淘寶直播紅包智能投放是什么?如何操作?(淘寶直播紅包雨領取后無法使用什么原因?無法領取什么情況?)
2023-03-08|01:51|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:47
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淘寶直播間“紅包智能投放”旨在幫助商家、主播在直播間投放紅包時更加高效、精準觸達受眾用戶,在配置完成紅包后,您可以有針對性的選擇本輪投放的紅包來幫助您提升【成交轉化】【新客轉化】等多維度目標,讓您投放的紅包“性價比更高!”,幫助您更合理的實現(xiàn)紅包增量的最大化!
淘寶直播紅包智能投放操作流程:
1、在中控臺“紅包優(yōu)惠券”中完成紅包配置;
2、配置完成后,選擇您的“紅包投放策略”;
(1)由于紅包投放策略會針對不同用戶投放不同的面額(屬隨機紅包屬性),以撬動您的投放目標,故紅包投放策略只針對“紅包雨”玩法有效。
小提示:在您配置好權益后,系統(tǒng)會自動檢測您配置的權益是否為紅包雨,如果是紅包雨,則會展示紅包投放策略的選項,如果不是配置的紅包雨玩法,則不展示紅包投放策略的選項
(2)點擊選擇你要通過本輪紅包所要提升的目標增量
【成交轉化】:點擊此選項,系統(tǒng)將會科學的對您本輪紅包進行投放,提高您該輪紅包領取后的核銷,促進您直播間的成交轉化。
【新客轉化】:點擊此選項,系統(tǒng)將會科學的對您本輪紅包進行投放,提高您直播間新客的下單轉化,促進您直播間的新客轉化。
【默認】:點擊此選項,本輪紅包將會正常隨機投放
注意:該投放策略功能僅供參考,策略投放中可能會因為直播間用戶畫像、購物行為等略有偏差,請以實際增量為準(投放策略也將不斷的優(yōu)化中……)
3、選擇好您的投放策略后,就可以投放啦!
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要想提升淘寶直播流量以及人氣,必須要使用一些“手段”,在直播間中發(fā)放紅包雨就是一種有效手段,還能吸引消費者下單,不過有些消費者反映淘寶直播紅包雨領取之后無法使用,這是什么原因呢?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、淘寶直播紅包雨領取后無法使用什么原因?
1、預售定金支付階段不支持使用任何優(yōu)惠,另外一次下單最多可使用10個紅包,超過10個會有紅包不能使用;
2、沒有通過商品分享鏈接、淘口令、收藏、足跡、店鋪等非直播間渠道下單;
3、紅包僅支持在手機淘寶和點淘app下單時使用,沒有通過一淘、手機天貓、淘寶聯(lián)盟等非淘寶客戶端下單;
4、不是通過直播間下單(被分享鏈接下單等) 無法使用紅包雨紅包;
5、下單在前領紅包在后,下單時賬號里沒有直播間紅包;
6、部分商品不支持使用紅包,如虛擬商品、天貓國際商品、天貓超市商品、飛豬商品等;
7、紅包過期使用;
8、直播間商品與店鋪其他商品合并下單無法使用紅包;
二、無法領取什么情況?
淘寶直播紅包雨無法領取是因為紅包雨是動態(tài)面額的,暫時無法保證個數(shù)和金額正好全都發(fā)完,顯示有庫存無法領取顯示搶光的情況是底層已經(jīng)沒有錢了或者很少,不足以支撐發(fā)放,建議庫存?zhèn)€數(shù)低于2%的主播,重新充值模板進行發(fā)放。現(xiàn)有模板可以終止權益,剩下的少量的錢會退回。
淘寶直播發(fā)放紅包雨的過程中肯定會遇到一些特殊情況,只要商家克服好就行,另外,對于紅包雨不能使用的情況,大家要及時查看原因,若是消費者無法確定紅包雨是否可以使用,可以點進下單待付款頁確認直播間紅包雨是否可用。
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