如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也需要先去了解一下拼多多的虛假交易應(yīng)該要怎么處罰，另外也要弄清楚后果是什么，我馬上給各位分享。

商家不得以任何手段、利用甲方平臺規(guī)則漏洞或系統(tǒng)漏洞，通過虛假交易、關(guān)聯(lián)交易等方式，套取甲方平臺紅包、平臺補(bǔ)貼;

若商家違反上述承諾，則甲方有權(quán)從商家保證金以及未結(jié)貨款中扣除相當(dāng)于補(bǔ)貼金額十倍的款項(xiàng)作為違約金。

商家發(fā)貨有物流攬件信息后，但超過24小時(shí)無物流更新，消費(fèi)者可以發(fā)起虛假發(fā)貨投訴，經(jīng)過審核無誤后，則投訴成立并進(jìn)行虛假發(fā)貨處罰。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進(jìn)行違規(guī)審核。抽查和審核的問題訂單若超過當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%，即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進(jìn)行處罰。

虛假發(fā)貨訂單，違規(guī)商家還需向買家支付違約金，違約金將已拼多多無門檻現(xiàn)金券。

有什么后果?

用戶購買商品后，商家主動聯(lián)系拼多多平臺告知無法在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)完成發(fā)貨，或者商家發(fā)生延遲發(fā)貨或虛假發(fā)貨后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)貨，相關(guān)訂單將被拼多多平臺判定為缺貨訂單。

對賣家自身的店鋪信譽(yù)值影響也是非常大的。

其中最直接的影響是賠款給消費(fèi)者，并且影響店鋪轉(zhuǎn)化率和評分、店鋪權(quán)限的情況。

拼多多平臺客服在收到買家投訴或拼多多自查虛假發(fā)貨后，會對其店鋪商品進(jìn)行違規(guī)審核。

抽查和審核的問題訂單若超過當(dāng)日商品發(fā)貨量的3%,即可判定為虛假發(fā)貨，店鋪該商品全部訂單將進(jìn)行處罰。

例如某店鋪商品A，2月10日發(fā)貨量為1000單，經(jīng)核實(shí)有30單或以上屬于虛假發(fā)貨，則店鋪商品A，2月10日1000單全部處罰違約金。

拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎？怎樣申述？

拼多多為了能夠保障消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，對于一些物流軌跡長時(shí)間未簽收的訂單，平臺也會按相關(guān)的訂單對應(yīng)金額，去限制店鋪賬戶資金提現(xiàn)的。不過有些小伙伴會關(guān)心拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎?怎樣申述?下面小編就來介紹一下吧。

拼多多虛假軌跡限制的錢能拿回來嗎?

可以的，當(dāng)相關(guān)的訂單物流正常更新，或退款成功后，可解除限制了。如果商家有補(bǔ)寄、退款或其他特殊原因，可進(jìn)行申訴。具體操作如下：

一、操作入口

1、消息盒子通知

登錄電腦端商家后臺，點(diǎn)擊網(wǎng)頁右下方【消息盒子】-【賬戶資金】，點(diǎn)擊【處理】按鈕，跳轉(zhuǎn)至【資金限制頁】。

2、資金限制頁

后臺左側(cè)功能欄，點(diǎn)擊【賬戶資金】-【資金限制】，點(diǎn)擊【查看詳情】。

二、申訴流程

1、下載違規(guī)訂單

進(jìn)入詳情頁，可【下載違規(guī)訂單】，若需申訴可點(diǎn)擊【違規(guī)申訴】。

2、下載申訴填寫模板

點(diǎn)擊【下載申訴填寫模板】，按模板要求填寫：訂單號、申訴原因、快遞公司、快遞單號。(為避免無效申訴，請務(wù)必閱讀填寫須知)

3、 上傳填寫后的模板，填寫完成模板后，點(diǎn)擊【上傳填寫后的模板】。

若出現(xiàn)上傳失敗的情況，可點(diǎn)擊【校驗(yàn)結(jié)果】，根據(jù)失敗描述調(diào)整內(nèi)容。

若上傳成功了，在上傳成功后，可選擇【申訴原因】，點(diǎn)擊【提交申訴】。

若訂單補(bǔ)發(fā)，需查看消費(fèi)者收件信息，可點(diǎn)擊【操作欄】的【查看收件信息】，每個(gè)訂單有24小時(shí)的查看時(shí)間，請盡快補(bǔ)發(fā)。

4、查看申訴記錄

提交申訴成功后，可進(jìn)入【近期申訴訂單】中查看。

5、申訴結(jié)果

審核中：審核中訂單，無法重復(fù)提交申訴，請耐心等待審核結(jié)果。

駁回：審核駁回訂單，請參考申訴填寫須知，自查調(diào)整;

通過：審核通過訂單將自動解除限制提現(xiàn)。

不過商家須知，本功能的申訴僅解除虛假軌跡原因的限制提現(xiàn)，若仍無法提現(xiàn)的，就請?jiān)谫Y金限制頁自查是否有其他原因的限制提現(xiàn)哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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