驛站代收了還能拒簽嗎?怎么操作?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:50
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我咨詢了菜鳥(niǎo)裹裹客服,得到的回答是菜鳥(niǎo)驛站代收能夠拒收,但是一定要及時(shí)和菜鳥(niǎo)驛站負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)表明快遞拒收退回。
那么菜鳥(niǎo)驛站簽收了還能拒收嗎?怎么拒簽?
快遞到菜鳥(niǎo)驛站了還能夠拒收嗎?
能夠。能夠拒收,但買(mǎi)家要當(dāng)即與商家協(xié)商,雙方達(dá)到共同后,再及時(shí)與菜鳥(niǎo)驛站工作人員以及快遞員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),然后表明拒收此快遞。
快遞到菜鳥(niǎo)驛站了還能夠拒收嗎?
如果菜鳥(niǎo)驛站簽收了快遞自己想要拒收是能夠的,想要拒收需當(dāng)即與商家聯(lián)絡(luò),雙方協(xié)商達(dá)到共同后在菜鳥(niǎo)驛站代簽快遞的當(dāng)天與菜鳥(niǎo)驛站工作人員以及快遞員進(jìn)行聯(lián)絡(luò),然后表明需求拒收此快遞。不然一向不去取快遞逾期會(huì)退回快遞站點(diǎn)。但以后菜鳥(niǎo)驛站有權(quán)拒收你的其他的包裹。也能夠在快遞員正在派件中還未到菜鳥(niǎo)驛站時(shí)自動(dòng)與快遞員聯(lián)絡(luò)說(shuō)明需求拒收此快遞,快遞員的聯(lián)絡(luò)方式在淘寶訂單中能夠查看??爝f一般到菜鳥(niǎo)驛站之后,淘寶會(huì)顯示驛站簽收,同時(shí)客戶會(huì)收到信息,自己來(lái)取件;如果客戶拒簽,只要聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的快遞公司,將包裹退回去就能夠。
快遞暫行條例:未經(jīng)用戶同意,快遞被放置在收件點(diǎn)和快遞柜內(nèi),違反了合同規(guī)定,”用戶發(fā)送快件,相當(dāng)于與快遞公司簽定委托合同,委員會(huì)的任務(wù)是“在指定地點(diǎn)將指定的貨品交給指定的人”,未經(jīng)收件人同意,將快遞放在收件地點(diǎn),并不意味著合同已按合同實(shí)行。這是違約行為,也是違法的?!?/p>
根據(jù)《快遞暫行條例》第二十五條的規(guī)定:從事快遞事務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞送達(dá)約定的收件地址、收件人或許收件人指定的收件人,并當(dāng)面通知收件人或許收件人,收件人或許代理人有權(quán)親身檢驗(yàn)。
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