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    抖音電商視頻榜單管理規(guī)則

    2022-03-15|16:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:290

    為了幫助抖音創(chuàng)作者了解優(yōu)質(zhì)電商視頻內(nèi)容,提升抖音平臺內(nèi)容和交易體驗(yàn),平臺推出電商視頻榜單。如果各位抖音達(dá)人們也想要了解這些知識點(diǎn),不妨一起來看看吧!



    一、視頻榜單概述

    1、適用范圍

    本規(guī)則適用于所有在抖音平臺開通商品分享功能的創(chuàng)作者。

    2、榜單構(gòu)成

    本規(guī)則所稱“電商視頻”指商品推廣視頻(即帶貨視頻),以及商品推廣直播間(即帶貨直播間)引流視頻。

    電商視頻榜單包括“帶貨視頻榜”和帶貨直播間“引流視頻榜”兩個(gè)類型,分別包括總榜單、行業(yè)分榜,具體以產(chǎn)品內(nèi)展示為準(zhǔn)。

    帶貨視頻榜,即指商品推廣視頻構(gòu)成的榜單。

    引流視頻榜,即商品推廣直播間引流視頻構(gòu)成的榜單。

    3、榜單展示

    電商視頻榜單將會在“巨量百應(yīng)達(dá)人工作臺”、“抖店官網(wǎng)”相應(yīng)頁面進(jìn)行展示。

    說明:榜單查看路徑參考

    巨量百應(yīng)平臺達(dá)人工作臺→ 作者成長→創(chuàng)作榜單→視頻排行榜

    抖店官網(wǎng)→商品→視頻榜單

    4、數(shù)據(jù)更新

    電商視頻榜單以7天為數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)周期,由平臺根據(jù)前7天內(nèi)電商視頻熱度值高低進(jìn)行排序,每天03:00進(jìn)行數(shù)據(jù)更新。

    視頻熱度值由平臺根據(jù)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)視頻的瀏覽量、交易額等數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出。

    說明:

    1)部分用戶榜單數(shù)據(jù)更新可能會略有延遲,以實(shí)際顯示為準(zhǔn),請創(chuàng)作者耐心等待;

    2)視頻瀏覽量指視頻在抖音App中實(shí)際生效的曝光數(shù);

    3)帶貨視頻交易額指該視頻中購物車分享商品在統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的交易金額總和;直播間引流視頻交易額指通過該視頻引流到直播間的用戶在直播間產(chǎn)生的交易金額總和。

    二、視頻榜單管理

    1、視頻榜單僅代表統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)相應(yīng)的視頻內(nèi)容在平臺中的播放表現(xiàn)。未經(jīng)授權(quán),不得傳播且不得用于其他用途。

    2、上榜的視頻內(nèi)容,需為平臺判定的優(yōu)質(zhì)電商視頻內(nèi)容,且視頻發(fā)布者需為L2及以上等級的電商創(chuàng)作者。

    優(yōu)質(zhì)電商視頻標(biāo)準(zhǔn)可參考:《優(yōu)質(zhì)電商短視頻制作標(biāo)準(zhǔn)》

    3、視頻榜單上榜的視頻內(nèi)容,需符合法律法規(guī)、平臺規(guī)則要求。因創(chuàng)作者或視頻內(nèi)容違反法律法規(guī)、平臺規(guī)則被平臺處以管理措施,或經(jīng)平臺認(rèn)定為劣質(zhì)視頻內(nèi)容的,平臺有權(quán)將相關(guān)視頻內(nèi)容從榜單中移除。

    劣質(zhì)視頻內(nèi)容包括但不限于:視頻畫面抖動、模糊、清晰度低、明度亮度過高及其他平臺判定的劣質(zhì)視頻內(nèi)容。

    4、為保障視頻榜單公平性及公信力,平臺禁止任何形式的作弊、舞弊等不正當(dāng)手段干擾榜單數(shù)據(jù)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺有權(quán)撤銷上榜的視頻內(nèi)容,并視違規(guī)情節(jié)程度,對創(chuàng)作者帳號處以限制參與榜單、封禁帳號等處罰。

    不正當(dāng)手段包括:

    (1)刷單、刷榜、刷交易額;

    (2)下載非官方客戶端;

    (3)使用模擬器、插件、外掛等非法工具;

    (4)篡改設(shè)備數(shù)據(jù);

    (5)惡意牟利等擾亂平臺秩序;

    (6)使用插件、外掛或第三方工具對平臺及視頻榜單進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響;

    (7)平臺判定的其他不正當(dāng)手段。

    5、同一用戶僅能通過一個(gè)創(chuàng)作者帳號參與榜單活動。同一登錄帳號、同一注冊身份信息、同一收支信息、同一設(shè)備等用戶身份相關(guān)信息中,存在任意一項(xiàng)或多項(xiàng)相同、相似等經(jīng)平臺認(rèn)定為疑似同一用戶的,在榜單活動均按同一用戶處理。



    抖音電商內(nèi)容要真實(shí)專業(yè)可信有趣

    10月13日,抖音電商上線《電商內(nèi)容創(chuàng)作規(guī)范》(下稱“規(guī)范”),以“真實(shí)、專業(yè)、可信、有趣”的創(chuàng)作規(guī)范,對平臺鼓勵和不鼓勵的內(nèi)容做出清晰界定,引導(dǎo)創(chuàng)作者(帶貨達(dá)人)向“真實(shí)客觀描述,專業(yè)介紹商品,真誠互動交流,內(nèi)容生動有趣”方向努力。

    這是繼5月6日發(fā)布《電商創(chuàng)作者管理總則》后,該平臺再次以規(guī)則形式,對創(chuàng)作者在內(nèi)容創(chuàng)作方面提出了明確要求,目的是幫助其了解平臺認(rèn)可的內(nèi)容創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧繁榮,提升用戶體驗(yàn)。

    據(jù)悉,隨著社會、行業(yè)和監(jiān)管部門對內(nèi)容電商的關(guān)注度日益增加,以及用戶認(rèn)知的不斷提升,傳統(tǒng)電商行業(yè)的“底線問題治理”模式,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,在底線問題治理之上,如何提升整體電商內(nèi)容生態(tài)的質(zhì)量,成為目前亟待解決的問題。

    抖音電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對電商內(nèi)容生態(tài)治理,其內(nèi)部共識是:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn),需要先有明確的規(guī)范。該規(guī)范代表了平臺的堅(jiān)定立場和判斷是非的核心原則。

    具體而言,“真實(shí)”指客觀介紹、如實(shí)分享,讓消費(fèi)者所見即所得。平臺鼓勵創(chuàng)作者發(fā)自內(nèi)心表達(dá)自我,客觀介紹商品,用真實(shí)體驗(yàn)展示商品特點(diǎn);不鼓勵生搬硬套、強(qiáng)行植入,甚至夸大、虛假的內(nèi)容。

    “專業(yè)”指深度講解,傳遞專業(yè)領(lǐng)域文化,賦予內(nèi)容和商品深層次的信息價(jià)值。平臺鼓勵創(chuàng)作者分享專業(yè)性觀點(diǎn)或商品介紹,聲畫清晰,著裝、布景等與內(nèi)容契合;不鼓勵聲畫質(zhì)量差、不符合主流價(jià)值觀、商品介紹無實(shí)質(zhì)性信息等不專業(yè)內(nèi)容。

    “可信”指持續(xù)踐行承諾,輸出有價(jià)值的信息,沉淀消費(fèi)者信賴。平臺鼓勵專業(yè)人士推薦好物、推廣營銷行為與承諾一致的內(nèi)容;不鼓勵過度包裝虛假人設(shè)、售賣山寨假貨、虛假營銷的內(nèi)容。

    “有趣”指內(nèi)容新穎友好,滿足消費(fèi)者多元喜好。平臺鼓勵新穎生動的內(nèi)容形式、主播積極與觀眾互動;不鼓勵同質(zhì)化低成本內(nèi)容、互動環(huán)節(jié)無聊、含恐怖血腥惡心等引人不適內(nèi)容。

    圍繞該規(guī)范,抖音電商建立了一套內(nèi)容生態(tài)分級標(biāo)準(zhǔn)制度,從內(nèi)容安全、聲畫質(zhì)量、信息價(jià)值、作者影響力、品牌影響力、直播互動氛圍等多個(gè)維度,對創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容質(zhì)量進(jìn)行分級。針對不同等級的內(nèi)容,落地相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容激勵和劣質(zhì)內(nèi)容打壓策略。

    同時(shí),結(jié)合該內(nèi)容生態(tài)分級標(biāo)準(zhǔn),抖音電商還搭建了相應(yīng)的生態(tài)多元識別體系,全面監(jiān)測平臺內(nèi)容質(zhì)量分布及變化趨勢,進(jìn)一步完善了平臺風(fēng)險(xiǎn)感知能力建設(shè)。

    其中,對于低質(zhì)內(nèi)容,通過其共性特征由點(diǎn)到面進(jìn)行挖掘,再結(jié)合模型及相關(guān)識別能力,快速定位并及時(shí)落地打擊,從而有效保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,并能進(jìn)一步提升內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)。而對于新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,能夠?qū)崿F(xiàn)快速感知,對相似類型內(nèi)容進(jìn)行深度挖掘,并給予相應(yīng)激勵扶持,助力優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者快速成長。

    上述負(fù)責(zé)人表示,抖音電商將繼續(xù)不遺余力,打造高質(zhì)量的平臺內(nèi)容生態(tài),促進(jìn)其長期健康正向發(fā)展。

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