淘寶群是商家與粉絲溝通互動(dòng)之地，所以幾乎每個(gè)淘寶店鋪都會(huì)創(chuàng)建淘寶群，不過(guò)最近有商家反映自己創(chuàng)建淘寶群之后沒有顯示出來(lái)，這是為什么呢?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶群建立后為什么沒有顯示?

1、檢查一下設(shè)置后是否有保存成功，如果沒有，重新保存一下再看看

2、可能手機(jī)存在緩存，清除緩存后再查看一下

3、如果你是使用新版的旺鋪進(jìn)行裝修的，目前有個(gè)別用戶出現(xiàn)保存設(shè)置后沒辦法顯示的情況，有可能是手機(jī)版本原因也有可能是旺鋪原因，這個(gè)需要找客服排查

二、淘寶群如何建?

1、手機(jī)淘寶建群

商家主賬號(hào)登陸手機(jī)淘寶客戶端首頁(yè)，點(diǎn)擊右上角 消息，點(diǎn)擊“+”號(hào)，選擇創(chuàng)建群;

2、電腦千牛建淘寶群

登陸電腦端千?！蜷_聊天框選擇群的標(biāo)示-----點(diǎn)擊我管理的群右側(cè)的“+”，選擇創(chuàng)建淘寶群;

設(shè)置淘寶群聊注意事項(xiàng)：

1、必須配置群信息：群簡(jiǎn)介、群公告、新人自動(dòng)回復(fù)及入群門檻。

2、群簡(jiǎn)介：支持修改， 部分群布點(diǎn)入口，會(huì)自動(dòng)抓取群簡(jiǎn)介，一定要認(rèn)真寫!

3、群公告：群內(nèi)日常活動(dòng)及群規(guī)介紹，無(wú)法添加鏈接，建議做重要信息同步。

4、新人自動(dòng)回復(fù)：新人入群即可自動(dòng)收到，建議放新人歡迎語(yǔ)+固定群內(nèi)活動(dòng)

5、入群門檻： 一定要設(shè)置入群門檻，建議采用消費(fèi)金額，篩選有價(jià)值的用戶。

另外商家們要知道創(chuàng)建淘寶群是需要條件的，店鋪?zhàn)罱?0天成交大于30筆并且微淘等級(jí)L1以上，并且店鋪沒有嚴(yán)重違規(guī)才行，如果有任何一項(xiàng)沒有達(dá)標(biāo)，就無(wú)法創(chuàng)建淘寶群哦!

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淘寶已購(gòu)會(huì)員群是什么？建群有什么條件？

為了加強(qiáng)價(jià)值用戶運(yùn)營(yíng)，提升復(fù)購(gòu)率，淘寶商家可創(chuàng)建淘寶已購(gòu)會(huì)員群，對(duì)已購(gòu)會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，下面給大家介紹一下淘寶已購(gòu)會(huì)員群的相關(guān)內(nèi)容。

一、會(huì)員群特點(diǎn)

高門檻群，僅已購(gòu)會(huì)員可加群，匹配會(huì)員專屬入群邀約頁(yè)，其主要定位是沉淀店鋪的高價(jià)值用戶

消息觸達(dá)能力強(qiáng)，群內(nèi)活動(dòng)提醒/用戶發(fā)言/批量群發(fā)的商品清單都帶有手機(jī)淘寶桌面push能力

目前，會(huì)員券及會(huì)員優(yōu)先購(gòu)兩項(xiàng)權(quán)益會(huì)自動(dòng)同步到淘寶群，后續(xù)將有更多會(huì)員權(quán)益接入群聊中，敬請(qǐng)期待

由于會(huì)員群具有更強(qiáng)的觸達(dá)能力及用戶心智，建議商家將優(yōu)質(zhì)已購(gòu)會(huì)員沉淀至?xí)T群，對(duì)高價(jià)值用戶進(jìn)行精細(xì)化、特權(quán)化地分層運(yùn)營(yíng)(即提供更好的服務(wù)和和更優(yōu)的權(quán)益)，提升其對(duì)品牌的粘性，促進(jìn)其長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。

二、適用商家

用戶具有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)價(jià)值，包括但不限于店鋪復(fù)購(gòu)較高、客單價(jià)較高、消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度較高的商家

有一定的會(huì)員體量，并有較為完善會(huì)員體系的商家，尤其是已有清晰的用戶分層，能夠?yàn)椴煌瑢蛹?jí)消費(fèi)者提供定制化服務(wù)和權(quán)益的商家

三、建群條件

所有天貓商家

四、會(huì)員群容量

最大總?cè)萘浚?0萬(wàn)

最多可創(chuàng)建群組數(shù)：25個(gè)

每個(gè)群組包含子群：40個(gè)

每個(gè)子群容納用戶：100人

五、群發(fā)條數(shù)

純文本：9條/天

商品清單：3條/天

圖片：4條/天

短視頻：2條/天

注意：因會(huì)員群內(nèi)均為優(yōu)質(zhì)會(huì)員，建議群發(fā)消息減少硬廣，增加達(dá)人評(píng)測(cè)、買家秀分享等優(yōu)質(zhì)種草內(nèi)容。

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