京東平臺(tái)都是有京東客服崗位的，各位消費(fèi)者們，有什么問題要咨詢的話，可以去咨詢京東客服。京東客服也是有上班時(shí)間的哦，那么京東客服幾點(diǎn)上班呢?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹。

京東客服幾點(diǎn)上班?

京東商城客服的上班時(shí)間為：上午9:00到下午18:00。

以下是京東商城客服的電話聯(lián)系方式：

1、京東商城客服熱線950618

2、京東商城客服熱線400-606-5500

3、京東物流服務(wù)熱線950616

4、京東金融個(gè)人業(yè)務(wù)95118

5、京東企業(yè)采購(gòu)專線400-026-0000

京東客服一般工資是多少?

目前，市場(chǎng)上招聘京東客服的工資都是4000-6000以上，如果是實(shí)習(xí)生的話，相對(duì)來說會(huì)低點(diǎn)，但是還是要看文憑。

京東客服的工作內(nèi)容是什么?

1、負(fù)責(zé)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域客戶的咨詢、查詢解答;

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹、演示及客戶使用問題等服務(wù);

3、負(fù)責(zé)用戶的電話回訪、及時(shí)跟進(jìn)處理客戶的投訴問題;

4、及時(shí)對(duì)每天的工作情況進(jìn)行反饋，做好日志;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。

做京東客服有前途嗎?

對(duì)于一名剛出社會(huì)的人來說，如果今后想在電商行業(yè)一直做下去的話，選擇京東這個(gè)平臺(tái)是非常不錯(cuò)的，即便現(xiàn)在實(shí)習(xí)的工資很低，但是在京東里面鍛煉了，對(duì)今后往其他平臺(tái)或者是運(yùn)營(yíng)崗位都是非常有幫助的。

做客服可以先從簡(jiǎn)單的溝通交流開始，然后慢慢掌握平臺(tái)的規(guī)則，然后學(xué)習(xí)前輩們的運(yùn)營(yíng)技術(shù)。大家千萬不要認(rèn)為客服只需要會(huì)簡(jiǎn)單的交流技巧，你還必須了解店鋪、對(duì)于用戶的問題進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確地解答等。

不管是做淘寶客服還是京東客服，其實(shí)同樣是客服，為什么有的人就能做的很好做的很輕松，有的人就巴不得顧客不要找上門來問這問那的，態(tài)度決定一切，不管是客服也好，還是運(yùn)營(yíng)，甚至是各行各業(yè)，態(tài)度決定一切。

京東客服的工作時(shí)間上午九點(diǎn)到下午六點(diǎn)，超過這個(gè)時(shí)間可能就沒有人工接待了，如果是京東第三方店鋪的客服就無法確定工作時(shí)間，一般是以他們店鋪的實(shí)際情況為準(zhǔn)，所以大家咨詢的時(shí)候可以先試試。

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京東客服最多可以補(bǔ)償多少京豆？京豆的作用是什么？

京東客服的服務(wù)非常的全面，各位消費(fèi)者在京東平臺(tái)如果遇到了什么問題，都是可以聯(lián)系京東客服得到解決的，甚至還可以申請(qǐng)京東客服介入。京東客服最多可以補(bǔ)償多少京豆?

京東客服最多可以補(bǔ)償多少京豆?

200元京豆，即2000個(gè)。

京東是一個(gè)大型購(gòu)物的一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，如果你在平臺(tái)上購(gòu)買商品，你就可以和店鋪的客服進(jìn)行溝通來進(jìn)行購(gòu)買，如果你想在京東平臺(tái)上購(gòu)物，京東平臺(tái)是商家，都以最快的速度來進(jìn)行為你發(fā)貨，所以這個(gè)和其他補(bǔ)償京豆沒有關(guān)系。

京東京豆的作用是什么?

1、抵扣現(xiàn)金

京東上的京豆可以在購(gòu)物下單的時(shí)候抵扣部分現(xiàn)金，不過只能用于支持京豆抵扣的商品。

它的使用規(guī)則是京豆總額滿1000才有抵扣資格，每次抵扣的京豆數(shù)量得是1000的整數(shù)倍，像100京豆是可以抵扣1元現(xiàn)金的。

2、兌換優(yōu)惠券

京東平臺(tái)上有限時(shí)搶購(gòu)平臺(tái)通用的有門檻優(yōu)惠券，如果你沒有搶到的話，不要?dú)怵H，當(dāng)你有足夠多的京豆時(shí)，可以使用京豆去兌換優(yōu)惠券。

像消耗40京豆可以兌換一張滿500減20的優(yōu)惠券，這樣去購(gòu)物的時(shí)候就更省錢了。

3、購(gòu)買超值商品

京豆平臺(tái)上有很多熱銷的超值折扣商品，每天都會(huì)有上新，它的購(gòu)買是需要用現(xiàn)金加京豆，這樣下來，京豆的作用實(shí)質(zhì)上是抵扣現(xiàn)金，只是換了一種形式表現(xiàn)而已。

有效期說明：

用戶獲得但未使用的京豆，將在下一個(gè)自然年底過期，京東將定期對(duì)過期京豆進(jìn)行作廢處理。例2015年12月31日將清空2014年度客戶獲得但未使用的京豆。

注：使用京豆支付的商品發(fā)生退貨時(shí)，如京豆退回時(shí)已過有效期，則直接進(jìn)行作廢處理，不再返回。

京豆規(guī)則由京東制定并依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度予以解釋和修改，規(guī)則以京東網(wǎng)站公布為準(zhǔn)。

在京東平臺(tái)獲得賠償?shù)某Ｒ姺绞骄褪蔷┒寡a(bǔ)償了，100個(gè)京豆就相當(dāng)于一塊錢，各位消費(fèi)者下單購(gòu)物的時(shí)候可以用這個(gè)京豆直接進(jìn)行抵扣，就和現(xiàn)金的使用方式是差不多的。

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