315是打假日，屆時淘寶等電商平臺會舉辦一些促銷活動，淘寶平臺也是重視商品質(zhì)量的。會在315這段時期進(jìn)行打假，那么淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容呢?

淘寶315打假都檢查一些什么內(nèi)容?

1、品牌LOGO，關(guān)鍵詞檢查

特別是C店，例如你賣阿迪的衣服，并沒有授權(quán)和進(jìn)貨小票，那么你不能用阿迪相關(guān)的關(guān)鍵詞和圖片。

2、價格檢查

例如市場上同樣的紅酒售價區(qū)間在100-150，而你售價50，那么會被查，低于市場最低價50%就極有可能被監(jiān)管排查。

3、質(zhì)量檢查

這個主要針對天貓，手段主要是抽檢，最近抽檢力度是平時的10倍，所以天貓商家一定要注意你的產(chǎn)品規(guī)范，你的吊牌參數(shù)和你的產(chǎn)品屬性一定要和產(chǎn)品實際成分完全吻合。一旦被查，直接扣6分，第二次是扣12分。

4、虛假交易排查

近期補單的最好把比例控制在5%或以下(即100個真實訂單可以去補5單)。每年315都會有很多店鋪因為虛假交易被封。

淘寶315賣家被投訴怎么辦?

當(dāng)淘寶賣家售賣的產(chǎn)品被投訴是三無產(chǎn)品時，賣家首先要確定自身產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品。淘寶商家還可以直接向廠家獲取產(chǎn)品質(zhì)檢報告，來作為與投訴方協(xié)商的憑證。

既然被投訴是三無產(chǎn)品，那么確認(rèn)自身售賣產(chǎn)品是否為正規(guī)廠家的產(chǎn)品也是必須的。比如賣家是從某個進(jìn)貨商進(jìn)貨，則要向進(jìn)貨商求證。從進(jìn)貨商那里查看正規(guī)的生產(chǎn)時間、正規(guī)的生產(chǎn)地址等等。

查看生產(chǎn)時間等產(chǎn)品信息，就是為了進(jìn)一步確認(rèn)賣家所售賣的產(chǎn)品不是三無產(chǎn)品，這樣才可以讓賣家更好與投訴方溝通。

除了查看自己售賣的產(chǎn)品并非三無產(chǎn)品外，賣家同時可以向廠家獲取一份產(chǎn)品質(zhì)檢報告。有了這份產(chǎn)品質(zhì)檢報告，就能成為賣家與投訴方協(xié)商溝通的一個有效憑證。

若是淘寶315打假期期間有商鋪售賣假貨，平臺會給予嚴(yán)重的懲罰，若是因此導(dǎo)致淘寶店鋪被封了，就得不償失了，所以建議各淘寶商家們遵守平臺的相關(guān)規(guī)則。

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315優(yōu)惠力度大還是618力度大？315優(yōu)惠活動怎么做？

兩個相近的活動總會被消費者拿來比較，畢竟作為消費者都想享受到最佳優(yōu)惠心里才會得到平衡!那315優(yōu)惠力度大還是618力度大?下面來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、315優(yōu)惠力度大還是618力度大?

根據(jù)以往的活動情況來看，618活動力度要大一些，618是屬于年中大促，平臺與店鋪的促銷活動會更多，打折力度更大。而淘寶315屬于小的促銷活動，只有部分類目參加活動。

二、315優(yōu)惠活動怎么做?

1、選好活動商品

在活動期間，商家一定要選好活動商品，可以選擇一些熱門款，這些商品更受消費者的歡迎，如果再加上有優(yōu)惠活動的話，那肯定是爆賣。

2、保證商品質(zhì)量

315其實也是打假活動，商家在參加活動的時候，也要保證商品質(zhì)量，從篩選高質(zhì)量的產(chǎn)品、誠信的價格、放心的服務(wù)等角度出發(fā)，找到產(chǎn)品或服務(wù)與節(jié)日的契合點。讓促銷看起來不是生硬的賣貨，而是一場走心的營銷活動。

3、活動營銷

要想在活動中有更多的曝光以及轉(zhuǎn)化，那商品營銷推廣是必不可少的，商家可以借助淘寶直通車對商品進(jìn)行推廣，加大其曝光程度，也可以借助自媒體平臺，宣傳你店鋪的活動，告知消費者優(yōu)惠力度，吸引消費者到店消費。

4、店鋪裝修

建議大家提前準(zhǔn)備好315活動當(dāng)天的店鋪裝修,海報也要宣傳店鋪優(yōu)惠力度,寫好推廣語。有條件的賣家可以投放一下鉆展,讓自己的店鋪banner出現(xiàn)在手機淘寶首頁。

最后就是店鋪的客服服務(wù)，商家要將客服培訓(xùn)好，尤其是在活動的時候，本身活動期間店鋪的咨詢量就會大，這時候如果客服不能將客戶服務(wù)好，將會丟失很多客戶，降低店鋪的轉(zhuǎn)化，所以將客戶服務(wù)好，也是能夠保證在活動中大賣的!

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