拼多多的回頭客是真的嗎?如何增加回頭客?
2023-03-15|22:18|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:35
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在拼多多上有很多商品的主頁有回頭客的標(biāo)識,這說明這個店鋪的回頭客是比較多的,不過回頭客只能說明店鋪的回購情況比較多而已,那么這個回頭客是不是真的呢?下面來了解下。
拼多多的客回頭是真的嗎?
有真有假。
拼多多如何增加回頭客?
1、優(yōu)惠券
如果你們家的商品還是比較不錯的,那么當(dāng)你有優(yōu)惠的時候,一般來說老顧客是抵制不住的。
2、短信營銷
提前在商家后臺設(shè)置好短信,然后發(fā)送給我們的老顧客和潛在顧客,當(dāng)他們看到后對我們的優(yōu)惠促銷比較感興趣就會去瀏覽并且購買我們的商品,這個方法還可以加深對我們店鋪的印象。
3、回復(fù)技巧
在回復(fù)客戶信息的時候最好要幽默有趣,讓客戶感覺到你家店鋪與別家是很不一樣的,可以多用一些流行詞,還可以多加一些表情。
4、專屬優(yōu)惠
要讓客戶知道長期在你家買東西是越來越優(yōu)惠的,為他們給出一些只有老顧客才有的優(yōu)惠,讓他們感到特殊性。
5、提醒簽收
顧客在購買寶貝后,等了幾天可能會忘記簽收,你要提前去提醒客戶進(jìn)行簽收,以免客戶忘收或不能與快遞聯(lián)系上等問題。
6、質(zhì)量
這一點是最重要的,如果商品的質(zhì)量不過關(guān),前面幾點的努力都是沒有用的。質(zhì)量是根本,只有前一次客戶用了覺得不錯才會進(jìn)行下一次購買的。
拼多多商品的回頭客數(shù)據(jù)可能是真的,也有可能是商家自己補(bǔ)單刷的,所以大家要從多個方面去判斷一個店鋪的真實情況,比如說店鋪的銷量是不是真的,評價是否真實,產(chǎn)品質(zhì)量好不好等。
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