客服怎樣做好評價(jià)管理

作為客服，如何做好評價(jià)管理？

沒有差評的網(wǎng)店是好的，但是長期經(jīng)營下來，你很難保證每一個(gè)評價(jià)都是好評，沒有差評。

因?yàn)榧词鼓愕目蛻舨唤o你差評，也很難防范一些同行的惡意行為。

在處理差評的時(shí)候，其實(shí)沒必要每條都刪。

只要你的產(chǎn)品是正品，質(zhì)量還可以，說明也很專業(yè)，消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，在好評如潮的前提下還是會相信你的產(chǎn)品。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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