大家在各大平臺(tái)上面去開(kāi)店的時(shí)候，在交易過(guò)程中，一般也都是遇到過(guò)很多奇葩的客戶，但是也并不是所有的客戶素質(zhì)都比較低，那么京東怎么算優(yōu)質(zhì)客戶?

一、京東怎么算優(yōu)質(zhì)客戶?

京東在600以上就是優(yōu)質(zhì)用戶。

京東平臺(tái)衡量?jī)?yōu)質(zhì)用戶的標(biāo)準(zhǔn)就是大于六百分就可以評(píng)委優(yōu)質(zhì)用戶。

二、信譽(yù)高的好處：

1、享受閃電退款，閃電退款是為京東部分優(yōu)質(zhì)客戶提供的售后特色服務(wù)。您購(gòu)買(mǎi)帶有“閃電退款”標(biāo)識(shí)的第三方賣家商品，在需要退貨時(shí)通過(guò)“上門(mén)取件”方式退貨，那么，快遞員取走退貨的商品后即有可能會(huì)直接進(jìn)入退款環(huán)節(jié)，節(jié)省商品返回的物流等待時(shí)間和收貨檢測(cè)的處理時(shí)間(個(gè)別特殊類目和虛擬類目除外)。

需要注意的是，享受閃電退款服務(wù)不僅需要滿足您的京享值信譽(yù)等級(jí)在二星以上，同時(shí)受購(gòu)物行為、授信額度及商品品類等多重因素影響，是否可以享受閃電退款服務(wù)以售后服務(wù)單頁(yè)面展示的信息為準(zhǔn)。

2、上門(mén)取件，如您選擇上門(mén)取件服務(wù)，且在京東快遞上門(mén)取件的服務(wù)范圍內(nèi)，將由京東快遞員上門(mén)攬收退貨的商品。京東免費(fèi)上門(mén)取件需商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高均小于100厘米，商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤。

注：1個(gè)訂單可享受1次免費(fèi)上門(mén)取退服務(wù)，服務(wù)履約受地域、賬戶信譽(yù)等級(jí)等因素影響，因此請(qǐng)以實(shí)際頁(yè)面展示的可提供的服務(wù)內(nèi)容為準(zhǔn)。

京東的優(yōu)質(zhì)客戶大家其實(shí)可以按照消費(fèi)者賬戶上的信用分來(lái)區(qū)分的，一般信用分比較高的，這些客戶都是真心實(shí)意過(guò)來(lái)買(mǎi)商品的，那么和優(yōu)質(zhì)客戶交易的話成功率就比較高。

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京東內(nèi)容定向傭金是什么？如何設(shè)置？

為支持站內(nèi)達(dá)人內(nèi)容生產(chǎn)與推廣，京東平臺(tái)現(xiàn)支持商家為站內(nèi)內(nèi)容設(shè)置內(nèi)容定向傭金，商家可選擇定向傭金比例生效的內(nèi)容素材類型(直播、視頻、種草秀、好貨單品)與生效的達(dá)人范圍(全量達(dá)人、指定達(dá)人)，被設(shè)置定向計(jì)劃的達(dá)人在生產(chǎn)指定內(nèi)容與商品且產(chǎn)生直接引導(dǎo)成交時(shí)，可享受特定的傭金比例。

一、商家設(shè)傭

1、登錄京挑客(https://jzt.jd.com/jtk/#/index)

(目前新增京挑客商家白名單，支持部分無(wú)法開(kāi)通基礎(chǔ)傭金、但需要為站內(nèi)內(nèi)容設(shè)置定向傭金的商家使用內(nèi)容定向設(shè)傭功能;此類商家可與平臺(tái)聯(lián)系開(kāi)通白名單;開(kāi)通后商家無(wú)需承擔(dān)通用傭金支出即可為站內(nèi)短直圖內(nèi)容設(shè)置傭金)

2、選擇新建定向計(jì)劃

3、按需填寫(xiě)計(jì)劃名稱及計(jì)劃生效時(shí)間;【定向類型】選擇【站內(nèi)內(nèi)容】，按需選擇定向站內(nèi)內(nèi)容的生效內(nèi)容素材類型，選擇“不限”則直播、視頻、好貨單品、種草秀內(nèi)容均可享受定向傭金

4、按需選擇內(nèi)容定向傭金的生效達(dá)人范圍，如選擇“全部”則所有站內(nèi)達(dá)人在生產(chǎn)“內(nèi)容類型”所選內(nèi)容素材時(shí)均享受該計(jì)劃所設(shè)置的傭金比例;如選擇“指定推客”，需輸入指定站內(nèi)達(dá)人京東賬號(hào)pin或者聯(lián)盟id，計(jì)劃一旦僅對(duì)某些達(dá)人生效，則其余站內(nèi)達(dá)人生產(chǎn)對(duì)應(yīng)內(nèi)容素材時(shí)不享受該傭金比例

注意：選擇“指定推客”時(shí)，如被指定達(dá)人已綁定機(jī)構(gòu)，需同步填入機(jī)構(gòu)賬號(hào)的京東賬號(hào)pin或者聯(lián)盟id，否則該計(jì)劃不生效!

Tips：內(nèi)容定向傭金比例將在生效達(dá)人群體選品帶貨時(shí)展示，較高的傭金比例有助于促進(jìn)達(dá)人選擇您的商品進(jìn)行內(nèi)容帶貨，因此推薦您選擇“全部”達(dá)人生效，以獲得達(dá)人選品時(shí)更高的曝光量和被選擇機(jī)率~

5、是否公開(kāi)計(jì)劃：公開(kāi)計(jì)劃除已定向的達(dá)人外，還可以支持其他達(dá)人提交計(jì)劃申請(qǐng)

6、是否鎖定計(jì)劃：計(jì)劃一旦鎖定，推廣時(shí)間內(nèi)傭金比例僅能提高不能降低，推廣時(shí)間只能延長(zhǎng)不能縮短，但會(huì)受到更多達(dá)人青睞

7、設(shè)置類目傭金及商品傭金

當(dāng)該商品對(duì)應(yīng)該站內(nèi)達(dá)人對(duì)應(yīng)該內(nèi)容素材同時(shí)存在多個(gè)傭金計(jì)劃(包含內(nèi)容定向傭金)時(shí)，不管其他傭金計(jì)劃是否高于內(nèi)容定向計(jì)劃，均按內(nèi)容定向計(jì)劃所設(shè)置的傭金比例計(jì)傭

8、完成內(nèi)容定向傭金設(shè)置

二、達(dá)人選品

1、達(dá)人登錄內(nèi)容開(kāi)放平臺(tái)(dr.jd.com)，在選品工具的商品排行榜、熱門(mén)商品池菜單中可查看商品的傭金比例是否來(lái)自內(nèi)容定向傭金計(jì)劃。

由于一個(gè)達(dá)人通過(guò)短直圖不同內(nèi)容素材帶貨某sku可能會(huì)被商家設(shè)置不同傭金比例，因此選品工具頁(yè)展示內(nèi)容定向傭金比例為各內(nèi)容素材中預(yù)估最高傭金比例，鼠標(biāo)懸浮至內(nèi)容定向標(biāo)簽處可查看具體各內(nèi)容素材下的預(yù)估傭金比例。

2、達(dá)人創(chuàng)作時(shí)，在創(chuàng)作掛品面板可查看該內(nèi)容素材下的內(nèi)容定向傭金比例，如主播操控臺(tái)展示預(yù)估直播定向傭金比例。

三、Q&A

1、為什么內(nèi)容的數(shù)據(jù)看板顯示有成交，但沒(méi)有傭金收入?

答：內(nèi)容引導(dǎo)成交與實(shí)際引導(dǎo)成交為不同口徑，傭金收入以后者為依據(jù)

2、為什么用戶通過(guò)我的內(nèi)容下單了設(shè)置了內(nèi)容定向傭金的商品后，沒(méi)有按照該傭金比例結(jié)算?

答：①需要確認(rèn)內(nèi)容定向傭金生效內(nèi)容素材與用戶下單前瀏覽素材類型是否一致;②當(dāng)前僅在京東app主站瀏覽內(nèi)容下單可按照內(nèi)容定向傭金計(jì)傭，如用戶在微信通過(guò)分享鏈接下單不享受相應(yīng)傭金。

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