京東上購物的用戶比較多，平臺上產品質量也是非常不錯，但如若消費者運氣不好購買到質量差的產品，這時候就想去換貨，那么換新的產品是不是二手的了?

明確告訴你，京東是不會維修的，有問題的貨都是退回給供貨商處理，能換給你的都是未開封的貨。至于供貨商給京東的貨是不是返修過的，那就不知道了。

京東回收手機流程：

1、在京東商城中登錄賬號和密碼，點擊我的訂單按鈕，進入我的訂單后，點擊手機回收按鈕。

2、進入手機回收界面后點擊立即參加以舊換新按鍵。

3、在立即參加以舊換新界面的搜索欄處輸入手機型號后點擊進入。

4、在調查界面中認真真實的選擇后點擊馬上詢價。

5、系統(tǒng)自動為手機報價后點擊提交訂單。

6、由于目前只支持北京和上海上門回收，故其他地區(qū)需要快遞過去，輸入聯(lián)系人姓名及號碼，確認訂單即可。

京東換貨和新買有區(qū)別嗎：

京東換貨只能換一模一樣的商品的,商品購買15天內質量問題可以換一個新的。 無法換不同型號商品。

京東售后還是可以信賴的,京東的換新服務原則上兌換同一產品,但在產品已經售罄的情況下,為保證客戶的利益也會調換成同一類型的相同或略高價格的其他產品,具體內容在換新服務里都有明確解釋,你可去查看一下。如果覺得換新的產品確有疑問,還是可以聯(lián)系京東客服處理的。

經過介紹，我們了解到京東換新的是不是二手的，在以上做了相關介紹，一般都是退回到供應商處理，但具體是不是返修的貨也不能保證。

京東315活動什么時候結束？購物技巧介紹

3月15日是一年一度的消費者權益保護日，京東平臺一方面會嚴格檢查商家違規(guī)行為，另一方面也推出了315主題活動，讓消費者們可以享受到購物的樂趣。對于想要在活動期間購物的用戶來說，有必要了解些315活動從什么時候開始，到什么時候結束？買東西技巧有哪些？

京東315活動什么時候結束？

京東315品質購物節(jié)是平臺年度重點的營銷活動之一，活動會從3月10日到12日開始預熱，從3月13開始，15日結束。想要購物的消費者，應該注意活動的時間才行。

購物技巧介紹

1、提前加購?；顒忧埃梢韵劝岩徺I的商品加入購物車中，以便活動開始后快速下單，避免搶購時錯失折扣。

2、關注活動頻道。京東315期間，活動頻道可能會有更多打折商品，可以關注該頻道以獲取更優(yōu)惠的價格。

3、使用京東支付和優(yōu)惠券?；顒悠陂g，使用京東支付可以享受更多折扣和優(yōu)惠，同時使用優(yōu)惠券也能進一步降低價格。

4、注意秒殺時間?；顒又械拿霘⑸唐吠ǔＶ挥袔追昼姷臅r間，要在秒殺開始前提前進入商品頁面并快速下單。

5、比價對比同類商品：在購買商品之前，可以通過京東價格比較功能或者其他網站價格比較工具等，對同類商品進行比價，選擇性價比更高的商品。

6、注意售后服務。在購買商品時，需要注意商品的售后服務政策，如退貨、換貨和質保等。選擇品牌信譽好、售后服務保障的商品，這樣即使出現(xiàn)問題也能及時解決。

京東315活動一共6天的時間，需要購物的用戶可以提前將商品加入購物車，并收集好優(yōu)惠信息，這樣在活動開始的時候，才能快速的鎖定優(yōu)惠，享受到活動給與的優(yōu)惠。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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