京東店鋪挽留紅包是什么?有哪些規(guī)則?(京東3月鞋靴類目遷品/調(diào)整公告)
2023-03-09 | 19:24 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:23
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京東各位商家開店之后,除了會去參加平臺的活動之外,很多商家還會自己去設(shè)置一些優(yōu)惠券和紅包來回饋給進店的消費者,京東店鋪挽留紅包是什么?
一、京東店鋪挽留紅包是什么?
店鋪挽留紅包是指您在京東APP端/微信端/手Q端使用在線支付方式購買第三方賣家銷售的商品后(如何區(qū)分京東自營銷售和第三方賣家銷售的商品?),若第三方賣家設(shè)置了店鋪挽留紅包服務(wù),您在申請訂單取消/退款時,若取消原因選擇“不想要了”,頁面會展示“立即領(lǐng)取紅包”,您可以選擇不取消訂單,領(lǐng)取紅包;也可選擇不領(lǐng)取紅包,直接取消訂單。店鋪挽留紅包金額以第三方賣家設(shè)置為準,領(lǐng)取后立即發(fā)放。
二、紅包使用及退回
1、您所獲得的紅包為“店鋪挽留紅包”,使用時間為自發(fā)放后的30天內(nèi),具體使用時間等可參考京東紅包使用內(nèi)容。
2、若您領(lǐng)取店鋪挽留紅包后,再次申請取消訂單或申請售后退款,將從您的紅包賬號紅包余額中扣除此部分店鋪挽留紅包;若您的賬號中紅包金額不足,則將從訂單退款金額中進行扣除。
注意事項:
1、單個商品最高可領(lǐng)店鋪挽留紅包金額不高于商品實付金額(此處的商品實付金額不包含優(yōu)惠券、京東卡/京東E卡、京豆等虛擬資產(chǎn)支付的金額),若第三方賣家設(shè)置的店鋪挽留紅包金額高于您的商品實付金額時,您的實際到賬紅包金額將會與頁面展示的金額不同。
2、頁面展示“立即領(lǐng)取紅包”,但領(lǐng)取失敗,可能存在以下原因:
1)下單時,商品實付金額小于0.1元。商品實付金額小于0.1元時將無法領(lǐng)取店鋪挽留紅包;
2)網(wǎng)絡(luò)延時,導(dǎo)致紅包領(lǐng)取失敗,請您稍后嘗試;
3)紅包領(lǐng)取時,店鋪挽留紅包服務(wù)已結(jié)束。
在京東店鋪挽留紅包其實就是商家設(shè)置了一個優(yōu)惠,很多消費者進店購買商品的時候,因為沒有任何優(yōu)惠,所以大家不想購買,那么這個紅包也是商家給大家的讓利。
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為了契合市場發(fā)展趨勢,適應(yīng)行業(yè)需求變化,同時更好地促進京東商家所經(jīng)營品類的發(fā)展,更加符合消費者購物習(xí)慣,京東將對鞋靴類目商品做出以下調(diào)整。本次調(diào)整于2023年3月3日公示,將于2023年3月10日正式生效。
一、京東將于近期將鞋靴類目下商品遷移至新類目(如下表),同時根據(jù)商家現(xiàn)有經(jīng)營商品,為商家批量開通對應(yīng)的新類目經(jīng)營權(quán)限,后續(xù)請商家前往新類目發(fā)布新品;如需新增經(jīng)營類目,可在商家后臺自行申請。
二、為避免平臺批量遷移商品操作改變同一商品鏈接中不同色碼展示順序,請商家將店鋪內(nèi)重點商品在2023年3月10日前自主遷移至新類目。
三、為了提升執(zhí)行效率,保障類目遷移工作順利進行,京東將依據(jù)下表規(guī)則于2023年3月13日至3月31日統(tǒng)一完成遷移,商家無需自主操作。
請您務(wù)必關(guān)注店鋪中符合遷移要求的相關(guān)商品。遷移結(jié)束后,請核對在新類目下是否需要進行商品信息的調(diào)整及補充。發(fā)生類目變更的商品將參考新類目下相關(guān)規(guī)則進行調(diào)整,請您關(guān)注。
四、為保障類目規(guī)范經(jīng)營,請各位商家自公告發(fā)布起一個月內(nèi)完成類目遷移,京東將在3月31日后針對類目下未遷移及錯掛商品進行治理。
對于上述類目調(diào)整如有其他疑問可以通過商家后臺主界面右側(cè)懸浮“京靈智能助手”聯(lián)系商家在線客服。
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