小紅書商品交易時(shí)效規(guī)定變更是什么?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:34
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根據(jù)小紅書平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,平臺(tái)特修訂《小紅書商品交易時(shí)效規(guī)定》。
規(guī)矩變化如下:變更后:發(fā)貨地為境內(nèi)的訂單(包含境內(nèi)保稅區(qū)):10天發(fā)貨地為境外的訂單:30天。
規(guī)矩解讀-帳單問題-《小紅書財(cái)務(wù)結(jié)算規(guī)矩》規(guī)矩解讀-對(duì)賬單結(jié)算周期和規(guī)矩:顧客拍下商品付款后,自商家在小紅書承認(rèn)發(fā)貨之時(shí)起,顧客未在以下時(shí)限內(nèi)承認(rèn)收貨且未請(qǐng)求退款的,體系自動(dòng)承認(rèn)收貨。
發(fā)貨地為境內(nèi)的訂單(包含境內(nèi)保稅區(qū)):10天;發(fā)貨地為境外的訂單:30天。
最終也想要提示以上內(nèi)容望各位商家留意,避免違規(guī)行為呈現(xiàn)!商家應(yīng)當(dāng)自顧客填寫退貨運(yùn)單信息之日起10日內(nèi)承認(rèn)收貨。
逾期處理的,商家默許贊同顧客的退貨請(qǐng)求,小紅書退款給顧客。
境內(nèi)商家自顧客請(qǐng)求退款之日起72小時(shí)內(nèi)未處理顧客退款請(qǐng)求(境外商家96小時(shí)內(nèi)未處理退款請(qǐng)求)的,商家將默許贊同顧客退貨請(qǐng)求,并通知顧客退貨。
境內(nèi)商家自顧客請(qǐng)求退款之日起72小時(shí)內(nèi)未處理顧客退款請(qǐng)求(境外商家96小時(shí)內(nèi)未處理退款請(qǐng)求)的,商家默許贊同顧客退款請(qǐng)求,小紅書退款顧客。
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