淘寶員工子賬號怎么登錄?子賬號有哪些權限?
2022-11-15|16:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:9017
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淘寶子賬號是發(fā)給淘寶員工用的,所以,在主賬號分配了工作任務之后,其實,員工就可以得到子賬號,那這個子賬號到底怎么登錄?接下來,我們就來說下,關于淘寶子賬號的登錄詳情,方便大家學習和收藏。
一、淘寶員工子賬號怎么登錄?
步驟一:首先,登淘號,進入“賣家”。
步驟二:進入“賣家”頁面后,找到“管理”一項,在店鋪管理中找到“子賬號管理” ,在這里可創(chuàng)建幾個子賬號,這些子賬號都是免費提供給你的,免費提供的限期是一年,一年后,子賬號的設置就要開始收費了。
步驟三:點“賣家”里面的店鋪管理,再點擊“店鋪裝修”一項,打開“編輯”版面,在最右側(cè),就可以看到旺旺聊天工具,點擊上方進行編輯即可。
步驟四:設旺旺分組的親們,點擊“e客服管理”,在跳轉(zhuǎn)的頁面中對子賬號進行各種設置,并且同步到你的店鋪中。
步驟五:返回店裝飾頁面,在這里可設置子賬號是否要顯示,設置好后記得要保存下來,然后再點擊發(fā)布,完成這些步驟后,就可以進行子賬號登錄了。
二、子賬號有哪些權限?
其實,子賬號的權限都是主賬號分配的,這取決于主賬號希望子號到底要做哪些事情?然后給子號開通這項權限就可以了。
其實,子賬號是為客服準備的,尤其是公司類的店,主賬號權限太多,在加上遇上客流高峰,一個人根本忙不過來,因此子賬號就是為員工備的,作為店鋪的負責人,可以把非主要的工作分配給子賬號的員工,比如分流客服、售后服務給到這些人。
這樣店鋪運轉(zhuǎn)起來才會更順暢,不過在此之前要隨時注重淘寶客服技巧的培訓。既然說了它的作用,那下面就跟大家講講具體的登錄。
一:進入后臺找到店鋪管理,在店鋪管理中找到子賬號管理,在這里你可創(chuàng)建幾個子賬號,這些都是免費提供的,有效限期是一年,超過這個時間,設置就要開始收費了。
二:在店鋪裝修,編輯頁面找到旺旺,就行編輯。
三:設置旺旺分組選e客服管理,在對子賬號給予相應的去哪?并且同步到你的店鋪中。
四:返回裝飾頁面,在這里你可設置子賬號是否要顯示,設置好后要保存,然后再發(fā)布,接著就可進行子賬號登錄了。這就是整個子賬號的操作。
淘寶員工子賬號想登錄,只需要進入到賣家后臺去設置好子賬號的權限,然后把賬號的名稱和密碼發(fā)給員工,對方在進入店鋪后,按照要求登錄賬號即可,從操作上來說,還是比較簡單的,因為子賬號只需要獲得登錄信息就可以使用了。
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