抖音電商安心購服務(wù)規(guī)范規(guī)則有哪些？

本次調(diào)整核心改變，一是添加安心購查核規(guī)范，即店肆運營目標(biāo)和必開權(quán)益的查核規(guī)范;二是優(yōu)化一些后臺注冊頁面以及權(quán)益注冊頁面的圖例。

本次調(diào)整后，“安心購”將取消上門取件服務(wù)，一起將小件運費險修改為運費險。

在安心購服務(wù)的注冊方面，在基礎(chǔ)要求上，還新增了特殊品類的服務(wù)要求：美妝、個護及母嬰等類目產(chǎn)品，商家需求一起供給“過敏包退”服務(wù);生鮮、酒等類目產(chǎn)品，商家需求一起供給“壞損包退”服務(wù);鮮花等類目，商家需求一起供給“開箱無憂”服務(wù);花卉、綠植盆栽或者是創(chuàng)意迷你植物等類目，商家需求一起供給“7天養(yǎng)死包賠”或“15天養(yǎng)死包賠”服務(wù)。

此外，在店肆運營查核方面，新增了：店肆CCR：近30天內(nèi)，店肆內(nèi)CCR處于同行業(yè)(主營一級類目)排名的前80%;超時發(fā)貨率：店肆內(nèi)近7日內(nèi)超時發(fā)貨訂單量<10單，且超時發(fā)貨率<3%;首次產(chǎn)質(zhì)量量退貨率：近30天內(nèi)，店肆內(nèi)因產(chǎn)質(zhì)量量問題退貨的訂單占比處于同行業(yè)(主營一級類目)排名前80%。

當(dāng)?shù)晁吝\營第三次接連不合格時，系統(tǒng)將主動觸發(fā)安心購服務(wù)的封閉，封閉生效時效為T+2的清晨4點，服務(wù)封閉期間產(chǎn)品將不再透標(biāo)安心。

此處新增了要求：服務(wù)被渠道封閉后的T+15清晨6點前商家不可再次注冊。

在安心購專場直播間方面，新增了：商家可在添加產(chǎn)品前手動調(diào)整變更直播間類型。

電腦端百應(yīng)后臺新增了直播間設(shè)置這一中介板塊。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶77有活動嗎？淘寶七夕節(jié)有活動嗎？

淘寶店鋪，怎么才能有出單？具體應(yīng)該怎么操作？

怎樣選款才能讓淘寶店鋪事半功倍？淘寶商家該如何選款呢？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。