閑魚疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)如何處理?
2023-03-15|20:00|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:34
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目前某些地方的疫情非常的嚴(yán)重,在這樣的情況下,可能無(wú)法去發(fā)貨,因而許多閑魚用戶們收不到自己購(gòu)買的產(chǎn)品的。
閑魚疫情原因快遞退件運(yùn)費(fèi)怎么辦?
一般來(lái)說(shuō)是商家承當(dāng)?shù)摹?/p>
1、商家和快遞有協(xié)議的,貨品發(fā)出去后,假如買家拒簽,買家和商家都不必承當(dāng)運(yùn)費(fèi)。
2、貨到付款的,買家拒簽后,買家需要付出單程運(yùn)費(fèi)。
閑魚退貨規(guī)矩是啥?
如買家有進(jìn)行中的買賣需要退貨退款。
操作流程如下:1、請(qǐng)求退款,填寫退款信息;2、提交退款,等候賣家處理;3、賣家贊同退款,退貨給賣家;4、等候賣家承認(rèn)收貨,退款成功。
請(qǐng)求退款,填寫退款請(qǐng)求:第一步:進(jìn)入“已買到的寶物”,找到需要退款的買賣,點(diǎn)擊上面的“退貨退款”第二步:挑選您要請(qǐng)求的服務(wù)類型親,能夠這樣操作,滿足請(qǐng)采用,謝謝您親你能夠這樣操作,滿足請(qǐng)采用謝謝提交退款,等候賣家處理:第一步:挑選您實(shí)踐貨品狀況和退款原因,填寫退款金額和退款闡明之后就能夠提交退款請(qǐng)求了。
第二步:在賣家處理期內(nèi)您能夠進(jìn)入“已買到的寶物”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)的買賣挑選“退款處理中”檢查退款的詳細(xì)信息、超時(shí)時(shí)刻及賣家答復(fù)。
留意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修正的,默認(rèn)請(qǐng)求悉數(shù)的買賣金額;賣家贊同退款請(qǐng)求后,錢款將直接退回給您。
賣家贊同退款,退貨給賣家:第一步:賣家有5天的時(shí)刻來(lái)處理買家的退款請(qǐng)求,若賣家贊同退貨協(xié)議,請(qǐng)您在“已買到的寶物”頁(yè)面,找到對(duì)應(yīng)買賣點(diǎn)擊“請(qǐng)退貨”,依據(jù)賣家在退款詳情頁(yè)面供給的退貨地址聯(lián)絡(luò)物流公司進(jìn)行退貨的操作。
第二步:退貨后,請(qǐng)到退款詳情頁(yè)面“填寫退貨信息”(即物流公司的稱號(hào)和運(yùn)單號(hào)碼)等候賣家承認(rèn)收貨,退款成功:第二步:賣家會(huì)有10天的時(shí)刻來(lái)進(jìn)行承認(rèn)收貨,逾期賣家沒(méi)有處理,系統(tǒng)也會(huì)主動(dòng)退款給買家。
第三步:退款成功后,您能夠進(jìn)入我的淘寶—“已買到的寶物”頁(yè)面點(diǎn)擊“檢查退款”進(jìn)入退款成功頁(yè)面檢查退回錢款的去向。
淘寶閑魚退貨規(guī)矩了解清楚了,能讓你更好的進(jìn)行買賣。
假如買賣產(chǎn)生問(wèn)題買賣雙方能夠先洽談,假如不行能夠請(qǐng)求退款。
閑置產(chǎn)品的爭(zhēng)議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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