我們?cè)谄炊喽嗌腺?gòu)物，最后都會(huì)給商品進(jìn)行評(píng)價(jià)，有些是純文字的，也有些是帶圖評(píng)價(jià)的，最近有小伙伴想知道拼多多評(píng)價(jià)圖片可以刪除嗎?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

據(jù)了解，目前拼多多評(píng)價(jià)的圖片是不能刪除的!除非是你發(fā)布了什么違禁敏感詞,所以才會(huì)被官方刪除。因?yàn)樵u(píng)價(jià)本就是主觀的,商家可以在發(fā)貨之后跟顧客回訪溝通,減少顧客給差評(píng)的幾率。

如何提高店鋪好評(píng)?

1.做好售前售中售后客服

現(xiàn)在很多買家比較磨人，可能動(dòng)不動(dòng)就來個(gè)差評(píng)，所以店家在店鋪初期要做好客戶服務(wù)，即使遇到一些奇葩客戶，也得多些耐心。

及時(shí)回復(fù)客戶留言，解決客戶問題，滿足消費(fèi)者的需求，包括賣出寶貝后，有些客戶催物流，都要及時(shí)的進(jìn)行解答和梳理調(diào)和，盡量讓客戶有一個(gè)不錯(cuò)的購(gòu)物體驗(yàn)，從而提升好評(píng)率。

2.盡量避免和買家沖突糾紛

由于開店過程中賣家需要同時(shí)處理的事情比價(jià)多，所以有時(shí)候難免會(huì)忽略某些環(huán)節(jié)，讓客戶不滿意。這時(shí)候，賣家一定不要推卸責(zé)任，主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)，避免客戶情緒升級(jí)。

即使遇到刁蠻買家，店家也盡量保持好的態(tài)度和語氣，避免和客戶起糾紛，盡量引導(dǎo)客戶給出好評(píng)，也可以適當(dāng)做一些小禮品和小福利引導(dǎo)客戶好評(píng)。

3.貨真價(jià)實(shí)，質(zhì)量至上信譽(yù)第一

質(zhì)量為先。不管你是賣什么商品，質(zhì)量是發(fā)展的第一生產(chǎn)力。無論是良好的口碑還是穩(wěn)定的銷量，只要質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品都是會(huì)贏得消費(fèi)者信賴的。

4.活動(dòng)或者禮品

消費(fèi)者最喜歡的就是贈(zèng)品以及優(yōu)惠活動(dòng)，因?yàn)樽鳛橄M(fèi)者來說占小便宜心理是再普遍不過的現(xiàn)象。如果在你家產(chǎn)品足夠好的情況下，商家再適當(dāng)?shù)奶峁┮恍┬≠?zèng)品，可能就會(huì)超出客戶期待，收獲好評(píng)率也大大提升，回頭客也會(huì)不斷。

最后，商家還是可以及時(shí)提醒顧客簽收，這樣做的話，消費(fèi)者會(huì)覺得商家很有心，會(huì)給消費(fèi)者留下好印象，那么店鋪的好評(píng)自然也會(huì)提升上去哦!最后，希望文章能夠給大家?guī)韼椭?

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拼多多商品視頻和商詳視頻有什么區(qū)別？進(jìn)不去咋辦？

拼多多商家為了提高商品的銷量，需要做好各個(gè)方面的優(yōu)化工作，其實(shí)可以去錄制商品講解視頻。有很多的商家分不清楚拼多多商品視頻和商詳視頻，這兩者有何區(qū)別呢?

拼多多商品視頻和商詳視頻有什么區(qū)別?

拼多多商品視頻和商詳視頻沒有區(qū)別。

拼多多商詳視頻就是指商家拍攝視頻對(duì)商品進(jìn)行比較詳細(xì)的講解,消費(fèi)者可以了解商品的更多信息。

拼多多商詳視頻的好處如下：

商詳視頻位于商詳頁的置頂?shù)匚唬渑胬檬謾C(jī)端信息聚焦的特征，僅靠頂部視頻，就可以展現(xiàn)整個(gè)商詳頁內(nèi)容，為喜愛經(jīng)過視頻理解商品的用戶，提供1個(gè)更純正的、更直不雅的購(gòu)物場(chǎng)景。

用戶閱讀到商詳頁，闡明已經(jīng)經(jīng)對(duì)于產(chǎn)品有較大的興致，比擬圖文，概況視頻能更為粗疏、直不雅平面地展現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)以及劣勢(shì)，刺激下單、進(jìn)步轉(zhuǎn)化。

比擬輪播視頻，商詳視頻長(zhǎng)達(dá)三分鐘，商家能夠依據(jù)本人運(yùn)營(yíng)的商品設(shè)計(jì)劇本，多維度來晉升店鋪及商品抽象，更好的樹立以及生產(chǎn)者之間的信賴。

拼多多商詳視頻進(jìn)不去咋辦?

1、看看店鋪有沒有繳納保證金，如果沒有繳納保證金，商家是無法看到商詳視頻入口的;

2、店鋪的經(jīng)營(yíng)情況是否正常，如果出現(xiàn)異常情況，那么是看不到商詳視頻入口的;

3、店鋪的開店時(shí)間有沒有達(dá)到30天，如果店鋪剛剛進(jìn)行注冊(cè)，時(shí)間沒有達(dá)到30天，是不能不能進(jìn)行商詳視頻上傳的;

4、商家有沒有綁定銀行卡，需要綁定銀行卡后，才可以看到商詳視頻入口;

5、店鋪?zhàn)罱?0天有沒有銷量，需要有產(chǎn)品銷量，才會(huì)出現(xiàn)商詳視頻入口;

6、店鋪的經(jīng)營(yíng)商品類目是否可以上傳商詳視頻，如果屬于拼多多平臺(tái)禁止上傳商詳視頻的類目，是不會(huì)出現(xiàn)商詳視頻入口的，比如虛擬類產(chǎn)品、大部分的保健類產(chǎn)品等等。

其實(shí)通過對(duì)上面內(nèi)容的了解就可以知道拼多多商品視頻和商詳視頻之前并沒有區(qū)別，其實(shí)指的就是同一個(gè)。如果找不到商詳視頻的入口，可能是以上的原因?qū)е碌摹?/p>

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