拼多多店鋪星級怎么不顯示?星級評定標(biāo)準(zhǔn)
2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:934
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拼多多店鋪也是有星級劃分的,當(dāng)然了星級越高,說明這個店鋪服務(wù)水平越高,也就越受買家的歡迎的。因此很多買家在購物時也會關(guān)注店鋪星級的,這樣才能放心選擇商品。那么拼多多店鋪星級怎么不顯示?星級評定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
店鋪綜合體驗星級是以店鋪領(lǐng)航員數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),結(jié)合店鋪特色服務(wù)等緯度(如退貨包運費、壞果包賠等),形成的店鋪綜合服務(wù)能力星級。該星級在拼多多APP的商品詳情和店鋪詳情等處展示給用戶,幫助用戶進行購買決策。
目前店鋪共分5個星級,分別是3星、3.5星、4星、4.5星、5星,星級越高表示店鋪服務(wù)能力越強。
拼多多店鋪星級怎么不顯示?
店鋪星級是需要在店鋪完成訂單交易后完成指標(biāo)才能顯示星級的,通過每天在拼多多商家后臺更新,方便商家及時了解自己的服務(wù)表現(xiàn)和維護指標(biāo)。但商家店鋪在拼多多APP端顯示的店鋪星級僅每半個月更新一次(即每月1日、16日更新),平臺有權(quán)根據(jù)情況調(diào)整上述更新時間。
星級評定標(biāo)準(zhǔn)是什么?
1、 售后服務(wù)、商品品質(zhì)、物流服務(wù)、客服咨詢、交易糾紛和店鋪活躍各維度的百分比為該維度對應(yīng)指標(biāo)百分比的平均值。但如有指標(biāo)為空(即不存在相關(guān)數(shù)據(jù),如考核近30天僅退款自主完結(jié)時長時,近30天沒有僅退款情形),則該指標(biāo)不納入該維度進行考核。
2、 3-4星只要求店鋪領(lǐng)航員綜合分達標(biāo),4.5和5星還要求店鋪領(lǐng)航員中各維度指標(biāo)達標(biāo),同時5星店鋪還要求店鋪特色服務(wù)達標(biāo)。絕大部分類目5星店鋪要求開通退貨包運費,但海淘店鋪、水果生鮮店鋪、及下表二中的店鋪類目除外。
3、 二級類目為新鮮水果的5星店鋪要求店鋪近30天訂單中開通壞果包賠服務(wù)的訂單量占比≥50%。
拼多多商家在店鋪評分方面是需要多花費點心思的,因為星級評分對店鋪會造成很大的影響。只有評分不斷呈現(xiàn)出上升的趨勢之后,這樣才能更好增加商品的銷量,同時還能讓店鋪獲得可持續(xù)的發(fā)展,商家參加活動成功的幾率會高很多。
如果拼多多店鋪的訪客量越來越少,賣家們自然也需要想辦法去提升訪客量,另外也要深究背后訪客量變少的原因,然后再想辦法去解決,我馬上給各位分享一些方法。
首先,要不斷地報名參加拼多多平臺活動。賣家一定要積極參加平臺活動,只要是自己店鋪能夠符合規(guī)則和要求的活動,都可以去參加,這在拼多多平臺來說,是賣家首選的推廣方法。多多參加活動,能夠讓賣家保證自己的店鋪獲取更多的曝光量,得到更多的免費的流量,才能讓店鋪的訪客增加。
第二是需要賣家優(yōu)化標(biāo)題以及商品的主圖。賣家一定要及時優(yōu)化商品標(biāo)題,一般情況下,一個好的標(biāo)題決定著商品有沒有展現(xiàn)的機會。
對于標(biāo)題中的關(guān)鍵詞,一定要時刻重視著數(shù)據(jù)的變化。如果一個關(guān)鍵詞的流量變少了,就要用高流量的關(guān)鍵詞替換,做好優(yōu)化;另外商家也要優(yōu)化主圖,而好的主圖決定商品的點擊,如果主圖沒有優(yōu)化好的話,那么后期商品的排名上來了有更多的流量也轉(zhuǎn)化不過來。
買家還可以使用多多進寶來做推廣。賣家可以直接在拼多多商家后臺設(shè)置商品的優(yōu)惠券和傭金,然后就會有推手接任務(wù)去做推廣,那么店鋪的產(chǎn)品就會獲得更多的展示,用戶也會點擊商品進入店鋪訪問。
越來越少咋回事?
1、沒有抓住吸引流量的機會無論在哪個平臺開網(wǎng)店,店鋪沒有人流量,一切都是白談,只有買家進入店鋪瀏覽了才會產(chǎn)生流量,而買家是否會進入店鋪取決于用戶有沒有點擊的欲望。而用戶的點擊率又要從店鋪的裝修和商品的主圖去入手。
如果店鋪或是產(chǎn)品沒有抓住用戶的眼球,就相當(dāng)于沒有抓住流量機會。只有店鋪裝修風(fēng)格與產(chǎn)品一致、商品主圖具有吸引力才能吸引人流量。
版權(quán)歸作者所有,任何形式轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。
2、商品關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)商品的標(biāo)題關(guān)鍵詞直接決定了產(chǎn)品的展示機會,如果關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn),商品展現(xiàn)次數(shù)就會變少,訪客自然也會減少。商品關(guān)鍵詞和定位的相關(guān)性要相互貼近,才能把吸引過來的流量進行有效的轉(zhuǎn)化。選標(biāo)題可以利用多多熱詞功能,把綜合分數(shù)高的。
匹配度高的關(guān)鍵詞加入自家店鋪寶貝的標(biāo)題中,上架成功后,再去實時監(jiān)控需要推廣的寶貝關(guān)鍵詞,對于綜合分數(shù)太低,或是呈下降趨勢的要果斷的選擇刪除,保留更加精準(zhǔn)的,使標(biāo)題做到點擊率高,這樣更有利于產(chǎn)品的推廣。
若是在推廣的過程中還是銷量不理想,就要對應(yīng)的優(yōu)化店鋪產(chǎn)品的主圖和sku價格,從而提高產(chǎn)品的銷量,提高熱度。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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