拼多多剛買就下架了是什么原因?為什么?拼多多品質(zhì)退貨率高怎么辦?怎么做?
2023-03-11|19:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:46
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在拼多多上購物是件很方便和實(shí)惠的事情,但可能有些商家剛?cè)腭v,不熟悉平臺(tái)規(guī)則,這導(dǎo)致我們發(fā)現(xiàn)剛下單,商品確下架了。這讓我們不禁聯(lián)想到其它方面。但到底是什么原因使得商品下架了?
拼多多剛買就下架了是什么原因?
1. 如果商品放錯(cuò)了,如果商家不知道商品應(yīng)該放在哪個(gè)品類,可以仔細(xì)閱讀品多多目前對商品主品類的規(guī)定,避免品類放錯(cuò)導(dǎo)致商品下架。
2.品牌產(chǎn)品不授權(quán)。
如果是銷售品牌產(chǎn)品,必須出具商品授權(quán)書,才能描述品牌貨架上的產(chǎn)品,否則會(huì)下架。
3.主轉(zhuǎn)盤上有字的拼多多現(xiàn)在要求主轉(zhuǎn)盤必須是白色背景,沒有任何字和牛皮癬,而且必須漂亮。
4.題目有問題。
如果是范圍價(jià)格的商品,標(biāo)題必須寫最小規(guī)格和多個(gè)規(guī)格,標(biāo)題中的文字必須符合商品的描述,否則將被刪除。要注意這一點(diǎn)。
5.刷單、偷圖、涉黃等違法行為會(huì)導(dǎo)致商品下架,不要心存僥幸去做違法的事情;6.拼多多有區(qū)間價(jià)的服裝(內(nèi)衣褲襪除外)和鞋類產(chǎn)品,包括童裝和鞋,不允許做區(qū)間價(jià)。
如果這些產(chǎn)品做區(qū)間價(jià),就會(huì)被下架。
7.價(jià)格不正常。
其實(shí)價(jià)格異常是指商品中有多個(gè)SKU,但其中一部分價(jià)格較低,然后另一部分價(jià)格較高,有低價(jià)引流的嫌疑。
8.平臺(tái)的介入率太高。
如果拼多多的平臺(tái)介入率過高,也會(huì)是商品下架的罪魁禍?zhǔn)住?/p>
所以有時(shí)候遇到這種情況,大家也不用直接認(rèn)定商品就是假貨,平臺(tái)下架的非質(zhì)量原因有不少。實(shí)在擔(dān)心的話,大家還可以和商家協(xié)商退貨。
如果拼多多賣家發(fā)現(xiàn)自己店鋪的品質(zhì)退款率太高了,這時(shí)候肯定也需要熟知這個(gè)數(shù)據(jù)太高會(huì)對店鋪和寶貝帶來什么影響,同時(shí)也需要知道怎么去做好優(yōu)化工作。
當(dāng)我們質(zhì)量退款率和質(zhì)量退款訂單數(shù)兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)高于五倍類目均值,我們會(huì)遭到店鋪二級限制和全店商品降權(quán)限制 。那么為了店鋪更好的開展,我們就要留意以下會(huì)影響質(zhì)量退貨率的控制“重點(diǎn)”了。
1. 商質(zhì)量量:假如一個(gè)店鋪賣的盡是些粗制濫造的商品,那么無論價(jià)錢有多低廉,買家還是會(huì)感到不滿,這家店鋪也不會(huì)開展的久遠(yuǎn)。
所以我們不只要保證商品的質(zhì)量過關(guān),也要在發(fā)貨時(shí)認(rèn)真檢查所發(fā)商品能否有破損或其他不妥之處 ,只要把商品質(zhì)量做上去了,那么質(zhì)量退貨率才有可能降下來。
2. 商品描繪:商品描繪要確保與實(shí)物相符,千萬不要為了“賣進(jìn)來”就夸張商品的價(jià)值或者功用,否則即便將商品賣進(jìn)來了,買家也會(huì)因覺得到“受詐騙”而退貨退款,那么質(zhì)量退貨率自然也就會(huì)十分高了。
3. 效勞態(tài)度:假如買家申請退款,那么我們需求用耐煩積極的指導(dǎo)和快速處置的良好效勞態(tài)度來處置訂單,這樣顧客的稱心度才會(huì)高。
4. 及時(shí)發(fā)貨:我們需求做到庫存充足,找到牢靠的物流公司協(xié)作并合理的布置好發(fā)貨時(shí)間,做到在期限內(nèi)及時(shí)發(fā)貨,防止因缺貨或發(fā)貨不及時(shí)而遭到買家的退款。
總的來說,假如拼多多質(zhì)量退貨率過高的話,對店鋪的開展是有不利影響的。當(dāng)你的質(zhì)量退款率持續(xù)高于五倍類目均值的話,店鋪和商品都會(huì)被降權(quán)。
拼多多店鋪如果真的出現(xiàn)了品質(zhì)退款率很高的情形,那么大家也需要好好選品,保證商品的質(zhì)量,進(jìn)而降低退款率。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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