拼多多機(jī)會(huì)商品貨源在哪里?常見問題解答
2022-03-23|13:58|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:430
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拼多多里面有一個(gè)機(jī)會(huì)商品功能,如果商家可以成功發(fā)布一個(gè)機(jī)會(huì)商品,就可以得到額外的流量扶持,如果是服飾類目的產(chǎn)品,就更有機(jī)會(huì)獲得新品標(biāo)。那么,機(jī)會(huì)商品貨源可以去哪里找呢?
一、機(jī)會(huì)商品貨源在哪里
機(jī)會(huì)商品用于做選款參考,暫不支持尋找貨源的功能,需要自行找到合適的貨源后再點(diǎn)發(fā)布。發(fā)布商品時(shí)請(qǐng)確保描述與商品實(shí)際信息一致,若不能發(fā)貨或商品存在描述不符的情況,可能會(huì)導(dǎo)致商品整改。
所以,大家需要去找平臺(tái)上相對(duì)少而且用戶需要大的,這個(gè)可以去不同的平臺(tái)去選擇貨源。比如1688,線下的渠道等。
二、常見問題解答
1、為什么我的店鋪沒有【機(jī)會(huì)商品發(fā)布】功能入口?
部分商家可能會(huì)覺得很疑惑,為什么老是聽別人說起該功能,自己卻找不到?那是因?yàn)檫@個(gè)功能現(xiàn)在只是針對(duì)部分類目,如果沒有這個(gè)入口,那么就說明店鋪不屬于這類型,所以沒有入口。
2、不同店鋪看到的機(jī)會(huì)商品一樣嗎?
系統(tǒng)會(huì)根據(jù)店鋪的情況進(jìn)行分配,所以每家店鋪的商品也就不同。
3、今天我看到了機(jī)會(huì)商品,過幾天再發(fā)布,還算發(fā)布了機(jī)會(huì)商品嗎?
商家都會(huì)有一段時(shí)間去弄產(chǎn)品,只要你瀏覽或者收藏都可以進(jìn)行發(fā)布的
4、可以對(duì)機(jī)會(huì)商品的信息做修改嗎?
當(dāng)機(jī)會(huì)商品發(fā)布后,只要是同一類型的都會(huì)有被系統(tǒng)識(shí)別為機(jī)會(huì)商品的可能性,所以可以把商品的各項(xiàng)功能優(yōu)化好在進(jìn)行發(fā)布,這樣能夠讓機(jī)會(huì)商品有效提高商品的的轉(zhuǎn)化。
機(jī)會(huì)商品其實(shí)就是非常有潛力的商品,轉(zhuǎn)化率也會(huì)更高,商家如果能夠發(fā)布一個(gè)機(jī)會(huì)商品,將使得產(chǎn)品的流量暴增,這是一個(gè)非常好的增加流量的機(jī)會(huì),大家不要放過。
如果在拼多多購(gòu)買東西后,和賣家產(chǎn)生了交易糾紛,可以和對(duì)方協(xié)商,而這些所有的聊天記錄,都可以作為后續(xù)小二介入后的憑證,若是聊天記錄不見了,我們要怎么找回呢?
一、聊天記錄怎么找回?
重新下載拼多多,所有的交易和客服聊天記錄都不可能沒有,這些記錄都會(huì)保存在平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)里。
可以在手機(jī)上打開該軟件登錄進(jìn)入到個(gè)人中心進(jìn)行查看。進(jìn)入到個(gè)人中心以后點(diǎn)擊查看全部訂單即可看到之前購(gòu)買的商品。
不過,如果聊天記錄已經(jīng)刪除,那是無法恢復(fù)的,所以喜歡查看聊天記錄的朋友不要隨便刪除聊天記錄哦。
二、聊天記錄查詢工具有什么用?
1.輕松質(zhì)檢客服,效率提升50%
商家想要對(duì)拼多多客服進(jìn)行考核,就需要查看該客服和消費(fèi)者的聊天記錄。原來需要導(dǎo)出大批量的訂單挨個(gè)查詢,現(xiàn)在支持批量查詢聊天記錄。
2.聊天記錄實(shí)時(shí)查詢
系統(tǒng)支持近一個(gè)月的聊天記錄查詢,可以選擇今天、近7天、近30天。
三、如何使用聊天記錄查詢工具?
第一步:進(jìn)入【拼多多管理后臺(tái)】-【多多客服】-【聊天記錄查詢】。選擇查詢方式,可以按【客服賬號(hào)】查詢,也可以按【訂單/違規(guī)編號(hào)】查詢。如果選擇了按客服賬號(hào)查詢,還可以選擇①查看全部客服②搜索某一客服進(jìn)行查詢。
第二步:選擇想要查看的時(shí)間,在頁(yè)面查看查詢結(jié)果,點(diǎn)擊某個(gè)【消費(fèi)者賬號(hào)】,就可以查看時(shí)間范圍內(nèi)可客戶給客服發(fā)的消息和客服回復(fù)給顧客的消息。
三、常見問答1.為什么根據(jù)某個(gè)客服查詢,但是只展示了消費(fèi)者的問題,沒有客服回復(fù)。
答:說明這條消息當(dāng)時(shí)經(jīng)過分流后,分配給了這個(gè)客服,但這個(gè)客服病沒有回復(fù)。
事實(shí)上,拼多多聊天記錄是比較重要的,建議消費(fèi)者朋友不要隨便去刪除。聊天記錄并不占多少內(nèi)存,大家沒有必要去清理。如果后面需要用到了,就方便我們?nèi)ゲ檎沂褂谩?/p>
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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