抖客推廣準入及準出管理規(guī)則抖店新品運營中心是什么?有什么用?
2023-03-09|19:24|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:44
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抖音小店平臺新增《抖客推廣準入及準出管理規(guī)則》,本次抖音規(guī)則具體如下:
第一章 概述
1.1 目的及依據(jù)
為維護精選聯(lián)盟平臺經(jīng)營秩序,保障精選聯(lián)盟抖客、商家、消費者等各方的合法權(quán)益;
根據(jù)《巨量百應(yīng)平臺服務(wù)協(xié)議》、《“精選聯(lián)盟”服務(wù)協(xié)議(推廣人)》、《直播間推廣功能服務(wù)協(xié)議(抖客端)》等相關(guān)協(xié)議及平臺規(guī)則的規(guī)定,特制定本規(guī)則。
1.2 適用范圍
本規(guī)則適用于精選聯(lián)盟平臺所有抖客。
1.3 效力級別
精選聯(lián)盟平臺規(guī)則中特別規(guī)定與一般規(guī)定不一致的,適用特別規(guī)定;新的規(guī)定與舊的規(guī)定不一致的,適用新的規(guī)定。
精選聯(lián)盟平臺規(guī)則尚無規(guī)定的,根據(jù)抖音電商規(guī)則下其他與準入及準出管理相關(guān)的平臺規(guī)則、法律規(guī)定或相關(guān)協(xié)議處理。
第二章 入駐要求
申請成為抖客的,需同時滿足下述準入要求:
在其他電商平臺近1個月站外CPS商品推廣支付GMV≥1000元,或近3個月站外CPS商品推廣支付GMV≥3,000元;
申請開通抖客權(quán)限的,需進行真實身份信息認證,并提交相應(yīng)的證明材料,以平臺產(chǎn)品頁面具體要求為準。
第三章 推廣考核要求
3.1 抖客開通站外推廣權(quán)限后,需達成平臺的考核要求,未通過考核的,平臺將關(guān)閉抖客站外推廣權(quán)限,并限制再次開通抖客分銷權(quán)限,再次開通可依據(jù)本規(guī)則“第四章 清退標準”的說明執(zhí)行。
3.2 平臺對抖客站外推廣權(quán)限的考核分為試用期考核、季度考核兩類:
(1)抖客站外推廣權(quán)限開通后30天內(nèi)為入駐試用期,試用期內(nèi)考核要求為:
抖客站外推廣{支付GMV≥300元},或 {成交UV≥3人};
不得出現(xiàn)違反《抖客站外推廣違規(guī)管理規(guī)則》規(guī)定的違規(guī)行為;
(2)抖客站外推廣試用期考核通過后開啟季度考核,每90天為一個考核周期,季度考核要求為:
抖客站外推廣{支付GMV≥1000元},或{成交UV≥10人}。
第四章 準出及重新入駐標準
4.1 抖客主動退出
若抖客因自身原因申請退出巨量百應(yīng)平臺,可主動向平臺聯(lián)系申請退出。正式退出前,平臺將進行身份驗證、安全狀態(tài)、資金結(jié)算等操作。
確認抖客可退出之后,平臺會關(guān)閉抖客賬號所有的功能權(quán)限和服務(wù),同時抖客的信息也將保持不可被檢索和訪問的狀態(tài),且退出后180天內(nèi)不可再次申請入駐抖客。
申請退出提交:
提交形式:郵件形式,地址douke@bytedance.com
提交格式:
郵件標題:XX公司+抖客退出申請(不是此標題的一律不處理);
正文:1)XX抖客全名;2)說明清楚退出原因;3)確定申請退出的抖客,需確認180天內(nèi)不再入駐;4)紙質(zhì)版申請應(yīng)加蓋抖客認證主體的公章。
4.2 違規(guī)清退
(1) 因違規(guī)行為導致抖客推廣分扣至0分;或違規(guī)行為情節(jié)嚴重,導致對巨量百應(yīng)或抖音/西瓜平臺等平臺關(guān)聯(lián)方造成巨大負面影響的行為(包括但不限于:負面輿情、監(jiān)管處罰、被提起民事訴訟等),巨量百應(yīng)有權(quán)對其進行清退處理(關(guān)停帳號)。
清退處置動作:
抖客被清退(關(guān)停帳號)后,抖客推廣的所有功能權(quán)限都將會被關(guān)閉(包含接口權(quán)限);
不再支持推廣轉(zhuǎn)鏈,進行中的轉(zhuǎn)鏈推廣將被終止;
(2)因違規(guī)行為導致抖客推廣分扣至0分,抖客被平臺清退的,不允許再次申請開通抖客權(quán)限。(清退后的抖客賬戶原推廣收入仍按照相關(guān)結(jié)算規(guī)則進行結(jié)算。)
(3)清退后再次申請抖客權(quán)限除需要符合本規(guī)則“第二章 入住要求”條件外,還需提交合規(guī)經(jīng)營保證書并且完成平臺要求的線下培訓。
開通抖客站外推廣權(quán)限之后考察期為30天,30天內(nèi)不得出現(xiàn)任意一項違規(guī)行為,否則將予以再次關(guān)閉抖客站外推廣權(quán)限,被兩次關(guān)閉權(quán)限的抖客,將無法再申請開通前述權(quán)限。
4.3 不同類型的準出及重新入駐要求
第五章 違規(guī)處理
抖客在站外推廣過程中違反平臺相關(guān)規(guī)則及協(xié)議的,平臺將依照《抖客站外推廣違規(guī)管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議或規(guī)則采取處置措施。
第六章 附則
6.1 本規(guī)則于2023年 月 日首次發(fā)布實施。
6.2 平臺有權(quán)對本規(guī)范進行不定期修訂,并根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序 。 若抖客不同意修訂后的規(guī)則的,可申請停止使用平臺服務(wù) 。
想讓新品獲得更多的曝光和流量,但不知道怎么得到平臺扶持?抖音商品要滿足什么條件才能參與平臺新品玩法?不滿足怎么辦? 不了解新品的表現(xiàn)怎么樣,也不知道怎么查看?
抖店P(guān)C后臺上線【新品運營中心】,一站式解決以上問題。為了更好地讓商家獲取平臺新品扶持權(quán)益、掌握新品成長攻略、提升新品冷啟運營能力,抖店新增新品運營中心,包含新品介紹、新品查看、玩法匯總、成長孵化等。
一、新品運營中心
新品介紹:了解新品定義說明、對應(yīng)要求、資源權(quán)益;
新品查看:查看店內(nèi)符合「DOU新品」的商品清單;
新品玩法:一站式到達適合新品的玩法,主動獲取更多優(yōu)質(zhì)資源;
新品孵化:完成必做任務(wù),實時查看孵化進展情況及效果數(shù)據(jù)
1、什么是DOU新品?
DOU新品,是指特定類目的商品在商品所在店鋪內(nèi)的同款中上架時間最早,且抖音電商站內(nèi)首次上架時間早于或等于外網(wǎng)同款商品發(fā)布時間,且商品滿足新品周期,且符合新品特定要求的商品。
特定要求包括但不限于:
須為符合發(fā)布規(guī)范的正裝商品,非贈品、獎品等;
商品信息不含有違新品心智的關(guān)鍵詞,包括但不限于:特賣、清倉、反季、換季、二手等字樣。
二、核心功能介紹
本期新品運營中心上線針對“DOU新品”的查看提報、玩法匯總、運營指導、成長孵化功能,更多新品類型敬請期待
核心流程如下
2.1新品的查看
查看店內(nèi)已符合的DOU新品
通過「新品運營中心」查看當前店內(nèi)符合DOU新品標準的商品清單,快速了解運營狀態(tài)
查看入口:「抖店」->「商品」->「新品運營中心」->「新品查看及成長管理」->「待孵化」/「孵化中」/「孵化結(jié)束」
2.2新品權(quán)益
符合DOU新品后,商品可以享受權(quán)益:
2.3新品成長孵化
2.3.1完成必做任務(wù)
通過商品列表查看該商品未完成的必做任務(wù),優(yōu)化后達到以下準入門檻,可開啟DOU新品成長孵化
2.3.2新品成長孵化
完成必做任務(wù)后,商品可進入成長孵化通道,享受平臺的流量權(quán)益;
孵化過程分為2個階段:破零階段、破百階段,完成前一階段目標后進入下一階段的進階流量扶持;整個孵化過程中需全程符合【準入門檻】,如不符合標準將暫停扶持,恢復(fù)達標后次日恢復(fù)扶持。
破零階段
破百階段
2.3.3查看孵化結(jié)果
點擊「孵化結(jié)束」
孵化結(jié)束包含:孵化成功、孵化失敗、未開啟孵化的商品;
以商品ID或標題關(guān)鍵詞搜索,也可以用孵化結(jié)果篩選。
三、常見問題
為什么我的店鋪看不到「新品運營中心」入口?
答:該功能針對部分商家定向內(nèi)測,后續(xù)會持續(xù)擴展更多商家,敬請期待。
什么樣的商品屬于DOU新品?
答:該商品首次上架時間早于或等于外網(wǎng)同款商品發(fā)布時間且商品滿足類目新品周期。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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