TikTok Shop允許商家通過TikTok的視頻和直播內(nèi)容推薦商品，建立品牌、商品與消費(fèi)者之間的連結(jié)，縮短下單路徑，促進(jìn)消費(fèi)者轉(zhuǎn)化。

本期內(nèi)容將著重講解中國跨境電商如何在TikTok上通過短視頻內(nèi)容制作實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，從電商短視頻和直播間引流短視頻兩個(gè)維度拆解案例分析與具體打法，提供電商短視頻的全鏈路制作方法匯總。

一、電商短視頻基礎(chǔ)運(yùn)營

1.1 優(yōu)質(zhì)短視頻的六大基礎(chǔ)要素

畫質(zhì)清晰，曝光正常

視頻內(nèi)容畫質(zhì)，需要保證清晰;背景曝光正常，明亮度合適，不用過度美顏磨皮。

不要遮擋關(guān)鍵信息

畫面字幕，盡量不遮擋關(guān)鍵內(nèi)容。比如人臉、品牌信息、產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。

音質(zhì)良好，人聲穩(wěn)定

視頻制作中確保你的配音吐字清晰、音質(zhì)穩(wěn)定，背景音樂不過大嘈雜。

背景干凈，布置整潔

視頻背景布置要干凈整潔，尤其是鏡頭露出檔口、柜臺、生產(chǎn)線時(shí)，盡量減少雜亂畫面的出現(xiàn)。

畫面穩(wěn)定，播放流暢

確保視頻流暢不卡頓，拍攝中避免畫面晃動，盡量拍出穩(wěn)定完美的效果。

真人出鏡，外語流利

我們鼓勵(lì)真人出鏡講解，講解人需外語流利，不建議全程采用AI配音，保證商品講解內(nèi)容真實(shí)。

1.2 五類電商短視頻提升種草轉(zhuǎn)化

橫向測評商品類：

邀請外籍主播出鏡，通過多款商品做橫向測評，快速幫助大家多角度了解出口商品特點(diǎn)，特別適用于3C產(chǎn)品。

制作過程展示類：

這類視頻建議真實(shí)還原商品生產(chǎn)地及生產(chǎn)過程!拍攝產(chǎn)品細(xì)節(jié)與賣點(diǎn)，適用于手工產(chǎn)品。

你也可以通過商品從原材料到成品的完整制作過程展示，或者詳細(xì)解說部分生產(chǎn)步驟的獨(dú)特性，分享外國人不知道的中國新鮮知識 。該類視頻可能不適用于UK。

商品深度講解類：

你可以對商品賣點(diǎn)、價(jià)位等信息做多維度專業(yè)講解，分享個(gè)人真實(shí)使用感受。

使用教程攻略類：

你可以介紹商品購買攻略、使用技能、手把手教大家如何正確使用商品。

多元場景展示類：

你可以拍VLOG或者植入劇情故事;還可以借助專業(yè)團(tuán)隊(duì)，制作高稀缺性、高質(zhì)感的視頻。

二、如何制作電商短視頻

2.1 電商短視頻制作基本方法

拍攝“優(yōu)質(zhì)”短視頻的重要性：從內(nèi)容生產(chǎn)到流量變現(xiàn)，形成流量到消費(fèi)的閉環(huán)。

什么樣的短視頻是“優(yōu)質(zhì)”的?持續(xù) 關(guān)注重點(diǎn)數(shù)據(jù)指標(biāo)，最重點(diǎn)要的指標(biāo)標(biāo)注為橙色，關(guān)注視頻內(nèi)容質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量。

如何拍攝“優(yōu)質(zhì)”短視頻

明確定位：提前確定賬號類型。多維度分析產(chǎn)品的特點(diǎn)與價(jià)值，輸出有效內(nèi)容。

明確內(nèi)容：電商短視頻一般分為三類，結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)，在不同時(shí)段發(fā)布不同短視頻實(shí)現(xiàn)利益最大化。

1、電商短視頻三種分類：

娛樂營銷導(dǎo)向型常見的6大細(xì)分領(lǐng)域

腳本策劃：在開始拍攝前，通過這六步操作，判斷你的短視頻是否具有爆款短視頻的潛力。

拍攝技巧：表中為常用的拍攝設(shè)備與剪輯軟件，建議新手跨境賣家使用手機(jī)作為拍攝設(shè)備，并搭配剪映等手機(jī)APP進(jìn)行基礎(chǔ)剪輯，后期可通過購買專業(yè)攝像設(shè)備和使用電腦軟件進(jìn)行操作。

2、短視頻發(fā)布的四大注意事項(xiàng)

發(fā)布時(shí)間：發(fā)布時(shí)間影響了視頻在發(fā)布初期的流量，結(jié)合用戶群體確定發(fā)布時(shí)間有助于提高流量，例如針對玩具類商品，較適合在晚高峰發(fā)布。

3、發(fā)布文案：

視頻內(nèi)容文案：結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣l(fā)布適合的文案，四種文案概括如圖所示。

適合發(fā)布的短視頻開頭文案：

描述文案模板：首先給你的描述文案添加合適的標(biāo)簽，再加上合適的emoji表情包，最后再留下一個(gè)開放式問題，比如：what's your thoughts on...? Do you have the same...?

通過TikTok已有貼紙&特效工具強(qiáng)調(diào)小黃車

發(fā)布封面：風(fēng)格統(tǒng)一，有重點(diǎn)，讓顧客明確知道你的產(chǎn)品以及賣點(diǎn)。

熱點(diǎn)話題：結(jié)合當(dāng)?shù)責(zé)衢T選題和音樂

2.2 賬號運(yùn)營技巧

1、如何運(yùn)營短視頻賬號?

主頁設(shè)計(jì)：主頁相當(dāng)于賬號的門面，建設(shè)好門面才能吸引顧客興趣，在做賬號之前，你可以針對不同人群提前規(guī)劃賬號主頁信息。

評論區(qū)運(yùn)營和私信運(yùn)營：通過觀察同地區(qū)其他賬號評論區(qū)的高贊回答，整理評論回復(fù)素材庫，通過制造“神回復(fù)”維護(hù)粉絲粘性。

2、如何搭建短視頻團(tuán)隊(duì)?

團(tuán)隊(duì)搭建與職能分工：如果有一定跨界電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，在資金條件條件情況下，可組建自己的短視頻運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，合理分工。

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行流程：參考基本的團(tuán)隊(duì)合作模式，產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)引流短視頻，提高用戶粘性。

三、TikTok直播引流短視頻運(yùn)營方法

(一)直播引流短視頻制作標(biāo)準(zhǔn)

1.1 引流短視頻5大運(yùn)營技巧

引流短視頻是所有主播在開播之前必須拍攝發(fā)布的內(nèi)容，可以讓我們的直播間用最低的成本換得最好的人氣。

總結(jié)技巧:1.順應(yīng)季節(jié)熱度，推廣應(yīng)季商品;2.直播期間發(fā)布多條視頻，強(qiáng)引流直播間;3.品牌話題增加曝光;

4.目標(biāo)用戶活躍時(shí)間開播，保正直播間熱度;5.直播封面突出主題，吸引精準(zhǔn)用戶;

1.2 引流短視頻內(nèi)容制作4大要素

引流短視頻要說清日期、時(shí)間、我們做什么，為什么看我們做。通過內(nèi)容形式實(shí)現(xiàn)直播引流。

1.3 引流短視頻內(nèi)容模版及案例分析

引流短視頻不論發(fā)布時(shí)間、發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布形式都是有模版可以依照。結(jié)合以下表格自我分析和競品分析總結(jié)出適合該產(chǎn)品的內(nèi)容模板。

(二)爆款引流短視頻策劃

2.1 爆款引流短視頻的特點(diǎn)

直播電商企業(yè)的核心痛點(diǎn)：直播間人數(shù)少，觀眾畫像不精準(zhǔn)，用戶和粉絲粘性低。

為了解決核心痛點(diǎn)，我們總結(jié)出直播間成交額的構(gòu)成圖，那爆款引流短視頻可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)怎么樣的收益呢?

第一，引流短視頻為直播間大量引流了精準(zhǔn)的用戶群體;第二，通過預(yù)告直播讓用戶引導(dǎo)用戶蹲守直播間;第三，通過短視頻獲得大量流量，增加賬號的互動性及粉絲數(shù)。

2.2 爆款引流短視頻選題和文案

選題：決定流量的制勝法寶

爆款選題特征梳理：當(dāng)策劃內(nèi)容時(shí)，你需要考慮如下四方面。

用戶*到視頻的第一眼：這個(gè)內(nèi)容是否幫到了你? 像你這樣的人還有多少?你會不會點(diǎn)擊他主頁or直播間?驅(qū)動用戶購買的，是先有信任還是先有低價(jià)優(yōu)勢?你對他對信任是從什么時(shí)候建立的?

給用戶一個(gè)心動or心痛的答案：讓用戶心動的答案有兩個(gè)特點(diǎn)，解決痛點(diǎn)--痛點(diǎn)即用戶一直被困擾的點(diǎn);帶動癢點(diǎn)--癢點(diǎn)即用戶希望一下子輕松解決痛點(diǎn)的點(diǎn)。一般滿足其中一個(gè)即可，同時(shí)滿足兩個(gè)可以說非常優(yōu)秀。

分析解讀、拓展價(jià)值：既然用戶已經(jīng)看到了這里，我們的分析解讀能夠讓用戶滿意，就是能否俘獲用戶的關(guān)鍵，重點(diǎn)有兩個(gè)：展現(xiàn)專業(yè)、提供價(jià)值。

收尾處理：能夠讓用戶對我們印象深刻的內(nèi)容才是好內(nèi)容，一般來說用戶都非常愿意為這樣的內(nèi)容點(diǎn)贊、關(guān)注、建立信任從而購買產(chǎn)品，但是每天被海量內(nèi)容沖擊的用戶很容易審美疲勞;

這個(gè)時(shí)候需要“手動”提醒用戶：提醒用戶互動:點(diǎn)贊保存、評論區(qū)交流、轉(zhuǎn)發(fā)。提醒用戶轉(zhuǎn)化：點(diǎn)擊直播間有活動等。

拍攝的劇本：拍攝前列出拍攝的劇本以及可能出現(xiàn)的元素。

2.3 如何做好互動運(yùn)營和矩陣化

互動運(yùn)營的價(jià)值：從三個(gè)維度分析互動運(yùn)營帶來的價(jià)值。

互動運(yùn)營爆款案例：有效的互動能夠多維度增加粉絲的粘性，你可以從如下幾方面參考，整理適合自己的運(yùn)營方法論。

評論區(qū)互動運(yùn)營：該方法能讓用戶感知更為親切，你可以通過如下方法構(gòu)建評論內(nèi)容：

引發(fā)更多互動：提一個(gè)容易回答的問題;

引領(lǐng)用戶認(rèn)知：說一個(gè)用戶不知道的事;

UGC內(nèi)容獲?。河脩舻恼嬲枨缶驮谠u論區(qū);

人設(shè)強(qiáng)輸出：強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格的回答方式;

強(qiáng)粘性護(hù)城河：建立情感聯(lián)系的紐帶。

四、私信運(yùn)營的價(jià)值分類：

用戶發(fā)起私信的價(jià)值;

幫助解決部分問題的價(jià)值;

第一時(shí)間想起我們的價(jià)值;

鐵粉在評論區(qū)引導(dǎo)風(fēng)評的價(jià)值;

矩陣化的價(jià)值：搭建賬號及周邊體系，為什么要做矩陣化?

我們永遠(yuǎn)沒辦法討好所有人

賽道越垂直，競爭越小

解決精準(zhǔn)問題，挖掘群體需求

矩陣粉絲量的商業(yè)價(jià)值

矩陣團(tuán)隊(duì)的價(jià)值

矩陣化的前期準(zhǔn)備：

同樣的方案，針對不用人群分別做內(nèi)容

根據(jù)不同人群的喜好，做人設(shè)伏筆

團(tuán)隊(duì)搭建時(shí)規(guī)范化工作流程

定期分享培訓(xùn)。

TikTok付費(fèi)視頻功能是什么？怎么用？

據(jù)報(bào)道，TikTok正在為創(chuàng)作者增加一種新的在該平臺上賺錢的方式，該短視頻平臺宣布推出一項(xiàng)新功能，名為Series(系列)，讓創(chuàng)作者可以為自己的獨(dú)家內(nèi)容設(shè)置付費(fèi)觀看，并且這些視頻比普通的視頻可以更長。

Series功能允許內(nèi)容創(chuàng)作者制作可供購買的視頻集，每個(gè)系列中最多可以有80個(gè)視頻，單個(gè)視頻可以長達(dá)20分鐘，這種長度感覺更接近于YouTube的vlog，而不是短視頻。

創(chuàng)作者將能夠設(shè)置視頻的價(jià)格，從1美元到190美元不等，粉絲可以通過視頻中的鏈接或創(chuàng)作者的個(gè)人資料頁面購買。

目前，付費(fèi)視頻只對部分創(chuàng)作者開放，未來幾個(gè)月將開放申請。在推出早期，TikTok將讓創(chuàng)作者保留所有的收入，后續(xù)平臺會抽成多大的比例還是未知數(shù)。

TikTok表示，Series功能旨在幫助創(chuàng)作者提供更多樣化和高質(zhì)量的內(nèi)容，并且吸引更多忠實(shí)的粉絲。TikTok認(rèn)為，隨著用戶對視頻內(nèi)容的需求增加，有必要提供更長時(shí)長和更深入的視頻格式。

Series功能是TikTok在競爭激烈的視頻市場中尋求差異化和增長的最新嘗試。此前，該公司已逐步將最大視頻長度提高到10分鐘，并且計(jì)劃在未來支持60分鐘視頻。

與此同時(shí)，TikTok也面臨著來自YouTube、Instagram等平臺的挑戰(zhàn)，這些平臺也在不斷推出新功能和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃來吸引和留住創(chuàng)作者。

值得一提的是，TikTok近期在馬來西亞上線電視應(yīng)用TikTok TV，目前可在三星、LG和安卓等電視系統(tǒng)上下載。TikTok用戶可在電視上登陸其賬戶，顯示內(nèi)容為For You及Following對應(yīng)信息流。

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