淘寶違規(guī)分幾種?淘寶違規(guī)哪種最嚴(yán)重?淘寶違規(guī)分幾種有什么差別?有處罰嗎?處罰嚴(yán)重嗎?這都是開淘寶店中與我們息息相關(guān)的問(wèn)題，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，我們今天就來(lái)看看淘寶違規(guī)分幾種吧!

根據(jù)廣告法，極限用語(yǔ)不得出現(xiàn)在商品列表頁(yè)、商品的標(biāo)題、副標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)，以及商品包裝等位置。使用極限詞語(yǔ)的違規(guī)商家，將被扣分，并遭到二十萬(wàn)元以上、一百萬(wàn)元以下罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將被直接封店;顧客投訴極限用語(yǔ)并維權(quán)成功后，賠付金額將由商家全部承擔(dān)。

一、淘寶違規(guī)分幾種？其中新廣告法極限用語(yǔ)有哪些?

據(jù)悉，極限用語(yǔ)包括如下詞匯：國(guó)家級(jí)、世界級(jí)、最高級(jí)、最佳、最大、第一、唯一、首個(gè)、首選、最好、最大、精確、頂級(jí)、最高、最低、最、最具、最便宜、最新、最先進(jìn)、最大程度、最新技術(shù)、最先進(jìn)科學(xué)、國(guó)家級(jí)產(chǎn)品、填提升國(guó)內(nèi)空白、絕對(duì)、獨(dú)家、首家、最新、最先進(jìn)、第一品牌、金牌、名牌、優(yōu)秀、最先、頂級(jí)、獨(dú)家、全網(wǎng)銷量第一、全球首發(fā)、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、世界領(lǐng)先、頂級(jí)工藝、最新科學(xué)、最新技術(shù)、最先進(jìn)加工工藝、最時(shí)尚、極品、頂級(jí)、頂尖、終極、最受歡迎、王牌、銷量冠軍、第一(NO.1\Top1)、極致、永久、王牌、掌門人、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無(wú)二、獨(dú)家、絕無(wú)僅有、前無(wú)古人、史無(wú)前例、萬(wàn)能等。

其實(shí)大家要了解淘寶的違規(guī)扣分的情況，因?yàn)楫?dāng)?shù)赇伩鄯诌_(dá)到48分就會(huì)關(guān)閉店鋪了，所以這個(gè)是大家在公司培訓(xùn)里面重要的一個(gè)課程。下面我們給大家列舉一下關(guān)于淘寶網(wǎng)各項(xiàng)違規(guī)的細(xì)則以及扣分節(jié)點(diǎn)，希望能夠幫助到大家。

二、淘寶違規(guī)分幾種？

    一般違規(guī)(A類扣分)

(1)發(fā)布禁售信息

《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的商品或信息：禁發(fā)商品及信息名錄&對(duì)應(yīng)違規(guī)處理

(2)濫發(fā)信息

①在商品類頁(yè)面發(fā)布(同件商品在同一濫發(fā)情形中違規(guī)次數(shù))：第一次警告，第二次下架商品，第三次下架商品并扣0.2分，第四次刪除商品并扣2分

②在店鋪裝修區(qū)等其他頁(yè)面發(fā)布：每次扣4分，并刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布7天或關(guān)閉店鋪

③濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重：6分/次，并下架店鋪內(nèi)所有商品

(3)虛假交易

①單個(gè)商品涉嫌虛假交易：?jiǎn)蝹€(gè)商品降權(quán)30天，多次發(fā)生的，降權(quán)時(shí)間滾動(dòng)計(jì)算

②賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為：違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆：僅對(duì)賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上：12分/次

③賣家第三次發(fā)生虛假交易行為：違規(guī)筆數(shù)未達(dá)96筆：12分/次;違規(guī)筆數(shù)達(dá)96筆以上：48分/次，并下架全店商品;

(4)描述不符

①符合總則中描述不符第一項(xiàng)所述情形的：12分/次

②符合總則中描述不符第二項(xiàng)所述情形的：6分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)提升充食品類目下，針對(duì)同一商品，第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。

③符合總則中描述不符第三項(xiàng)所述情形的：3分/次;手機(jī)、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)提升充食品類目下，針對(duì)同一商品，第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。

(5)違背承諾

①符合總則中違背承諾第一項(xiàng)所述情形的：6分/次

②符合總則中違背承諾第二項(xiàng)所述情形的：4分/次

③符合總則中違背承諾第三項(xiàng)所述情形的：賣家在協(xié)商期主動(dòng)賠付的(商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過(guò)30元)，不扣分;但每累計(jì)達(dá)3次，將追加扣3分;

協(xié)商期過(guò)后，淘寶介入處理的：按上述標(biāo)準(zhǔn)賠付，并扣3分/次

濫用違背規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)，亦不扣分

(6)競(jìng)拍不買：12分/次，并須按照《淘寶拍賣業(yè)務(wù)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定處理拍賣流程中最終鎖定的拍賣保證金

(7)惡意騷擾：12分/次，情節(jié)嚴(yán)重的，視為嚴(yán)重違規(guī)行為，48分/次

(8)不當(dāng)注冊(cè)：12分/次

(9)未依法公開或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息的：12分/次

(10)不當(dāng)使用他人權(quán)利：2分/次

以上就是淘寶違規(guī)分幾類的內(nèi)容了，這次小編可是做足了功課哦!全面的講解了淘寶違規(guī)分幾種，每一種違規(guī)都講得比較清楚了吧!如果還有什么不懂的請(qǐng)搜索幕思城電商哦!上面有很多更全面更專業(yè)的內(nèi)容哦!

淘寶違規(guī)行為有哪些?

淘寶網(wǎng)為了維護(hù)淘寶網(wǎng)內(nèi)的良好交易環(huán)境，對(duì)淘寶買賣雙方都實(shí)施了一些規(guī)定。今天，開淘小編給大家介紹的主要是關(guān)于賣家的淘寶違規(guī)行為。其中包含淘寶違規(guī)行為、一般違規(guī)行為、嚴(yán)重違規(guī)行為等。

一、淘寶違規(guī)行為有哪些?

淘寶上涉及的違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為，其中：

一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

嚴(yán)重違規(guī)行為包括：發(fā)布違禁信息、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物等。

二、什么是一般違規(guī)行為?

一般違規(guī)行為包括濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競(jìng)拍不買、惡意評(píng)價(jià)、惡意騷擾、不當(dāng)注冊(cè)、未依法公開或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照信息等。

三、般違規(guī)行為達(dá)到多少分會(huì)被處罰?

當(dāng)會(huì)員違反一般違規(guī)行，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告七天的節(jié)點(diǎn)處罰。若會(huì)員因惡意評(píng)價(jià)或競(jìng)拍不買被扣分，則在隨后的節(jié)點(diǎn)處罰中將對(duì)其增加限制買家行為的處罰。

舉例：某會(huì)員因?yàn)E發(fā)信息被扣十二分，同時(shí)又因違背承諾被扣十二分，達(dá)到了二十四分的處罰節(jié)點(diǎn)，該會(huì)員應(yīng)被執(zhí)行店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十四天的處罰。

四、什么是嚴(yán)重違規(guī)行為?

嚴(yán)重違規(guī)行為是指嚴(yán)重破壞淘寶網(wǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，并涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)的行為。

五、嚴(yán)重違規(guī)行為處罰措施有哪些?

(一)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)十二分的，處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告七天的處罰;

(二)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)二十四分的，處以店鋪屏蔽、下架店鋪內(nèi)所有商品、限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告十四天的處罰;

(三)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)三十六分的，處以關(guān)閉店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制社區(qū)功能及公示警告二十一天的處罰;

(四)會(huì)員嚴(yán)重違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)四十八分的，處以查封賬戶的處罰。

會(huì)員因單次違規(guī)扣分較大，導(dǎo)致累積扣分滿足多個(gè)節(jié)點(diǎn)處罰條件的，或在被處罰期間又須執(zhí)行同類節(jié)點(diǎn)處罰的，僅執(zhí)行最重的節(jié)點(diǎn)處罰。

以上就是開淘小編給大家介紹的關(guān)于淘寶違規(guī)行為有哪些?希望對(duì)大家了解淘寶違規(guī)行為有所幫助!更多精彩內(nèi)容，點(diǎn)擊淘寶規(guī)則 賣家必讀!

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