淘寶做單虛假交易怎么申訴？需要哪些資料？

許多淘寶賣家反響，自己在做單的進(jìn)程中被淘寶系統(tǒng)處分了，處分原因是虛偽買賣，如果淘寶賣家想要申述的話，那么應(yīng)該怎么申述呢?

我們來簡單看一下。

淘寶虛偽買賣申述技巧店肆處分申述流程：找到對應(yīng)的違規(guī)記載(違規(guī)編號)點(diǎn)擊【查看原因】—【待舉證】，每筆訂單提交憑據(jù)后，最終點(diǎn)擊【承認(rèn)】提交申述。

小二審閱時(shí)間為：5天。

需求哪些材料?

1、虛偽買賣處分申述所需材料包含“發(fā)貨物流底單”、“簽收物流底單”、“快遞公司內(nèi)部盯梢截圖”和“旺旺聊天舉證號”這四種，每一筆訂單所需的申述憑據(jù)不完全相同，需求根據(jù)申述頁面的提示上傳憑據(jù)。

2、為便利賣家及時(shí)申述，舉證號這兒只需賣家授權(quán)后就能夠直接提交便利審閱部門核實(shí)。

聊天時(shí)間默認(rèn)挑選近30天聊天記載，也能夠手動(dòng)挑選最近75天內(nèi)的聊天記載哦。

3、發(fā)貨物流底單，發(fā)貨底單有兩聯(lián)，分別是發(fā)貨時(shí)快遞員留給您的那一聯(lián)和攬件公司自己留存的那一聯(lián)。

如果您這邊發(fā)貨底單沒有保存的話，能夠聯(lián)絡(luò)您的攬件公司，請他們幫助找一下對應(yīng)底單，幫助攝影傳給您作為憑據(jù)上傳。

4、簽收底單有兩聯(lián)，分別是買家收到貨時(shí)派件員留給買家的那一聯(lián)，以及派件公司自己留存的那一聯(lián)。

如果買家沒有保存簽收底單的話，您能夠和派件公司聯(lián)絡(luò)，請他們幫助找一下對應(yīng)簽收底單，幫助攝影傳給您作為憑據(jù)上傳。

憑據(jù)要求：憑據(jù)清晰并完好且與買賣信息共同：單號，收件人信息(收件人電話號碼，收件地址，收件人姓名)，發(fā)件人信息，簽收信息。

5、快遞公司內(nèi)部盯梢截圖，快遞公司內(nèi)部盯梢截圖不是我們自己平時(shí)在快遞公司官網(wǎng)搜到的物流流通信息截圖，而是快遞公司自己內(nèi)部系統(tǒng)顯現(xiàn)的物流流通信息的截圖(一起包含詳細(xì)的快遞公司名稱、收發(fā)件人信息、流通信息、產(chǎn)品以及包裹分量等)，這個(gè)需求您跟快遞公司聯(lián)絡(luò)一下，請他們幫助截圖發(fā)您，留意截圖時(shí)信息完好。

被淘寶平臺斷定虛偽買賣之后，淘寶店肆的權(quán)重和排名都會(huì)下降，店肆還有或許會(huì)被扣分，所以主張賣家在做單時(shí)候留意安全性。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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