淘寶補貨提醒如何設(shè)置？詳細步驟介紹

隨著淘寶的發(fā)展，賣家的營銷工具也越來越多樣化。越來越多的賣家也開始注重客戶體驗，設(shè)置補貨提醒應(yīng)運而生。這不僅能夠方便顧客了解產(chǎn)品庫存情況，還能提醒賣家及時補貨，可謂是一舉兩得。不過，許多商家在設(shè)置補貨提醒的過程中會遇到一些困難，或是不知道如何設(shè)置。那么今天我們就來講講如何設(shè)置補貨提醒。

一、進入賣家端后臺設(shè)置補貨提醒的步驟

1、進入賣家中心，打開【客戶服務(wù)】，然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】，接著點擊【立即開啟】。

2、設(shè)置補貨提醒。在補貨提醒的編輯頁面，會有幾個選擇，我們只需要按自己的意愿選擇合適的方式即可。

3、開啟補貨提醒后，開啟處會展示以下幾個數(shù)據(jù)指標：

a.本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當月0點到昨日末，自動發(fā)送到貨提醒的累計數(shù));

b.本月引導(dǎo)成交人次(從當月0點到昨日末，已讀到貨提醒后當日成交的累計人次);

c.本月引導(dǎo)成交金額(從當月0點到昨日末，已讀到貨提醒后當日成交的累計金額)

二、專屬客服的功能申請步驟

1、打開千牛首頁，進入【客服服務(wù)】選項;

2、點擊左側(cè)菜單中的【專屬客服設(shè)置】，完成后，商家就已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限了。

3、還有一個條件是商家必須在優(yōu)選商家的“白名單”內(nèi)，可以通過【專屬客服設(shè)置】的【全店客戶管理】頁面進行查看。

三、設(shè)置補貨提醒的好處

1、召回老客戶，平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請，不用商家費心思去手動發(fā)出邀請。

2、自動上新提示。這是專屬服務(wù)一個特有功能，每次一有上新商品，會直接通知客戶。而且在活動期間，還會提醒消費者回店購買，享受優(yōu)惠。

隨著用戶體驗要求的不斷升高，賣家需要完善自己的補貨功能，及時補貨，以滿足顧客要求。這時候擁有專屬客服會使商家處理得更得心應(yīng)手。但不是所有商家都有機會得到專屬客服的流量加持，需要耐心地去申請開通。

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