抖音裂變營銷怎么投放?適用場景是什么?
2022-03-21|10:20|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:353
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對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音裂變營銷,另外也需要做好投放,并且還要記住它的適用場景是什么,我馬上就來給各位抖音達(dá)人們詳細(xì)的介紹一下。
第一,客戶裂變。
做營銷都懂得一點:發(fā)動客戶口碑去傳播帶來新的客戶,永遠(yuǎn)是最厲害的營銷手段。
例如Facebook,最初在推廣階段,也用的是熟人裂變,即讓每個注冊用戶自動給自己郵箱通訊錄中的好友發(fā)邀請鏈接,于是形成病毒式推廣,迅速火了起來。
微信剛開始火的時候也是利用了類似的方法,每一個開通微信的用戶,微信都要讀取你的通訊錄,然后邀請通訊錄中的好友開通微信。抖音之所以發(fā)展得迅速,也是利用了客戶發(fā)展客戶的模式,抖音的核心營銷模式就是裂變。
在這里有一個問題,那就是如何發(fā)動熟人推廣熟人?在這里并沒有實際的條框做法,我們需要的是根據(jù)不同的用戶特點,策劃不同的裂變模式,真正掌握了裂變式推廣,你就不會再缺抖音粉絲了。
第二,好友裂變。
不僅是通訊錄,我們還需要地毯式尋找一切的社交軟件和平臺,然后邀請這些平臺的好友關(guān)注自己的抖音。此外,在裂變時,可以給對方一些好處,讓對方再去裂變他的好友群。
第三境界,裂變完成之后的境界。
抖音的熟人粉絲裂變完成后,必須要有價值輸出或者強(qiáng)大后端產(chǎn)品:首先,一定要有價值內(nèi)容分享,為增員開啟新一輪的裂變;其次,要有一個強(qiáng)大的后端產(chǎn)品支撐,來轉(zhuǎn)化你的粉絲。
適用場景是什么?
1、適用商家
使用方:所有正常經(jīng)營狀態(tài)下的小店商家均可創(chuàng)建裂變分享活動 。
2、適用場景舉例
場景一:通過商家-抖店運營后臺創(chuàng)建裂變活動并制定達(dá)人,可配合直播間腳本和口播,方便商家在剛開播或整點,以及直播過程中,引導(dǎo)用戶/消費者,達(dá)到提升直播間引流、人氣提升、互動等,最終帶動直播間流量的增長和銷量提升(尤其可幫助中小主播度過直播間冷啟動難問題);
場景二:周年慶、雙十一等大促活動中進(jìn)一步通過發(fā)布專屬券裂變分享,結(jié)合廣告引流,短視頻引流等運營手段結(jié)合,最大化拉動直播間看播流量,促進(jìn)單場大促增量GMV提升 。
為了方便商家的會員運營數(shù)據(jù)追蹤及策略制定,抖音小店升級了【會員數(shù)據(jù)】模塊,通過更多元數(shù)據(jù)維度開放,實現(xiàn)更精準(zhǔn)、更便捷的會員運營策略制定,持續(xù)關(guān)注有效會員關(guān)系及會員質(zhì)量提升,通過更加精細(xì)化、節(jié)奏化的日常運營手段,讓會員為店鋪持續(xù)產(chǎn)生價值。
一、產(chǎn)品介紹及操作
1、會員運營數(shù)據(jù)看板,功能入口:“抖店”->“用戶”->“會員數(shù)據(jù)”菜單;
核心數(shù)據(jù)模塊分為:
1)兩大核心運營目標(biāo):會員活躍、會員貢獻(xiàn),需要作為重要的會員運營健康度的考核數(shù)據(jù),日常進(jìn)行追蹤。
2)三個關(guān)鍵過程指標(biāo):新會員招募數(shù)據(jù)、權(quán)益供給數(shù)據(jù)、會員觸達(dá)轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),需要在日常運營會員的過程中持續(xù)關(guān)注,通過提升過程指標(biāo)最終實現(xiàn)對核心運營目標(biāo)的影響。
2、核心三大指標(biāo)解讀
使用過程中,如不清楚數(shù)據(jù)指標(biāo)定義,鼠標(biāo)移動至對應(yīng)指標(biāo)旁?
上,會展示數(shù)據(jù)定義。
1)會員規(guī)模
累計加入會員人數(shù)。(入會-退會)會員規(guī)模越大,可觸達(dá)的用戶體量越多。
可參考指標(biāo):會員總數(shù)、新增入會、各渠道入會數(shù)據(jù)。(分渠道入會數(shù)據(jù)只統(tǒng)計核心點位)
2)會員貢獻(xiàn)
會員貢獻(xiàn)可以用來衡量會員人群帶來的總成交情況。又可以細(xì)分為會員貢獻(xiàn)、會員權(quán)益、會員復(fù)購。
可參考指標(biāo):會員成交金額、會員成交金額占比;會員成交人數(shù)、會員成交人數(shù)占比、會員復(fù)購率。
3)會員活躍
統(tǒng)計周期內(nèi),有本店訪問、購買、領(lǐng)取會員權(quán)益、積分互動、觀看直播、短視頻任一行為的會員人數(shù)。沒有配置會員權(quán)益以及沒有做會員觸達(dá)的商家,會員自然活躍度普遍偏低。
各行業(yè)一般看30天會員活躍度,即月活=近30天活躍會員數(shù)/累計會員數(shù)。
可參考指標(biāo):月會員活躍度、活躍會員占比。
二、數(shù)據(jù)看板使用建議
1、根據(jù)客戶運營平臺會員數(shù)據(jù)制定kpi,并追蹤完成率??芍饕紤]以下三個結(jié)果指標(biāo):會員規(guī)模、會員貢獻(xiàn)、會員活躍。
2、監(jiān)測過程指標(biāo)并形成報表,觀察趨勢數(shù)據(jù)與異常數(shù)據(jù),分析得出結(jié)論。如分渠道招募數(shù)據(jù)、權(quán)益發(fā)放/領(lǐng)取數(shù)據(jù)等。
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