做淘寶，有的淘寶店鋪銷量太多，把自己累死了;有的店鋪創(chuàng)店幾個月，還沒有賣出一件產(chǎn)品。同一個平臺，有時候甚至賣同一個牌子，應該大家所得到的機會是相同的，但是為什么最后大家的銷量卻是有那么大的區(qū)別?影響淘寶店鋪的銷量的因素有哪些?

一、寶貝標題決定店鋪流量

好的淘寶寶貝標題就是能夠讓更多的潛在客戶能夠搜索自己產(chǎn)品出來，并且吸引潛在客戶點擊，引起潛在客戶進一步了解產(chǎn)品的興趣。一個店鋪如果想要銷量，前提就是必須有一定的流量，而想要流量必須確保擁有好的寶貝標題。所以在寫標題的時候，我們要善于使用工具來分析關(guān)鍵詞(如數(shù)據(jù)魔方)，得出搜索量和產(chǎn)品數(shù)量之間的比例，觀察各個關(guān)鍵詞的點擊率和轉(zhuǎn)化率，最后關(guān)鍵詞的好壞一目了然。

二、產(chǎn)品描述決定溝通

我們在淘寶上面購物的時候，有時會發(fā)現(xiàn)有的店鋪的產(chǎn)品描述使用五顏六色的文字，而且字體的大小也不一樣，我們看起來十分的費勁。所以在撰寫產(chǎn)品描述的時候，一定要避免這種低級的錯誤，雖然五顏六色的文字能夠展現(xiàn)店鋪的個性，能夠吸引閱讀者的注意力，但你別忘了，潛在客戶瀏覽產(chǎn)品描述的時候，更多是想看產(chǎn)品圖片。

撰寫產(chǎn)品描述的時候，我們一定要以圖片為主，然后在圖片上添加一些文字加以說明，圖文并茂的形式方便潛在客戶更加直觀地了解產(chǎn)品。當客戶對這個產(chǎn)品有一定的了解之后，才可能產(chǎn)生購買的欲望，跟客服進一步了解其他細節(jié)。

三、淘寶客服的溝通能力決定轉(zhuǎn)化率

要知道，寶貝的轉(zhuǎn)化率影響搜索排序的位置。轉(zhuǎn)化率高，證明成交率也高。用聊天軟件交流，客服一定要善于使用表情符號表達自己的心情，如果單純的用文字來交流，顯得冷冰冰不夠親切，而且有時候文字還會造成一定的誤解，因為文字的感情色彩多為中性，同樣的文字，不同心情的買家讀它的感覺會完全不同?？头芊癜沿涃u出去，然后讓買家笑起來，最后推銷其他商品能力很重要。

四、零風險承諾決定成交

網(wǎng)購都是有一定的風險的，如果賣家主動把這一部分的風險轉(zhuǎn)移到自己的身上，那么他的銷量就會大大的提升。比如一個買家想要買一件衣服，他在購買之前會擔心，萬一這件衣服質(zhì)量不好怎么辦?萬一這件衣服的尺碼不適合我怎么辦?如果這時候哪位賣家主動站出來說，“我們店鋪承諾七天無理由退貨”，肯定會促進成交。

如果產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，一般零風險承諾不但不會讓店鋪虧損，而且讓店鋪的盈利上升。一間店鋪產(chǎn)品質(zhì)量好，服務態(tài)度好，而且買家不用承擔任何風險，店鋪的銷量自然會上升。

淘寶開網(wǎng)店影響營業(yè)額的因素有哪些？

在競爭巨大的網(wǎng)店市場環(huán)境下，網(wǎng)店生存更加困難，那么危機跟機遇并存的網(wǎng)店經(jīng)營市場中，網(wǎng)店只有清楚怎么開網(wǎng)店，抓住機遇，解決經(jīng)營的危機，就可以利用網(wǎng)店的經(jīng)營收獲創(chuàng)業(yè)的成功，看到更大的利潤回報。而一個網(wǎng)店實現(xiàn)最理想的經(jīng)營，則需要網(wǎng)店注意影響網(wǎng)店營業(yè)額的多種因素，然后針對性的解決，問題的消失就可以讓網(wǎng)店更穩(wěn)定的、理想的經(jīng)營下注。哪些因素會影響網(wǎng)店銷售額呢。

因素1、貨源價格

網(wǎng)店營業(yè)額的高低首先與貨源商品的價格有關(guān)，價格越高網(wǎng)店的經(jīng)營成本就越大，無論是抬高商品的價格，還是保持與同類商品一樣的銷售價格，都會影響網(wǎng)店的營業(yè)額。為實現(xiàn)網(wǎng)店營業(yè)額的最大化，則需要店鋪提挑選與商品價格較低的貨源商家合作，如果能夠拿到更低的價格就可以降低成本，也可以為自己的寶貝爭取價格上的優(yōu)勢，或提高利潤空間，也或提高商品的銷量。

因素2、售前售后

影響網(wǎng)店營業(yè)額的因素還體現(xiàn)在售前售后的服務上，在售前方面，如果客服人員對買家的詢問沒有耐心，或者做不到最詳細的解釋，那么放棄購買的買家就更多，在售后方面，店鋪如果做不到最為完善的售后，為買家盡可能的解決問題，不僅退貨退款要求的買家更多，長久而言更影響網(wǎng)店的信譽，營業(yè)額也就逐漸降低。為穩(wěn)定網(wǎng)店的營業(yè)額需要做好售前與售后，顧客就是上帝，客服人員需要盡可能的滿足所有買家的所有要求。

因素3、寶貝款式

當買家有相關(guān)商品的購買需求而進入你的網(wǎng)店中，決定他們是否購買的因素還體現(xiàn)在寶貝的款式上，特別對于服裝類的網(wǎng)店，如果寶貝的款式得不到買家的喜歡，自然也會放棄購買，影響網(wǎng)店的營業(yè)額。為保證網(wǎng)店營業(yè)額最大化，特別是服裝類的網(wǎng)店需要關(guān)注流行趨勢，選擇上架款式流行、更為大眾化的服裝，在寶貝款式上爭取優(yōu)勢，讓商品的銷量更高，營業(yè)額也就可以相應提高。

開網(wǎng)店的目的就是為了能夠讓我們網(wǎng)店生意越來越棒，只要我們?nèi)娜Φ拈_好網(wǎng)店，注意好以上的因素，希望對大家有幫助哦，更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注我們幕思城電商。

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