2022年天貓618運費險有要求是什么？有哪些價格保護？

天貓618活動為了提高買家的購物欲，大部分的天貓產(chǎn)品都已開通了運費險服務(wù)，那么有的買家想知道，2022年天貓618運費險有要求是什么呢?

天貓618運費險服務(wù)是為減少天貓618活動產(chǎn)品退貨糾紛，提升天貓顧客購物體會而設(shè)置的服務(wù)，是商家與天貓合作天貓618的必要條件，一切報名的商家均應當在報名時經(jīng)過報名頁面仔細閱讀運費險協(xié)議并及時簽署，詳細要求如下：(1)運費險收效時刻：(2)預售階段運費險收效時刻開啟后，僅對預售產(chǎn)品收效;現(xiàn)貨階段運費險收效時刻開啟后，商家店肆內(nèi)全店產(chǎn)品(特別類目產(chǎn)品在外，點此查閱)均須支撐運費險。

運費險在外類目下的產(chǎn)品，在顧客下單頁面不會呈現(xiàn)運費險服務(wù)標識，即該訂單不會產(chǎn)生保費。

(3)顧客經(jīng)過購物車對同一店肆多件產(chǎn)品一起下單時，只需其間一件產(chǎn)品所屬類目支撐運費險，則該父訂單中一切產(chǎn)品均須支撐運費險，但父訂單維度僅支撐一次理賠。

有哪些價格保護?

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實促銷作用并提升顧客在天貓618期間各個活動波次以及全體的購物體會，活動商家應當向顧客提供活動產(chǎn)品的價格保護服務(wù)，詳細如下：(1)預售體會保障：一起報名天貓618預售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品，不得在現(xiàn)貨活動期間降價或優(yōu)惠加碼(如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導致購買預售產(chǎn)品的顧客的利益受損，不然顧客及平臺有權(quán)要求商家補償差價或權(quán)益;如商家未能有用解決顧客利益受損問題造成顧客投訴的，平臺將依據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)定，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

(2)活動后不得降標價：活動結(jié)束后15天內(nèi)，參加過天貓618活動的同款產(chǎn)品，其銷售價格不得低于天貓618活動時的銷售價格(以天貓618期間最低價格為準)，在外類目及景象遵從《天貓及營銷平臺最低標價核算標準》。

注：預售產(chǎn)品的價格保護期同第一波。

(3)降價須補差：活動產(chǎn)品若在價保期內(nèi)(詳細時刻如下表)呈現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實統(tǒng)計結(jié)果為準)，顧客可申請補差，商家應予以差額補回，在外類目及景象遵從《天貓價保服務(wù)標準》。

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