抖音的商品卡訂單是指用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

本期內(nèi)容我們將對抖音 「商品卡免傭」的相關(guān)問題進行解答，希望對各位商家能有所幫助!

一、政策相關(guān)

1.什么是“商品卡訂單”?

用戶在抖音、抖音極速版，通過非直播、非短視頻頁面點擊商品卡后，進入商品詳情頁直接成交或加入購物車后成交的訂單。

2.會給我返還/減免的“技術(shù)服務費”有多少?

國內(nèi)商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術(shù)服務費費率與0.6%的差值;即平臺除保留千分之六技術(shù)服務費外，其余技術(shù)服務費均退還商家。

跨境商品返還/減免的費率幅度為：商品實際技術(shù)服務費費率與1%的差值;即平臺除保留百分之一技術(shù)服務費外，其余技術(shù)服務費溝返還 商家。

二、報名相關(guān)問題

1.在哪里報名?

活動報名主入口：進入電腦端抖店后臺【商城一商城運營—商品卡免傭活動】

其他報名入口：通過后臺推送的彈窗、站內(nèi)信等，或者進入抖店羅盤、新商訓練營、直播中心、電商學習中心查看

2.如何完成商品卡活動任務?

以下任意2項完成即任務完成

發(fā)布在售商品：【 抖店-商品-商品創(chuàng)建】;

裝修店鋪：店鋪裝修達到合格，【抖店-店鋪裝修-店鋪裝修】，詳情可參考https://school.jinritemai.com/doudian/web/course-series/cHdwcdYsQpHu/cHdwcdYsQpHulHi6R6dJb7Ue?;

采納商品標題優(yōu)化建議 。

路徑①：【抖店-商品-商品診斷-影響搜索流量】

路徑②：【抖店-搜索-搜索商品診斷】

路徑③：發(fā)品的時候，有熱搜詞推薦，商家可以采納

任務完成，頁面會提示【已滿足本月免傭條件】

3.完成任務后什么時候開始計算返還時間?

當你報名且完成平臺任務后，計算當月從1日開始的商品卡免傭數(shù)據(jù)，直到月底。即會在當月按照1日開始的商品卡應返還金額進行返還。

4.為什么我做完任務還是顯示去優(yōu)化?

由于任務完成數(shù)據(jù)是第二天更新的，你可以第二天再來看任務完成數(shù)據(jù)和進度。

5.我的頁面顯示商品卡免傭預估金額，說明我任務完成了么?

預估金額不是完成后才顯示，只要>0就會顯示，你仍然需要報名并完成任務，才能實際返還傭金。

三、查看免傭金額相關(guān)問題

1.如何查看商品卡訂單

可以在【抖店 - 訂單 - 訂單管理】查看(目前訂單是第二天12:00后更新“商品卡”標簽，請第二天再到訂單-訂單管理中查看一下。)

2.在哪里查看商品卡返傭金額?

日?？梢栽凇付兜?商城-商城經(jīng)營」(點擊去查看：

https://fxg.jinritemai.com/ffa/growth-common/growth-shelf)和「抖店-羅盤-商品卡」中查看;完成任務后，可在次月20日后進入「抖店-資金-返點中心」查看明細并查收資金。

3.為什么商品卡訂單實際返還的金額和羅盤展示的預估返還金額不一樣?

羅盤展示的返還金額，是基于你當前的支付訂單金額來計算的，包括了未結(jié)算訂單，退單等情況。

但是實際給您返還的金額，是需要剔除這部分訂單的，因此通常情況下，實際返還的金額會比你看到的預估返還金額低一些。你可以到資金模塊，返點中心的商品卡返傭頁面，查看您的"技術(shù)服務費"返還賬單。

4.返還的“技術(shù)服務費”結(jié)算周期是多久?

平臺根據(jù)符合參與活動要求的商家及活動期減免范圍內(nèi)的有效訂單情況，于訂單支付完成后的預計次月7日為統(tǒng)一結(jié)算日期，預計次月20日后為打款日期。具體返還款項時間以返還到賬時間為準。

抖音商品信息發(fā)布規(guī)范規(guī)則

本次抖音規(guī)則更新如下：抖音商品信息發(fā)布規(guī)范規(guī)則，新增3點管控要求。規(guī)則預計于2023年2月16日生效，一起來了解：

1、新增“非漢語信息”要求：

商家發(fā)布包含非漢語(如外文、少數(shù)民族語言)信息時，必須同時標注相應漢語含義。

2、新增標題規(guī)范：

不得通過“百貨”、“孤品”、“套裝”、“鏈接”、“好物”、“秒殺專項”等泛泛定義的物品概述來描述商品主體的。違規(guī)舉例：搶購舒爽清涼、孤品 No退No換 叫到編號拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送禮盒、自留好物分享、小眾設計孤品59.9米(孤品隨便選尺碼)。

3、新增商品主圖規(guī)范：

主圖必須清晰展示商品主體圖，不得使用虛擬圖片代替實際售賣的主體實物(如利用試色效果圖、漫畫圖、純文字、純色圖代替售賣的衣服或者化妝品);

不得使用與實際售賣主體無關(guān)的圖片代替實際售賣的主體實物(如僅純山水背景圖、空架子、檢測證書、僅外包裝盒、人物圖等代替售賣的衣服或者禮盒)。

規(guī)則全文：

為了保護消費者權(quán)益，規(guī)范商家經(jīng)營行為，現(xiàn)修訂《商品信息發(fā)布規(guī)范》。

該規(guī)則已于2023年2月2日進行意見征集，現(xiàn)進行規(guī)則公示，公示期：2023年2月9日-2023年2月15日。

規(guī)則預計于2023年2月16日生效，公示期滿平臺將另行發(fā)布正式生效規(guī)則。

新增點：

2.3.9 商家發(fā)布包含非漢語(如外文、少數(shù)民族語言)信息時，必須同時標注相應漢語含義。

3.2.6 標題需寫明售賣主體，包括品名等信息，不得通過“百貨”、“孤品”、“套裝”、“鏈接”、“好物”、“秒殺專項”等泛泛定義的物品概述來描述商品主體的。違規(guī)舉例：搶購舒爽清涼、孤品 No退No換 叫到編號拍、MLV32SHLC6381、【光面】2023款送禮盒、自留好物分享、小眾設計孤品59.9米(孤品隨便選尺碼)。

3.4.5 主圖必須清晰展示商品主體圖，不得使用虛擬圖片代替實際售賣的主體實物(如利用試色效果圖、漫畫圖、純文字、純色圖代替售賣的衣服或者化妝品)，不得使用與實際售賣主體無關(guān)的圖片代替實際售賣的主體實物(如僅純山水背景圖、空架子、檢測證書、僅外包裝盒、人物圖等代替售賣的衣服或者禮盒)。

以上就是本次抖音商品信息發(fā)布規(guī)范更新情況，商家請知悉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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