抖音購物紅包通用規(guī)則
2022-03-12|18:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:2740
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為規(guī)范抖音平臺秩序,提升商家和消費者購物體驗,抖音平臺特制定了《購物紅包通用規(guī)則》,下面我將詳細給各位賣家們介紹和分析這個規(guī)則。
一、購物紅包獲取方式
抖音平臺(以下簡稱“平臺”)注冊的未發(fā)生違規(guī)的用戶在使用抖音APP(含抖音火山版、抖音極速版等各類版本)最新版本時,可參加達人直播間或小店平臺、全球購平臺的活動,領取購物紅包。
二、購物紅包的類型
購物紅包是用于購物時抵扣訂單相關費用的產品,分為達人購物紅包及平臺購物紅包(小店平臺或全球購平臺發(fā)放的購物紅包)。
三、購物紅包的使用規(guī)則:
(一)通用規(guī)則
1、可抵扣費用:購物紅包僅能抵扣商品貨款金額,不能抵扣郵費、稅費、保險費等費用。
不論購物紅包和商品金額是多少,用戶最少需要支付的金額為0.01元。
2、使用期限:購物紅包存在使用有效期(以紅包顯示為準),用戶須在有效期內使用購物紅包,否則購物紅包將失效。
3、可使用商品范圍:購物紅包僅支持用戶通過抖音APP在小店平臺、全球購平臺購買特定商品時使用。
特殊虛擬商品、拍賣商品、保險商品、定金預售的定金訂單、廣告投放商品等不可使用購物紅包。
4、優(yōu)惠同享:由于各類優(yōu)惠活動規(guī)則不同,購物紅包可同享的優(yōu)惠以提交訂單頁面展示的信息為準。
5、訂單退款:只有當一次性下單購買的貨物全部成功退款時,該次下單使用的購物紅包才可退還(退款時已使用紅包有效期滿的,購物紅包不予退還)。
例如:用戶三個訂單一并下單并使用了購物紅包。只有前述3個訂單全部成功退款,且您此前使用的紅包尚在有效期內,平臺將會在您成功退款時將紅包予以退還。屆時購物紅包支持退還的情況下,退還紅包的使用條件(如有效期等)均不變。如三個訂單您只退款其中一個或兩個訂單,購物紅包不會予以退還。
6、購物紅包不可提現(xiàn),不可轉讓,不可為他人付款。
7、一個訂單中最多可疊加使用十個購物紅包(平臺可能因為服務器等原因臨時調整購物紅包可使用數(shù)量,具體以提交訂單時可使用的紅包數(shù)量為準),平臺將根據(jù)購物紅包類型、購物紅包到期時間及面額等綜合為用戶選取可使用購物紅包。
8、紅包部分商家不支持給用戶開票。
9、購物紅包可能根據(jù)不同活動及不同APP而設有不同的使用規(guī)則,屆時須關注相應的活動規(guī)則,與本規(guī)則不同的部分以具體活動規(guī)則為準。
(二)達人購物紅包特殊規(guī)則
抖音達人購物紅包是指達人向用戶發(fā)放的購物紅包。該類購物紅包使用范圍:僅限用于在達人購物紅包所屬達人的帶貨場景下直接下單時使用。
(三)平臺購物紅包特殊規(guī)則
抖音平臺購物紅包是指電商平臺(小店平臺或全球購平臺)向用戶發(fā)放的購物紅包。該類購物紅包使用范圍:可使用于電商平臺指定商品。
在抖音上面其實也有人開通了小黃車,但是也有人發(fā)現(xiàn)抖音小黃車根本就打不開,這也讓不少人都想要了解為什么會打不開,另外也想要了解小黃車到底應該要怎么去開通呢?
1、抖音必須開通商品分享功能,這樣才可以在視頻和直播間掛小黃車,確保自己已經開通成功。
2、開通了櫥窗功能后,需要在10天內上傳指定數(shù)量的商品,否則權限又會被收回。
3、小黃車掛的商品存在問題,比如質量、發(fā)貨速度、服務態(tài)度、屬于違禁商品等。
4、抖音賬號有異常情況,抖音暫時關閉了賣貨功能。
怎么開通?
抖音用戶想要開通小黃車,在一般情況下,需要通過開通商品櫥窗來添加小黃車服務功能,至于商品櫥窗怎么開通,具體操作如下:
1、用戶可以在抖音上搜索“電商小助手”,點擊菜單欄左下方“申請入口”,進入后完成實名認證即可點擊申請;
2、用戶還可以進入個人主頁,在側邊欄找到“創(chuàng)作者服務中心”,點擊商品分享功能,就能進入到商品櫥窗申請頁面;
3、需要注意的是,用戶申請商品櫥窗功能開通,要有公開且審核通過視頻數(shù)大于等于十條,且除綁定第三方粉絲數(shù)量外,賬號粉絲數(shù)得大于等于一千。
在商品櫥窗功能開通后,用戶就可以在直播間添加小黃車,在PC工作臺進行商品櫥窗商品管理、推廣數(shù)據(jù)查看、直播間商品管理、優(yōu)惠券發(fā)放、監(jiān)控數(shù)據(jù)實施等操作,還可以通過競選聯(lián)盟添加并分享第三方電商平臺的商品,第三方電商平臺可以是抖音小店、淘寶、京東、蘇寧等。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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