現(xiàn)在各位在電商平臺開店的商家競爭都非常激烈，所以大家為了增加自己平臺和店鋪的優(yōu)勢，都會盡量的去給消費者提供服務。大多數(shù)在京東的商品都是有運費險的，京東退貨運費險在哪里?

一、京東退貨運費險在哪里?

京東運費險的賠款會在規(guī)定時效內(nèi)到賬用戶京東小金庫賬戶中，一般是在賣家收到退貨商品后72小時內(nèi)賠付，屆時用戶可以自行在我的小金庫零用錢中查看。

另外，如果用戶未開通京東小金庫導致理賠失敗，京東會向收貨人手機號推送短信，直接點擊短信內(nèi)鏈接開通京東小金庫，超時未收到賠款可聯(lián)系保險公司。

二、什么是京東運費險?

1、大家可能不知道，運費險全稱為退貨運費險，目前分為退貨運費險(買方)和退貨運費險(賣方)兩個類別。是保險公司針對網(wǎng)絡交易的特征，適時推出的退貨運費險產(chǎn)品，也簡稱 “退運險”，“運費險”。京東目前沒有買家運費險，但有賣家運費險。

2、運費險是為提高客戶在京東商城的購物體驗，減少在退換貨過程中與商家產(chǎn)生的運費方面的糾紛，而特由保險公司向京東第三方賣家推出運費險的保障服務。

3、如果你想享受運費賠付服務的話，您可在商品詳情頁查看，帶有【運費險】標識的商品即表示該商品投保了運費險，或者在結算頁勾選購買【退換無憂】服務(自費0.4元)。

大家如果在京東購買的商品提供了運費險的話，那么退貨的時候，運費險會自動出來的，如果大家找不到運費險，有可能是這件商品并沒有提供運費險服務，所以大家退貨就需要自行墊付運費。

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京東過敏無憂險審核多久？有哪些規(guī)則？

京東平臺的服務是非常全面的，很多小伙伴們在網(wǎng)上購物，一般會去購買一些護膚品，這些產(chǎn)品第一次用的話可能會有一些過敏成分在里面，京東過敏無憂險審核多久?

京東過敏無憂險審核多久?

第一條過敏無憂服務，是指顧客在京東平臺購買帶有“過敏無憂”服務標識的產(chǎn)品后，商家承諾若顧客在訂單簽收后的60日內(nèi)因運用該產(chǎn)品引起過敏現(xiàn)象，并以此原因在線發(fā)起售后退貨退款請求;且供給有效憑據(jù)的，商家承諾會在48小時內(nèi)呼應顧客請求，為其供給退貨退款的服務，且退貨運費由商家承擔。

第二條適用類目見下述表格，符合下述類目的產(chǎn)品將自動注冊“過敏無憂”服務。

第三條商家承諾供給“過敏無憂”服務的條件如下：

(一)顧客購買的產(chǎn)品帶有“過敏無憂”服務標識;

(二)顧客在指定時間內(nèi)，因運用所購產(chǎn)品呈現(xiàn)過敏現(xiàn)象，以“運用后呈現(xiàn)過敏”的原因發(fā)起售后退貨退款請求，并供給有效憑據(jù)的;

(三)“指定時間內(nèi)”指顧客在訂單簽收后的60日內(nèi)(按照體系顯示的物流簽收后第二天零時起算，滿1440小時為60日)。

(一)帶有“過敏無憂”服務標識的產(chǎn)品訂單實付金額<500元

(二)帶有“過敏無憂”服務標識的產(chǎn)品訂單實付金額≥500元三種憑據(jù)任選其一，其間醫(yī)療憑據(jù)為門(急)診病歷確診本要有表現(xiàn)患者名字的首頁以及病歷詳情頁，醫(yī)師確診證明書和機打的醫(yī)師病歷確診需求表現(xiàn)患者名字的醫(yī)師確診記載)。所有憑據(jù)需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡，不然視為無效憑據(jù)。

(三)顧客退回的產(chǎn)品，其剩余容量、數(shù)量不該少于原容量、數(shù)量的80%;如有贈品，則贈品需同時退回，且剩余容量、數(shù)量不該少于原容量、數(shù)量的80%。

第六條商家應當履行“過敏無憂”服務但實踐未履行的，經(jīng)京東介入且判定為商家職責的，商家除履行退貨退款職責外，需向顧客賠付享用“過敏無憂”服務產(chǎn)品的實踐成交金額30%的京豆(賠付數(shù)量最高不超越10000個京豆)。

京東過敏無憂險審核并不需要多久，大家將相關的證據(jù)按照流程提交之后，一般一到兩個工作日左右就能夠審核成功了，無憂險大家需要在有效期內(nèi)去申請。

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