抖音為什么要做屬性值反饋?注意事項有哪些?
2022-09-10|16:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:227
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抖音商家在抖音發(fā)布/編輯商品時,當類目屬性的屬性值不滿足需求,可點擊對應入口進行填寫登記,登記成功后,抖音工作人員會對商家反饋的屬性值進行審核,審核通過后,當商家再次進入商品發(fā)布/編輯頁面,可選擇審核通過后的屬性值進行發(fā)品。
1、提高商品發(fā)布效率
屬性值反饋功能上線前,商家在進行發(fā)布/編輯商品-填寫類目屬性時,若發(fā)現(xiàn)小店提供的屬性值不滿足需求,找不到對應的反饋入口,需要聯(lián)系商服同學進行反饋登記,面臨流程繁瑣、處理時效長等問題。屬性值反饋功能上線后,商家可自主反饋缺失的屬性值,待審核通過后即可選擇使用。
2、提高商品基礎分
屬性值反饋功能上線前,商家在進行發(fā)布/編輯商品-填寫類目屬性時,由于小店類目屬性值不全,不能滿足發(fā)品需求,選擇"其他/others"又會影響商品基礎分。功能上線后,商家可以選擇審核通過后的屬性值,快速提高商品基礎分。
注意事項有哪些?
1、反饋成功不等于審核通過
您在正確填寫屬性反饋意見后,會看到一個“屬性反饋成功,請等待審核結(jié)果”提示,反饋的屬性值需要耐心等待抖音工作人員審核且通過后,再次進入商品發(fā)布/編輯時可使用該屬性值。
2、屬性值可以填寫多個嗎?
為保證屬性值審核的準確性,暫時還不支持多個屬性值同時反饋。您需要將不同的屬性值分開填寫、反饋。
3、什么樣的屬性不支持屬性值反饋?
1)「品牌」屬性不支持反饋,您可繼續(xù)使用品牌資質(zhì)申請流程。
2)支持自定義輸入的屬性暫不支持反饋,您可根據(jù)商品發(fā)布需要自定義填寫屬性值。
為了能夠更好的做好抖音電商,其實也有一些人會選擇開通抖音電商羅盤,然后輔助抖音達人們?nèi)ラ_店,但是也有人想要知道抖音電商羅盤是否是收費的,它的交易是由什么構成的呢?
抖店羅盤是平臺助力各類型商家有效經(jīng)營抖店提供的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,旨在幫助商家通過數(shù)據(jù)分析來指 導后續(xù)經(jīng)營決策,操作入口包括: [抖店商家后臺] - [數(shù)據(jù)]及[抖店APP] - [數(shù)據(jù)中心]。而且是需要收費的。
交易由什么構成?
交易構成為分別按來源構成、賬號構成、新客構成和終端構成四種模式來分別展示成交金額占比、成交人數(shù)及客單價,具體介紹如下:
1、來源構成:
來源構成為基于直播、短視頻、企業(yè)主頁、櫥窗和其他五個來源渠道分別展示不同來源的成交金額、成交金額占比、成交人數(shù)、成交客單價,點擊“操作”可查看對應渠道和對應指標的變化趨勢。
溫馨提示:企業(yè)主頁為抖音號品牌頁面商品/商家模塊下的成交
2、賬號構成:
賬號構成為基于聯(lián)盟帶貨、渠道賬號、官方賬號、其他四個賬號類型分別展示不同類型賬號的成交金額、成交金額占比、成交人數(shù)、成交客單價,點擊“操作”可查看對應渠道和對應指標的變化趨勢。
3、新客構成:
新客構成為基于新客、老客兩類用戶群體分別展示不同人群的成交金額、成交金額占比、成交人數(shù)、成交客單價,點擊“操作”可查看對應渠道和對應指標的變化趨勢。
溫馨提示:新客為首次在該店鋪成交的用戶,老客為歷史有過支付行為在該店鋪成交的用戶。
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