Shopee平臺有哪些常見商品信息違規(guī)？

在Shopee上架商品需遵守Shopee上架規(guī)范，以下為您介紹部分賣家常見的商品信息違規(guī)案例。

一、商品信息的語言

每個站點(diǎn)的商品信息語言都需遵守當(dāng)?shù)氐恼Z言規(guī)范。

比如，在巴西站點(diǎn)：

商品標(biāo)題、描述和規(guī)格文字都必須使用葡萄牙語或英語

商品圖片和視頻可以有亞洲語言，例如中文、韓語、?來語、印度尼西亞語。但請注意，其他語言(如西班牙語、法語)是禁止的。

二、特殊字符和表情符號

在商品標(biāo)題中包含特殊字符或表情符號不會提升搜索流量，還有被刪除的風(fēng)險，建議您不要使用任何標(biāo)點(diǎn)符號或表情

三、違規(guī)關(guān)鍵詞(巴西站點(diǎn))

Shopee巴西站點(diǎn)不允許提供贈品、獎品或抽獎/競賽作為購買產(chǎn)品或服務(wù)的激勵。

因此商品標(biāo)題、圖片中不能含有“免費(fèi)贈品、禮品、獎品或抽獎/比賽作為獎勵”相關(guān)的詞匯。

賣家可以給買家送禮嗎?

賣家可以送禮，但不能使用禮品和贈品相關(guān)的詞匯。請參考以下示例替換詞匯：

【示例】

耳機(jī)賣家想向買家提供智能手表作為禮物。那么在商品標(biāo)題或商品圖片中可以這樣表述：

葡萄牙語建議:Fone de Ouvido Sem Fio JBY Bluetooth 5.0 com Microfone para Android e IOS–Acompanha Relógio Inteligente

英文建議：JBY Wireless Bluetooth 5.0 Headset With Microphone for

Android and IOS–Includes Smartwatch

中文釋義：JBY帶麥克風(fēng)無線藍(lán)牙5.0耳機(jī)支持安卓和IOS–含智能手表

四、虛假宣傳或夸大承諾

虛假宣傳或夸大承諾指的是商品信息包含無法實(shí)現(xiàn)的預(yù)期效果。

夸大承諾與夸大信息有所不同。夸大承諾的產(chǎn)品將被刪除。帶有夸大信息的商品/廣告可能會被修改，如夸大宣傳和功效的產(chǎn)品。

五、成人用品相關(guān)

為了給Shopee所有用戶提供愉快的購物體驗，明確禁止商品圖片中包含以下信息：

成人用品使用演示

裸露

性感/暗示性的姿勢

性接觸

性器官(人體模型上也不允許)

隱私部位的透明度

如被判定違規(guī)，賣家中心違規(guī)原因?qū)@示“reason code【403】”。

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