抖音小店封店保證金退不退？店鋪凍結(jié)原因是什么？

                   抖音商家在經(jīng)營抖音小店的過程中，假如違規(guī)行為比較嚴峻，那么抖音小店就會被途徑封掉，既然封掉了那么抖音小店封店保證金退不退呢?咱們來簡單看一下。

1、假如您的店肆因違反規(guī)定而清退：如商家違規(guī)行為導(dǎo)致產(chǎn)品共享功用暫時封閉的，商家可在產(chǎn)品功用康復(fù)后提交保證金提現(xiàn)請求。如因商家多次違規(guī)或商家嚴峻違規(guī)導(dǎo)致產(chǎn)品共享功用永久封閉，途徑有權(quán)扣除商家剩下的所有保證金。

2、主動請求退店和保證金。途徑為商家提供了保證金提現(xiàn)途徑。商家提交保證金提現(xiàn)請求后，途徑將視為商家同意封閉賬戶的商品共享功用。

針對商家自愿請求交還保證金的狀況，商家提交保證金提現(xiàn)請求后進入保證金交還考察期(3-7個工作日);期間無任何違規(guī)行為導(dǎo)致扣罰保證金的，途徑交還剩下保證金。假如期間發(fā)現(xiàn)商家違規(guī)行為，途徑有權(quán)無限期凍住商家的保證金，直至問題得到妥善解決，違規(guī)行為處理后保證金將被凍住。

店肆凍住原因是什么?貨款被凍住，原因主要有兩個：

2、因為退款預(yù)留原因，途徑會保存最近14天日均退款金額，用于保證用戶請求退款時，有錢可退用戶，關(guān)店時或者最近14日無退款記錄時，主動免除預(yù)留金額;當(dāng)?shù)晁了杏唵伟l(fā)貨且處理完成，處分時刻已達到30天，無售后、投訴、退換貨，保證金不得低于應(yīng)繳金額，處理完最后一個客戶服務(wù)且無投訴狀況繼續(xù)15天，通過途徑評價后能夠免除凍住的貨款。需要留意的是，想要拿回貨款，便是店肆保證金繳足了，店肆沒有需要處理的事情了，處分時刻在達到30天后，需要自己找客服聯(lián)絡(luò)請求解封凍住的貨款。只需有違規(guī)行為并且行為比較嚴峻的，那么抖音小店的保證金是無法交還到賣家賬戶中的，這一點需要留意一下。                

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