淘寶號違規(guī)了多久能消除？后果是什么？

                   目前淘寶是個公平交易的渠道，這個公平指的是關(guān)于買賣兩邊的，因此也就制定了相關(guān)的規(guī)則，任何一方違規(guī)了都會收到賞罰的。

那么淘寶買家被投訴有什么結(jié)果?淘寶號違規(guī)了多久能消除?

淘寶號違規(guī)了就會被降權(quán)，不過這個降權(quán)買家自己是不知情的，除非刻意去查。正常的淘寶違規(guī)被約束的時間也要看號的的違規(guī)嚴重度了，輕微違規(guī)一周就能解除違規(guī)記錄，違規(guī)不是很大的一個月，有的三個月，有的還會一年消除，違規(guī)嚴重的是直接封號了。買家被投訴有啥結(jié)果?假如淘寶買家被賣家投訴后，淘寶客服就會進行查實，然后要根據(jù)看投訴內(nèi)容來進行相應(yīng)的處理。假如淘寶客服斷定你是無責的，對你是沒有影響的。你能夠上傳你購買的物品的質(zhì)量圖，客服斷定你贏了的話，那個點評就不會刪，假如是歹意點評，客服就會刪了你的點評。

另外假如淘寶斷定買家是歹意點評后就會受到以下賞罰:

1、買家和賣家能夠進行洽談，假如買、賣兩邊洽談成功，則賣家能夠“吊銷”投訴?；蛟S，若5天內(nèi)，被投訴方已申述，點評兩邊由于誤解造成的差評，一經(jīng)核實，并對已做出的點評進行吊銷或修改后，投訴也可被“吊銷”。

2、假如點評中觸及污言穢語，謾罵，違反“和諧社會”精神風貌的言語，一經(jīng)核實，刪除此點評，對點評方作正告30天，約束發(fā)布產(chǎn)品1天，約束購買產(chǎn)品1天，撤銷點評權(quán)。

3、假如被投訴方是利用點評來沖擊同行業(yè)賣家，一經(jīng)核實，刪除此點評，對點評方作正告90天，約束發(fā)布產(chǎn)品3天，約束購買產(chǎn)品3天，撤銷點評權(quán)。

4、被投訴方履次違規(guī)，情節(jié)嚴重，投訴作正告永久,并約束發(fā)布產(chǎn)品14天，約束購買產(chǎn)品14天，撤銷點評權(quán)。假如淘寶買家個人對斷定有疑議或是異議，也能夠進行申述，能夠提取其時和賣家的聊天記錄，或是拍下其時買家個人收到的產(chǎn)品原圖，然后上傳給客服投訴中心進行申述。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

抖音發(fā)布視頻如何賺收益？幾點發(fā)布最好？

淘寶新人賣家求助，怎樣處理店鋪違規(guī)盜圖扣分？

淘寶買家買我加絨的衣服，買家調(diào)包要退我不加絨，該怎么辦？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。