抖音生活服務近日上線“創(chuàng)作者信用分”體系，衡量創(chuàng)作者的團購帶貨信用度，平臺將根據創(chuàng)作者的生活服務內容創(chuàng)作、履約行為等多個場景;

綜合計算帳號的信用分，提升能力評估的公平性，引導和激勵達人持續(xù)成長，為用戶提供一個真實可信的消費場域。

考核標準顯示，創(chuàng)作者信用分的初始分均為100分，分數(shù)上限為100分，下限為0分。當創(chuàng)作者存在違規(guī)行為時，平臺會依據規(guī)則對信用分進行扣減;

被扣分后，信用分每個自然日加一分，創(chuàng)作者也可以通過完成平臺學習任務獲得對應加分。

不同的違規(guī)類型將被扣去不同分值，當一條視頻涉及到多個違規(guī)點，平臺會以違規(guī)情節(jié)最嚴重且扣分最高的一項做處理，如果創(chuàng)作者將違規(guī)視頻刪除或隱藏，信用分同樣會被扣減。

當創(chuàng)作者的信用分被扣減到相應節(jié)點區(qū)間，將觸發(fā)并執(zhí)行對應處罰動作。

若扣減到僅剩0到20分，處罰措施將包括“短視頻和直播不能通過本地加推加熱”“短視頻不繼續(xù)推薦給更多用戶”等。相關處罰措施預計在3至4月陸續(xù)上線。

據介紹，2022年4月1日至2023年2月28日，抖音生活服務累計處置違規(guī)短視頻1524萬條，涉及賬號504萬個。

平臺相關負責人表示，“此次推出信用分，意在引導和激勵創(chuàng)作者持續(xù)成長，給用戶提供更有價值的消費信息，助力行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展”，通過用信用分關聯(lián)創(chuàng)作者的平臺權益，持續(xù)助力內容創(chuàng)作的規(guī)范化提升。

上月，抖音生活服務還發(fā)布了行業(yè)首個“探店規(guī)范”，打擊虛假宣傳行為，并明確了商家和網絡達人在探店合作過程中應遵守的行為規(guī)范和權利責任。

規(guī)范首先落地探店業(yè)態(tài)最活躍的餐飲行業(yè)。同時，平臺還推出了相關撮合產品，以保障探店規(guī)范的實施，維護消費者、商家、達人的權益。該規(guī)范和產品已在成都、南京等8個城市率先試點，經測試優(yōu)化后將逐步推廣至全國。

抖音生活服務發(fā)起休娛購聚力計劃

抖音心動生活局?休娛購物行業(yè)大會日前走進武漢。會上，抖音生活服務綜合行業(yè)休娛購業(yè)務負責人陳陽致辭，抖音生活服務休娛購物行業(yè)運營負責人肖均、抖音生活服務綜合行業(yè)湖北休娛購客戶總監(jiān)楊筱就行業(yè)及市場進行深入解讀;

更多武漢商家及服務商、達人等也各自分享了抖音運營心得，共同為武漢本地生活服務帶來長效經營方法和策略。

抖音生活服務綜合行業(yè)休娛購業(yè)務負責人陳陽在致辭中表示，抖音生活服務連續(xù)兩年作為湖北省消費券的發(fā)放平臺之一，助力本地商家通過線上化經營快速復蘇，未來也將攜手更多本地商家，共同探索線上和線下場景相結合的生活服務數(shù)字化經營模式。

針對本地商家線上經營與發(fā)展，抖音生活服務綜合行業(yè)休娛購行業(yè)運營負責人肖均分享稱，抖音生活服務平臺作為一個全新的本地生活服務平臺，擁有巨大的流量和全新的模式，能夠激發(fā)消費興趣，喚醒潛在需求。

另外，抖音生活服務綜合行業(yè)湖北休娛購客戶總監(jiān)楊筱透露到，去年下半年，湖北人在抖音記錄了3045萬個生活中的美好時刻，收獲了22億點贊的認同與分享。

“今年抖音生活服務會繼續(xù)加大區(qū)域商戶扶持的力度，協(xié)同生態(tài)伙伴助力商家提升經營效率。

銷量提升、品牌推廣、長效增長，這些正是抖音生活服務希望助力商家實現(xiàn)的目標，抖音生活服務希望和商家一起，走向長效經營，從‘網紅’走向‘長紅’”。抖音生活服務相關負責人表示。

活動最后，抖音生活服務相關負責人及嘉賓還共同發(fā)起了休娛購聚力計劃啟動儀式，從而做好平臺、達人、商家與用戶之間的鏈接，幫助更多商家獲客，以實際行動支持武漢及全國商家經營。

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