?抖音預售商品服務虛假的判定標準是什么?詳細介紹!
2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:924
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預售商品服務虛假宣傳行為,誘導消費者購買商品或服務,侵害消費者權(quán)益,違背抖音平臺管理規(guī)則。抖音平臺禁止預售商品服務虛假宣傳行為, 一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將依據(jù)平臺規(guī)則及創(chuàng)作者與平臺簽訂的相關協(xié)議,采取警告、下架違規(guī)商品、扣除信用分、阻斷直播、限制主播權(quán)限等管理措施。
一、 什么是“預售商品服務虛假”?
預售商品服務虛假,指創(chuàng)作者針對商品預售服務進行虛假、引人誤解或可能存在虛假承諾發(fā)貨時間的推廣宣傳行為。
二、如何認定“預售商品服務虛假”?
預售商品服務虛假違規(guī)形式,包括但不限于視頻內(nèi)容、口播、背景板、管理員評論、商品標題等。
預售商品服務虛假違規(guī)行為類型,包括但不限于:
宣傳預售商品發(fā)貨時間早于預售結(jié)束時間的可能存在虛假承諾的行為。
預售活動結(jié)束前,宣傳所推廣的預售商品為“現(xiàn)貨”、“拍下即發(fā)”、“馬上發(fā)貨”等可能存在虛假承諾的行為。
三、違規(guī)示例
違規(guī)示例一:
預售活動于10月15日結(jié)束,創(chuàng)作者10日在推廣商品過程中宣傳“下單后24小時發(fā)貨”(早于15日)。
違規(guī)示例二:
創(chuàng)作者推廣的商品為預售商品,預售活動5日后結(jié)束,但創(chuàng)作者直播間聲稱商品為“現(xiàn)貨”、“極速發(fā)”、“馬上發(fā)貨”、“拍下即發(fā)”等。
在抖音平臺上面也需要設置各種各樣的計劃,比如說抖音專屬計劃和定向計劃等等,但是也有人根本就不知道專屬計劃是什么意思,也不知道它和定向計劃的區(qū)別。
專屬計劃也就是私密計劃。商家對指定的達人開啟專屬計劃之后,就只有指定的達人能看見需要推廣的產(chǎn)品。在設置專屬計劃的時候,需要填寫達人賬號綁定的手機號,并獲得驗證碼,所以想要使用此計劃,需要提前跟主播達人聯(lián)系好。
和定向計劃區(qū)別:
一、抖音定向計劃和專屬計劃有什么區(qū)別?
專屬計劃:專屬計劃又稱「私密計劃」,商家(已入駐精選聯(lián)盟)可以選定合作的作者,僅商家選定的作者可推廣相關商品,對別的作者不可見,支持設置0~50%的傭金率。
定向計劃:為指定的達人設置特殊傭金。
二、抖音精選聯(lián)盟計劃傭金:
普通計劃、鵲橋計劃不可設置0%,普通計劃僅可以設置1%—50%。
定向計劃、專屬計劃都可設置0%,而招募計劃一般高于普通計劃的傭金,與平臺運營商議。
三、抖音精選聯(lián)盟計劃達人可見:
1、普通計劃,所有達人可見商品和傭金率;
2、定向計劃,所有達人可見商品,但定向傭金率指定達人可見;
3、鵲橋計劃,商品所有達人都可見,鵲橋的傭金率是發(fā)消息的達人才可見;
4、專屬計劃,所有達人可見商品,但指定達人可推廣,指定達人有專屬導航「專屬推廣」;
5、招募計劃,所有達人都可見商品和傭金率,入口在選品頁資源位「限時推廣」。
四、抖音精選聯(lián)盟五大計劃合作方式
普通計劃,商品添加到聯(lián)盟里,需要達人自己看;
定向計劃,線下溝通,先達成合作,后設置;
鵲橋計劃,給達人特殊的傭金率,線上找達人(只限于開啟鵲橋功能的達人);
專屬計劃,線下溝通,先達成合作,后設置;
招募計劃,平臺主導,商家報名。
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