天貓日前發(fā)布新增《天貓準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)規(guī)范》公示通知(以下簡(jiǎn)稱公告)。

公告稱，為提升天貓消電類商品的上門安裝體驗(yàn)，天貓擬推出《天貓準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)規(guī)范》。本規(guī)范自2023年3月9日進(jìn)行公示，將于2023年3月16日正式生效。

《天貓準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)規(guī)范》顯示，準(zhǔn)時(shí)裝服務(wù)是指買家購(gòu)買天貓商品詳情頁(yè)帶有“準(zhǔn)時(shí)裝”標(biāo)識(shí)的商品，商家承諾在買家約定日期當(dāng)天依據(jù)本規(guī)范完成免費(fèi)上門安裝的服務(wù)。

其中，約定日期是指買家通過訂單頁(yè)面—“我的服務(wù)”—“準(zhǔn)時(shí)裝”的預(yù)約入口，選擇的上門安裝時(shí)間，或商家委托的服務(wù)商在買家簽收商品(簽收時(shí)間以物流官方簽收信息為準(zhǔn))后24小時(shí)內(nèi)，主動(dòng)聯(lián)系買家所確認(rèn)的上門安裝時(shí)間。

商家或其委托的服務(wù)商未依據(jù)本規(guī)范在約定日期當(dāng)日完成服務(wù)履約的，每訂單需向買家賠付30元現(xiàn)金作為違約金。

亂收費(fèi)，賠雙倍：買家購(gòu)買滿足“準(zhǔn)時(shí)裝”服務(wù)條件的商品，商家或其委托的服務(wù)商向買家收取高于商品詳情頁(yè)/服務(wù)詳情頁(yè)公示的安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的;

則商家或其委托的服務(wù)商除需返還多收取的費(fèi)用外還需向買家額外賠付多收取費(fèi)用的一倍金額作為違約金。

若商家或服務(wù)商未在規(guī)定時(shí)效內(nèi)處理買家投訴的，每個(gè)安裝服務(wù)訂單商家或服務(wù)商應(yīng)向買家支付50元的違約金。

上述違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)中。商家或其委托的服務(wù)商支付違約金后，買家仍有安裝訴求的，需按照買家預(yù)約時(shí)間繼續(xù)履行服務(wù)。

若二次仍未履約，該拒絕履行服務(wù)的行為，將以《天貓規(guī)則》中違背承諾進(jìn)行處罰。

如買家不需要 “準(zhǔn)時(shí)裝”服務(wù)的，在服務(wù)商主動(dòng)聯(lián)系買家時(shí)，買家可要求取消該服務(wù);買家如后續(xù)需要安裝服務(wù)的，可自行致電商家線上客服進(jìn)行申請(qǐng)。

如因安裝環(huán)境、買家特殊服務(wù)需求等，安裝過程中，需要使用超出機(jī)器原配以外的材料、特殊服務(wù)項(xiàng)目(如：遠(yuǎn)程、高空作業(yè)、吊籃等)，商家或其委托的服務(wù)商將按照品牌統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向買家收費(fèi)。

天貓消費(fèi)積分發(fā)票是什么？積分開票開什么稅目？

很多在天貓上購(gòu)物的用戶，在收貨后發(fā)現(xiàn)能獲得一定的積分，后期在在消費(fèi)的話能夠進(jìn)行抵扣，這時(shí)候會(huì)要求商家去開發(fā)票，對(duì)于這個(gè)消費(fèi)積分具體是什么了?下面來進(jìn)行介紹。

是訂單中買家使用天貓積分抵扣的金額,天貓積分只可在天貓商城購(gòu)物時(shí)使用,但商家需要每個(gè)自然季度開具發(fā)票給天貓。

根據(jù)積分規(guī)則如您是一般納稅人,要在開具給天貓消費(fèi)積分發(fā)票時(shí)提供增值稅專用發(fā)票,否則會(huì)造成審核不通過。如您是小規(guī)模納稅人,可以提供普通發(fā)票或是由稅務(wù)局代開的增值稅專用發(fā)票。

天貓積分開票開什么稅目：

應(yīng)該按照17%開專票，按照準(zhǔn)則規(guī)定商品銷售收入應(yīng)當(dāng)在主營(yíng)與消費(fèi)積分之間按照一定比例分?jǐn)?，消費(fèi)積分部分確認(rèn)為遞延收益，等到消費(fèi)者使用積分時(shí)轉(zhuǎn)到主營(yíng)業(yè)收入。

由于天貓商城的介入，即可以在天貓購(gòu)買消費(fèi)積分時(shí)轉(zhuǎn)到主營(yíng)收入，相應(yīng)地開票也應(yīng)該開17%的增值稅票。

怎么開票?

1、在【賬房】-【發(fā)票管理】-【開具開票】-【未開具發(fā)票賬單】查詢欠票金額，勾選需要開具發(fā)票的月份，可查看到“合計(jì)開票金額”(同一年度積分發(fā)票賬單，如有負(fù)數(shù)賬單請(qǐng)與其他賬單合并提交。若同一年度積分發(fā)票金額合計(jì)仍為負(fù)數(shù)的話則無需開具)。

2、按對(duì)應(yīng)金額要求開具增值稅發(fā)票，發(fā)票具體詳細(xì)要求見相關(guān)詳細(xì)表格。

3、郵寄發(fā)票至指定地址，地址見下方詳細(xì)表格。(運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān)，不收到付件。盡量使用快遞文件袋郵寄，不要使用盒子等包裝會(huì)影響審核效率。電子發(fā)票不需要郵寄，您在賬房提交開票信息即可。)

4、記錄下發(fā)票號(hào)/發(fā)票金額/物流單號(hào)等信息。

5、勾選【賬房】-【發(fā)票管理】-【開具開票】-【未開具發(fā)票賬單】中所開具的發(fā)票對(duì)應(yīng)賬單，點(diǎn)擊【開具發(fā)票】進(jìn)入提交開具的發(fā)票信息頁(yè)面。(要求提交的賬單金額=發(fā)票含稅金額，如需多月合計(jì)開票則合并勾選賬單并提交)。

6、填寫之后賬單申請(qǐng)即可進(jìn)入【賬房】-【發(fā)票管理】-【開具開票】-【開具記錄】，關(guān)注發(fā)票審核進(jìn)度直至【審核完結(jié)】。

我們了解到天貓消費(fèi)積分發(fā)票是什么，這是訂單中買家使用天貓積分抵扣的金額，商家需要進(jìn)行開發(fā)票的操作，并且按照17%開專票，具體開票操作可以根據(jù)以上流程進(jìn)行。

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