物的小伙伴們，如果發(fā)現(xiàn)商家未及時(shí)發(fā)貨，也可以去投訴維護(hù)自己權(quán)益。                

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