在抖音上買過商品的一些買家可能會(huì)有這樣的困擾，那就是自己一直收到抖音小店發(fā)來的推銷短信，其實(shí)這是抖音小店維系老客戶的一種營銷手段，而買家如果不想收到的話可以關(guān)閉，怎么關(guān)閉呢?

怎么關(guān)閉抖音小店短信?

1、打開抖音應(yīng)用首頁頁面。

2、按下我，如果未登錄會(huì)打開登錄頁面。

3、按下本機(jī)號(hào)碼或其他手機(jī)號(hào)碼登錄，這里是其他號(hào)碼登錄，打開手機(jī)號(hào)碼輸入登錄頁面。

4、登錄成功打開我頁面。

5、按下右上角圖標(biāo)，打開側(cè)邊欄頁面。

6、按下設(shè)置，打開設(shè)置頁面。

7、按下隱私設(shè)置，打開隱私設(shè)置頁面。

8、按下誰可以發(fā)消息給我，打開誰可以發(fā)消息給我頁面。

9、按下關(guān)閉就完成設(shè)置了。

商家關(guān)店需要完成以下流程：

申請(qǐng)關(guān)店----售后處理---結(jié)算核對(duì)----材料提交----店鋪關(guān)閉----申請(qǐng)退保證金

注：只有完成“店鋪關(guān)閉”，才能申請(qǐng)退還保證金

1、申請(qǐng)關(guān)店：點(diǎn)擊“關(guān)店”，將會(huì)提示“申請(qǐng)關(guān)店”。如果有“關(guān)店”需求，可點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”

點(diǎn)擊“申請(qǐng)關(guān)店”后，系統(tǒng)會(huì)提示填寫退店聯(lián)系人信息，填寫完畢點(diǎn)擊“下一步”。

后續(xù)可以點(diǎn)擊修改退店聯(lián)系人信息，重新修改。

2、售后處理

信息填寫完畢后，點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“售后處理”流程，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，需商家仔細(xì)閱讀提示后，進(jìn)行相關(guān)操作。

a、當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請(qǐng)先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”

b、當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進(jìn)行下一步。

3、結(jié)算核對(duì)

售后處理完畢后，點(diǎn)擊“處理完畢，下一步”，開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì)，

根據(jù)商家實(shí)際情況，會(huì)出現(xiàn)以下4種情況：

a、貨款已結(jié)清;

b、貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

c、傭金已結(jié)清;

d、商家欠平臺(tái)傭金，需補(bǔ)交。商家需根據(jù)不同提示，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示，進(jìn)行相關(guān)操作。

4、材料提交

結(jié)算流程完成后，進(jìn)入材料提交流程，商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點(diǎn)擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果

5、店鋪關(guān)閉--申請(qǐng)退保證金

審核通過，系統(tǒng)將提示店鋪關(guān)閉后，商家可點(diǎn)擊“申請(qǐng)退抖音小店保證金”，如需要再次開啟店鋪，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

在抖音上登錄你的收到短信的賬號(hào)，然后在隱私設(shè)置中就可以選擇關(guān)閉短信推送了，其實(shí)目前利用短信來推送商品推廣的還有很多平臺(tái)，比如京東，淘寶等平臺(tái)都會(huì)使用，具體的關(guān)閉方式可以去了解下。

抖音小店退保證金難嗎？怎么申請(qǐng)退保證金？

其實(shí)在抖音小店上面其實(shí)也有人想要去了解一下退保證金到底難不難，而且如果想要申請(qǐng)退保證金，那么應(yīng)該要怎么去申請(qǐng)退保證金呢?我馬上給各位介紹。

1、用戶入駐抖音小店后會(huì)看到頁面彈出需要繳納保證金的提示，當(dāng)用戶在商家后臺(tái)下的“資產(chǎn)”-“店鋪保證金”下繳納好保證金，店鋪才能正常營業(yè)。如果用戶在后續(xù)申請(qǐng)關(guān)店，那么入駐時(shí)繳納的保證金是可以申請(qǐng)退回的。

2、至于平臺(tái)退還方式，入駐主體如果是個(gè)體工商戶，可以選擇經(jīng)營者及經(jīng)營者個(gè)人銀行卡號(hào)，或者營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào)，如果入駐主體是企業(yè)，可以填寫營業(yè)執(zhí)照名稱及名稱對(duì)公銀行卡號(hào)。

3、用戶在申請(qǐng)保證金退回后，平臺(tái)會(huì)在用戶關(guān)店的7個(gè)工作日內(nèi)把保證金退回至用戶填寫的銀行卡賬號(hào)中。

當(dāng)然用戶申請(qǐng)保證金退回，需要是在店鋪沒有傭金欠款，沒有保證金拖欠、且周期打款已經(jīng)結(jié)清的情況下，且如果用戶后續(xù)需要再次開通抖音小店，需要在距離關(guān)店六個(gè)月后，用原先賬號(hào)登錄后臺(tái)，點(diǎn)擊“開啟店鋪”。

怎么申請(qǐng)退保證金?

1、點(diǎn)擊【店鋪】-【退店】，選擇【申請(qǐng)關(guān)店】。

2、填寫退店聯(lián)系人信息。

3.售后處理

1)信息填寫完畢后，點(diǎn)擊【處理完畢，下一步】，進(jìn)入“售后處理”流程，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行相關(guān)提示，需商家仔細(xì)閱讀提示后，進(jìn)行相關(guān)操作。

2)當(dāng)有訂單狀態(tài)未完結(jié)時(shí)，彈窗提示“您有x筆訂單尚未處理完畢，請(qǐng)先將售后訂單處理完畢，且最晚一筆訂單完成之后3個(gè)月才能進(jìn)行下一步”。

3)當(dāng)有訂單還處在3個(gè)月質(zhì)保期內(nèi)時(shí)，彈窗提示“您有訂單還在售后質(zhì)保期內(nèi)，其中最后一筆訂單為1111。在yyyy年mm月dd日之后，才能進(jìn)行下一步。

4.結(jié)算核對(duì)

點(diǎn)擊“處理完畢，下一步”，開始進(jìn)行結(jié)算信息核對(duì)，根據(jù)商家實(shí)際情況，會(huì)出現(xiàn)以下4種情況：

1)貸款已經(jīng)結(jié)清;

2)貨款未結(jié)清，已簽合同，聯(lián)系客服;

3)傭金未結(jié)清，需補(bǔ)繳傭金;

4)貨款和傭金均未結(jié)清，商家需根據(jù)不同提示，仔細(xì)閱讀系統(tǒng)提示，進(jìn)行相關(guān)操作。

5.材料提交

結(jié)算流程完成后，進(jìn)入材料提交流程，商家需點(diǎn)擊《合同終止協(xié)議》，自行查看填寫模板，填寫后點(diǎn)擊“下載PDF”打印蓋章寄回，郵寄后點(diǎn)擊“寄出，下一步”填寫郵寄的物流信息。

提交后等待平臺(tái)審核結(jié)果。

6、保證金退還申請(qǐng)

一旦審核通過，系統(tǒng)將會(huì)提示店鋪關(guān)閉后，商家可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退還保證金】，如果還需要再次開店，需在店鋪關(guān)閉的6個(gè)月后操作。

用過提交申請(qǐng)后小店將在10-18個(gè)工作日完成審核和打款。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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