淘寶退款率影響權重嗎?有何影響?
2022-10-19|10:11|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:9630
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在淘寶上很多商家都會控制退款率的,因為退款率太高的話可能對店鋪產(chǎn)生不利影響,實際上寶貝的退款率可以反映商品的綜合情況,如果商品質量不怎么樣的話退款率肯定比較高,那么退款率會影響權重嗎?
淘寶退款率影響權重嗎?
淘寶明確表明退款率不會降低權重。因為退款率是由買家付款購買商品時,收到貨物之后,對商品不滿意,申請退款退貨造成的結果這就形成了退款率。其實發(fā)生這樣的現(xiàn)象很正常,所以它并不會降低寶貝的權重,或者是店鋪的權重。
但是我們需要了解的是買家如果對商品不滿意想要申請退款時,如果賣家不同意,造成的糾紛,而且是通過淘寶小二去解決的退款糾紛的話,那么這就會形成糾紛退款率。這個是會降低淘寶寶貝的權重的,而且如果店鋪的糾紛退款率過高的話。
淘寶會對淘寶店鋪做出相應的懲罰,降權全是必定的。最嚴重的處罰結果就是讓店家永久都不能發(fā)貨。所以說淘寶退款率不影響權重,她只作為店鋪經(jīng)營的一項數(shù)據(jù)參考,但是如果你造成了糾紛退款率的話,就會影響權重了。
淘寶退款率有何影響?
1、影響店鋪搜索排名
退款率會影響店鋪的搜索排名,甚至還對雙十一報名有影響。退款率越高,店鋪排名越靠后,權重也會受影響變低,店鋪售后對店鋪的權重有直接影響。
2、糾紛退款會降低店鋪權重
如果只是店鋪某個商品正常退款,那么它所生成的退款率沒有什么影響,你可以用這個退款率來參考是否要更換產(chǎn)品。如果不及時處理退換訂單,買家申請?zhí)詫毿《槿肓耍沁@個退貨訂單就會被定義為糾紛退款,糾紛退款影響是很大的,對商品的搜索排名以及店鋪參加的一些推廣活動都有影響。
如果你的店鋪糾紛退款率太高,淘寶會進行處罰,已經(jīng)不僅僅是說對權重有影響了,光第一項懲罰就夠你受的,直接永久凍結發(fā)貨,發(fā)不了貨你的這個店鋪算是徹底涼涼,所以一定要注意及時處理退貨訂單,不要跟買家產(chǎn)生糾紛。
淘寶退款率很高的話肯定會影響店鋪權重的,如果退款率是比較正常的一個水平,對于店鋪就沒有什么影響了,所以一定要控制寶貝的退款率,而且不同類目的退款率評價水平是不一樣的,一定要去了解清楚。
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