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    拼多多發(fā)貨超時(shí)對(duì)店鋪的影響有哪些?怎么罰款?

    2022-03-11 | 07:40 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng) | 閱讀:857

    拼多多的用戶量很大,因?yàn)槭瞧磮F(tuán),所以,一個(gè)產(chǎn)品的銷量往往非常大。這樣一來,可能會(huì)導(dǎo)致發(fā)貨比較慢,若是發(fā)貨超時(shí),可能會(huì)給店鋪帶來不利的影響,一起來了解下吧。



    一、對(duì)店鋪的影響有哪些?

    如果拼多多發(fā)貨超時(shí),可能會(huì)導(dǎo)致店鋪權(quán)重被降,而且商家還需要向消費(fèi)者支付違約金。

    賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在拼多多網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。

    二、怎么罰款?

    拼多多的流量非常不穩(wěn)定,當(dāng)您上傳了幾個(gè)寶貝,幾天沒銷量,然后突然一天幾百單,然后就是直接爆單到幾萬(wàn)單的時(shí)候,是崩潰的,因?yàn)槠炊喽嘤幸?guī)則超時(shí)不發(fā)貨就會(huì)直接進(jìn)行罰款。

    每單3元的進(jìn)行處罰,然后拼多多會(huì)把這3元發(fā)給消費(fèi)者給予補(bǔ)償。(類目超時(shí)時(shí)間不同罰款金額也不一樣)

    應(yīng)該有大量的商家吃過虧,直接被罰破產(chǎn)的商家不計(jì)其數(shù),其中我接觸過的朋友就有 70萬(wàn) 、50萬(wàn),其中大部分 30萬(wàn)罰款的居多,就是突如其來的訂單,直接讓您發(fā)不出去貨。 但這個(gè)也不能怨拼多多,只怪商家沒有控制好庫(kù)存。

    其中還有不可控的原因例如:拼多多自身檢測(cè)物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞公司延誤更新物流信息等,也會(huì)被罰。 就算是一個(gè)老商家,也不排除每月被罰款幾千元,無(wú)法控制。

    及時(shí)發(fā)貨是每個(gè)商家的最基本的義務(wù),也是做好店鋪?zhàn)罨镜氖侄沃?,如果連發(fā)貨都不能及時(shí),那這個(gè)店鋪是很難往上發(fā)展的。所以,建議商家一定要規(guī)范好發(fā)貨流程,聯(lián)系好的快遞公司。



    拼多多發(fā)貨超時(shí)怎么算的?有什么規(guī)則?

    任何消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)時(shí),都希望能夠快速收到商品,但是也不排除一些賣家會(huì)出現(xiàn)延后發(fā)貨的情形,為了可以更好的平衡兩者的權(quán)益,因此也制定了相關(guān)的時(shí)間,那么發(fā)貨超時(shí)是怎么進(jìn)行計(jì)算的呢?

    拼多多平臺(tái)中對(duì)于常規(guī)類目的要求是在成團(tuán)后的2天內(nèi)(48小時(shí))必須發(fā)貨,發(fā)貨之后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須要有物流信息??偟膩碚f,違反拼多多發(fā)貨平臺(tái)的有這幾種情況:延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨、無(wú)法發(fā)貨,其中以虛假發(fā)貨最容易中招,而且罰款金額也較高。

    所以如果快遞信息上網(wǎng)時(shí)間較慢,可以盡量晚一點(diǎn)發(fā)貨,即使被判為延遲發(fā)貨,也比判定為虛假發(fā)貨的后果要好得多。拼多多平臺(tái)認(rèn)定虛假發(fā)貨為商家主觀惡意作假,而延遲發(fā)貨只是客觀晚一點(diǎn),沒有欺騙的意思,所以虛假發(fā)貨罰得更嚴(yán)。

    有什么規(guī)則?

    虛假發(fā)貨的情況可以理解為,物流更新不及時(shí),主要為:

    1. 商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;

    2. 商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;

    拼多多虛假發(fā)貨懲罰:

    拼多多不是對(duì)判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個(gè)訂單,有5%的訂單物流超時(shí)判定為虛假發(fā)貨后,2000個(gè)訂單每單罰款20,就會(huì)被罰4萬(wàn)。

    這個(gè)罰款力度是特別大的,因?yàn)椤疤摷侔l(fā)貨”被拼多多平臺(tái)理解為是賣家主觀上去犯的錯(cuò),但實(shí)際上被判定為虛假發(fā)貨的原因是多方面的,可能僅僅是因?yàn)槲锪鞲虏患皶r(shí),或者上傳單號(hào)過早。

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