拼多多平臺上面如果出現(xiàn)了虛擬發(fā)貨的情形，那也需要先去了解一下這種情況下應該要怎么去處理，另外也要弄清楚出現(xiàn)這種虛擬發(fā)貨的原因。

情況一：

同一天內，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單≥10單，且占發(fā)貨訂單總量比例≥5%;

1、限制提現(xiàn)期：對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施至少15天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對虛假發(fā)貨訂單進行持續(xù)監(jiān)測，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對虛假發(fā)貨訂單全部處理完畢的商家進行賬戶余額解凍。

2、不免除發(fā)貨義務：無論拼多多平臺是否已經(jīng)實際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對應的消費者，商家都應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務。

3、確認收貨時間延長：虛假發(fā)貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15日。

4、其他處理：

情況二：

同一天內，商家當天某商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單<10單，或占發(fā)貨訂單總量比例<5%;

1、不免除發(fā)貨義務：無論拼多多平臺是否已經(jīng)實際從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對應的消費者，商家都應繼續(xù)履行就相關虛假發(fā)貨訂單的實際發(fā)貨義務。確認收貨時間延長：

2、虛假發(fā)貨訂單的自動確認收貨時限將在原自動確認收貨時限的基礎上延長15日。

原因有哪些?

1)對物流時間把控不準，發(fā)貨快遞單號上傳過早;

2)在上傳發(fā)貨單號時，單號上傳錯誤或者物流(快遞)選擇錯誤;

3)對平臺還不夠熟悉，對銷量預估不足;

4)對自身庫存信息掌握不準確，備貨不足;

5)對供應鏈把控偏弱，導致排期和生產(chǎn)不及時;

6)活動方案單一、活動期間資金不足等，都容易導致商家面對突發(fā)狀況時，缺乏備選方案，無力應對。

拼多多發(fā)貨攬收后可以修改嗎？發(fā)貨規(guī)則是什么？

在拼多多上很多商家都知道發(fā)貨的流程是怎樣的，商家們在發(fā)貨攬收后可能需要去修改一些東西，比如單號等，但是這時候由于商品已經(jīng)攬收運輸了，這時候是無法攔截回來的，那么是否可以修改呢?

拼多多發(fā)貨攬收后可以修改嗎?

拼多多快遞發(fā)貨了是可以修改收貨地址的，拼多多用戶需要聯(lián)系拼多多商家說明情況，拼多多商家可以聯(lián)系快遞方更改快遞的收貨地址。

發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、拼多多參團并成功后除特殊商品外，商家將在48小時內發(fā)貨。商城預售及其他特殊情形商品，商品會在約定發(fā)貨時間內安排發(fā)貨，發(fā)貨時間以商家描述頁面為準;拼多多海淘直供類目產(chǎn)品將在成團后7天內安排發(fā)貨;拼多多抽獎類目產(chǎn)品，會在抽獎日自動抽取獲獎用戶，一等獎用戶將會安排發(fā)貨，二等獎用戶系統(tǒng)將會全額退款并贈送代金券。

2、拼多多入駐商家在規(guī)定時間內發(fā)貨，在點擊發(fā)貨上傳運單號后，必須有物流攬件信息。若超時沒有發(fā)貨或者超時沒有物流攬件記錄將被判定為延遲發(fā)貨，將按照每筆訂單賠付消費者1張3元無門檻現(xiàn)金卷(50年使用期限)，現(xiàn)金券由違規(guī)的拼多多商家來承擔。

3、商家上傳至拼多多物流單號對應的物流信息存在明顯的物流軌跡放緩等異常情形，或商家上傳物流單號后消費者在合理期限內未實際收到所購商品，這種情況就會被拼多多判定為虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨會受到每單10元的罰款。商家當天商品的發(fā)貨訂單總量中，虛假發(fā)貨的訂單較多時會連帶全部訂單進行處罰。單量少的話，虛假發(fā)貨只會罰一點錢。

4、拼多多商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品，或者實施其他情節(jié)嚴重的欺詐行為，這個就是欺詐發(fā)貨。拼多多在線客服接到舉報之后會對拼多多店鋪的產(chǎn)品開展違反規(guī)定審批。

拼多多發(fā)貨攬收后是不能修改的，無論是單號還是最終的收貨地址都不能修改，如果是因為客戶想要修改收件地址，那么就只能等商品到貨后去退貨了，然后重新下單修改新的地址，所以是比較麻煩的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關注幕 思 城。