2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?兩大關鍵
2023-03-13|21:21|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:34
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2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?做好了淘寶運營計劃,怎么執(zhí)行怎么落實才是關鍵!那么今天開拓新年和大家一起聊一聊2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?的問題,下面一起去看看2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?的兩大關鍵吧!
很多朋友找我做方案,我通常都是委婉的拒絕,不是我不會做,是做這個方案要負責的,而不是隨便寫幾筆。那樣我有很多模板,隨便套上去就OK了,關鍵是策劃案做好之后,交給企業(yè),落實是個問題。完整的方案是:策劃案+執(zhí)行案,雙案才算是一個完整的方案。重點說一下執(zhí)行案,也就是執(zhí)行計劃:
2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?1、各崗位工作細則:
很多企業(yè)其實不知道運營要做什么工作,就把各種能想到的都寫在招聘須知里,他們希望運營是個萬能的,如果運營真的是個萬能的,為什么不自己去做個天貓原創(chuàng)呢?往往總是期望值過高,招來的運營做不了3個月,就卷邊鋪蓋走人了,為什么?是薪資待遇的問題嗎?不見得吧!是因為企業(yè)根本不知道運營到底需要作對哪幾件事,往往做對的事情,比把事情做對更重要。什么是做對的事情?就是運營要明白只是少我講到的這個五個維度吧。
其次才是安排和規(guī)劃淘寶團隊人員的工作。是企業(yè)以為線上很簡單,還有一些企業(yè)的HR,說實話招募電商人才真的沒譜,沒譜還要裝著有點譜!我認為,誰用人誰去親自招,這才合理。
因為線上就相當于成立了一家新公司,你不重視,線上也不重視你。人員招聘好了之后,能不能在你建立的這套運營系統(tǒng)里產生生產力?那么請問,與該企業(yè)配套的運營系統(tǒng)搭建好了嗎?你招聘的運營總監(jiān),會搭建嗎?這不得不考慮,如果你想說你有的是錢,等各路人馬招來了再說,那真不如投資給我,我做個天貓原創(chuàng)再還給你,最后給我分點股份如何?
2023年淘寶運營計劃如何執(zhí)行?2、各崗位KPI績效考核點:
OK,人員假設都到位了,KPI績效考核怎么制定?很多企業(yè)的HR這個時候就來找你問你這個崗位職責是什么?這就好比一個賣面的來考核一個賣石灰的,你們不覺得很搞笑嗎?別笑,很多企業(yè)就這個現(xiàn)狀。那運營就可以隨便說,每天看量子、魔方,每天統(tǒng)計各平臺數(shù)據(jù)進行分析,根據(jù)數(shù)據(jù)制定方案……又是這些是個運營都會說套路,HR還在一旁很認真的記錄著。
各人員KPI考核,這個應該運營來制定,因為沒有比運營更明白各崗位的職責與職能了,如果運營制定不出來,那就要問問自己是否對得起這個運營的位置啊!運營做什么?運轉+經營=賺錢。你是來幫企業(yè)實現(xiàn)盈利的,不是來混的,如果經驗不是很足,至少也要朝著職業(yè)化經理人的道路去努力拼搏吧。
態(tài)度總得有吧!運營制定好了各崗位KPI考核指標之后交給HR,并對HR進行一次培訓,每個考核點怎么考核,考核不過的對應補救(懲罰)是什么?因為KPI考核直接與收入和晉升是掛鉤的。
淘寶運營需要做什么?所以運營要結合企業(yè)的實際情況制定出以下幾個點:薪酬機制、晉升機制(分級)、PK機制、公眾承諾機制、會議機制。
運營到底是個什么位置,在制定這些機制的時候,要本著公平、公正、公開的原則,不然你做的一切會被人看不起,企業(yè)也不敢重用你。做好這些需要多久,最多1周。然后需要2-3個工作日與HR深度溝通,具體每月考核就是HR去落實了。
運營這個崗位也有KPI考核指標,怎么考核,只考核每周達成率。如何達成,就是看運營有沒有很好的把年度計劃很好的落實下去。老板要看的就是運營周報表,而不是參與進來討論直通車出價這些事情。老板最多和運營探討一下品牌下一步的戰(zhàn)略計劃,不過目前也沒幾個運營能做到這個地步。
那就老板和運營探討一下,完成目標之后,我怎么獎勵你和你的團隊,去哪里胡吃海喝吧,適當?shù)漠嫯嫛帮灐边€是有好處的,運營也要如法炮制完美復制這套“畫餅”理論,沒事的時候找團隊成員聊聊未來,也是一件美好的事情1
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