拼多多平臺(tái)上面如果出現(xiàn)了虛擬發(fā)貨的情形，那也需要先去了解一下這種情況下應(yīng)該要怎么去處理，另外也要弄清楚出現(xiàn)這種虛擬發(fā)貨的原因。

情況一：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單≥10單，且占發(fā)貨訂單總量比例≥5%;

1、限制提現(xiàn)期：對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對(duì)虛假發(fā)貨訂單進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè)，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對(duì)虛假發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進(jìn)行賬戶余額解凍。

2、不免除發(fā)貨義務(wù)：無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。

3、確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)：虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

4、其他處理：

情況二：

同一天內(nèi)，商家當(dāng)天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單<10單，或占發(fā)貨訂單總量比例<5%;

1、不免除發(fā)貨義務(wù)：無(wú)論拼多多平臺(tái)是否已經(jīng)實(shí)際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，商家都應(yīng)繼續(xù)履行就相關(guān)虛假發(fā)貨訂單的實(shí)際發(fā)貨義務(wù)。確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)：

2、虛假發(fā)貨訂單的自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限將在原自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)限的基礎(chǔ)上延長(zhǎng)15日。

原因有哪些?

1)對(duì)物流時(shí)間把控不準(zhǔn)，發(fā)貨快遞單號(hào)上傳過(guò)早;

2)在上傳發(fā)貨單號(hào)時(shí)，單號(hào)上傳錯(cuò)誤或者物流(快遞)選擇錯(cuò)誤;

3)對(duì)平臺(tái)還不夠熟悉，對(duì)銷量預(yù)估不足;

4)對(duì)自身庫(kù)存信息掌握不準(zhǔn)確，備貨不足;

5)對(duì)供應(yīng)鏈把控偏弱，導(dǎo)致排期和生產(chǎn)不及時(shí);

6)活動(dòng)方案單一、活動(dòng)期間資金不足等，都容易導(dǎo)致商家面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，缺乏備選方案，無(wú)力應(yīng)對(duì)。

拼多多發(fā)貨后無(wú)人簽收怎么辦？簽收后多久回款？

現(xiàn)在不論是網(wǎng)購(gòu)，還是自己寄件的，都需要填寫(xiě)收件人地址個(gè)號(hào)碼等的信息，就是方便快遞員配送的。不過(guò)有些時(shí)候拼多多訂單可能會(huì)出現(xiàn)一直無(wú)人簽收情況，那么拼多多發(fā)貨后無(wú)人簽收怎么辦?簽收后多久回款?

拼多多發(fā)貨后無(wú)人簽收怎么辦?

據(jù)了解，快遞如果一直沒(méi)有人簽收就會(huì)退回的。如果快遞連續(xù)2天快遞員都聯(lián)系不到收件人，快遞員就會(huì)通知發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系收件人，最終仍然無(wú)法聯(lián)系到收件人的就會(huì)直接退件處理，發(fā)回到發(fā)件人那里的。

除了較快送達(dá)目的地及必須簽收外，現(xiàn)時(shí)很多的快遞業(yè)者均提供郵件追蹤功能、送遞時(shí)間的承諾及其他按客戶需要提供的服務(wù)。因此快遞的收費(fèi)比一般郵遞高出許多，快遞員可以不同的規(guī)模運(yùn)作，小至服務(wù)特定市鎮(zhèn)，大至區(qū)域、跨國(guó)甚至是全球服務(wù)。

拼多多訂單簽收后多久回款?

一般情況下就是買家確認(rèn)收貨后賣家的錢立刻就會(huì)到賬，系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置收貨時(shí)間是15天，買家延遲收貨就加三天。

如果物流信息顯示買家已經(jīng)收到貨，但是買家沒(méi)有確認(rèn)收貨，那貨款是到不了賣家的賬戶的。假如買家一直沒(méi)有確認(rèn)收貨，系統(tǒng)會(huì)在一定時(shí)間之內(nèi)自動(dòng)確認(rèn)收貨，貨款就到賬了。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間是自發(fā)貨時(shí)間起15天。

店鋪要想回款，就需要買家確認(rèn)收貨后才能獲得回款，并且需要商家提現(xiàn)后才能收到具體的流程是，客戶收到貨物之后再確認(rèn)收貨，這時(shí)款項(xiàng)才會(huì)自動(dòng)結(jié)算至商家可提現(xiàn)余額。

然后商家就可以向平臺(tái)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)，左右就可以提現(xiàn)到賬主要是根據(jù)銀行情況，一般是2-4個(gè)工作日到賬提現(xiàn)顯示銀行受理完成以后，需要耐心的等待銀行打款至提現(xiàn)銀行卡，不過(guò)單筆金額最小為1000元，每天只有一次提現(xiàn)次數(shù)的。如果店家點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕沒(méi)有反應(yīng)的，就可能是處罰期間店鋪不支持提現(xiàn)的。

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